Viettel Chia Sẻ Thời Sinh Viên Cùng Bạn

Thảo luận trong 'Viettel' bắt đầu bởi salem2501, 8 Tháng mười hai 2008.

Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.
  1. salem2501 Thành viên

    1.Tên chương trình: Viettel chia sẻ thời sinh viên cùng bạn
    2.Thời gian triển khai: 05/12/2008 – chưa có thời hạn kết thúc
    3.Đối tượng
    - Sinh viên trên toàn quốc (khách hàng có thẻ sinh viên còn thời hạn): Sinh viên hệ dài hạn các trường Đại học, Học viện, Cao đẳng, Trung học chuyên nghiệp, Sơ cấp hệ công lập và dân lập trên toàn quốc.
    4.Cơ chế dành cho các đối tượng sinh viên của chương trình
    - Đối với sinh viên chưa sử dụng dịch vụ Viettel (bao gồm sinh viên chưa sử dụng dịch vụ di động hoặc sinh viên sử dụng dịch vụ di động của mạng khác)
    § Tặng bộ KIT sinh viên có sẵn 50.000 đồng trong tài khoản.
    § Tặng 25.000 đồng/tháng cho tới khi sinh viên ra trường.
    - Đối với sinh viên đang sử dụng dịch vụ di động Viettel:
    § Miễn phí làm thủ tục chuyển đổi từ gói cước đang sử dụng sang gói Tomato Sinh viên (TSV – mã của chương trình “Viettel chia sẻ thời sinh viên cùng bạn”
    § Khi kích hoạt lên sẽ có 50.000 đồng trong tài khoản
    § Tặng 25.000 đồng hàng tháng vào số thuê bao đang sử dụng cho tới khi sinh viên ra trường.
    *Lưu ý:
    - Các thuê bao Tomato Sinh viên (TSV) không được hưởng các chương trình khuyến mại dành cho thuê bao kích hoạt mới khác.
    - Mỗi sinh viên chỉ được 1 SIM mới hoặc chỉ được chuyển đổi sang Tomato Sinh viên 1 lần.
    - Nếu sinh viên chuyển sang gói cước trả trước khác hoặc chuyển sang trả sau sẽ không được hưởng 25.000 đồng hàng tháng, tính từ tháng sau tháng chuyển đổi. Để được hưởng 25.000 đồng hàng tháng, thuê bao phải hoạt động 2 chiều tại thời điểm cộng tiền (từ ngày 01 đến ngày 05 hàng tháng).
    5.Quy định về chuyển đổi
    - Mọi vấn đề chuyển đổi liên quan tới Tomato SV đều phải ra cửa hàng để thực hiện.
    a.Chuyển đổi từ Tomato SV sang các gói cước khác
    - Chuyển đổi từ Tomato SV sang gói trả trước khác
    § Chỉ cho phép chuyển đổi sang các gói Economy, Daily. (Mã ECD, DCD)
    § Phí chuyển đổi 50.000 đồng. Thuê bao khi kích hoạt lên sẽ có ngay 50.000 đồng (tương tự như chuyển đổi từ trả sau sang trả trước tại cửa hàng hiện tại)
    - Chuyển đổi từ Tomato SV sang trả sau
    § Tương tự như chuyển đổi từ trả trước sang trả sau. Nội dung cụ thể theo chương trình khuyến mại áp dụng cho thuê bao chuyển từ trả trước sang trả sau tại thời điểm thực hiện chuyển đổi.
    § Ví dụ: Tomato SV chuyển đổi sang trả sau trong tháng 12, áp dụng CTKM tháng 12.
    b.Chuyển đổi từ các gói cước khác sang Tomato SV
    - Chỉ được chuyển đổi 1 lần và áp dụng với đối tượng sinh viên như trên.
    - Nếu sinh viên đang sử dụng gói cước trả trước: Miễn phí chuyển đổi. Sau khi kích hoạt, thuê bao sẽ có 50,000 đồng trong tài khoản;
    - Nếu sinh viên đang sử dụng trả sau gói Basic+: Miễn phí chuyển đổi. Sau khi kích hoạt, thuê bao có 50,000 đồng trong tài khoản.
    6.Triển khai
    a.Phương án 1: Liên hệ trực tiếp với các trường thực hiện triển khai chương trình
    b.Phương án 2: Triển khai chương trình trực tiếp tại các cửa hàng: Sinh viên đến cửa hàng lấy Sim hoặc chuyển sang mã Tomato SV của chương trình.
    - Sinh viên:
    § Đến trực tiếp các cửa hàng của Viettel trên toàn quốc để lấy SIM hoặc chuyển đổi sang mã TSV;
    § Khi đến cửa hàng, sinh viên cần có các giấy tờ sau (bản photo và bản gốc):
    [FONT=&quot]o[/FONT] Thẻ sinh viên còn hiệu lực;
    [FONT=&quot]o[/FONT] CMND hoặc hộ chiếu.
    Lưu ý:
    § Sinh viên ra cửa hàng lấy SIM hoặc chuyển đổi phải là chính chủ;
    § Mỗi sinh viên chỉ được 1 Sim mới hoặc được chuyển sang mã Tomato SV 1 lần.
    - Tháng bắt đầu là tháng sau tháng đấu nối mới, tháng kết thúc là tháng sinh viên ra trường (căn cứ vào năm ra trường ghi trên thẻ sinh viên của sinh viên).
    - Ví dụ: Sinh viên ra cửa hàng để lấy SIM/chuyển sang mã TSV vào tháng 12/2008 và trên thẻ sinh viên có ghi khóa học 2005-2010 => Thời gian bắt đầu là 01/2009, thời gian kết thúc là 06/2010.
    - Nếu sinh viên chuyển sang gói cước trả trước khác hoặc chuyển sang trả sau sẽ không được hưởng KM hàng tháng.
    - Đối với trường hợp chuyển đổi từ gói cước trả trước hiện tại của sinh viên sang mã Tomato SV theo chương trình sinh viên, GDV khuyến cáo khách hàng:
    § Toàn bộ số tiền trong tài khoản của khách hàng sẽ bị mất sau khi chuyển đổi. Sinh viên nên sử dụng hết số tiền trong tài khoản gốc và tài khoản khuyến mại trước khi ra cửa hàng chuyển đổi.
    § Thời gian kích hoạt thuê bao của khách hàng được tính khi khách hàng kích hoạt lại gói cước theo chương trình sinh viên, chứ không phải là thời gian kích hoạt gói cước trả trước cũ của khách hàng.
    - Đối với các thuê bao đấu nối theo chương trình tân sinh viên “Vui đến giảng đường, mừng tương lai sáng” đã chuyển sang các gói cước trả trước khác: hệ thống sẽ chuyển đổi toàn bộ các thuê bao này sang gói cước sinh viên, tài khoản gốc và tài khoản khuyến mại của thuê bao được bảo lưu.Và nhắn tin cho khách hàng sau khi chuyển đổi
    Thời gian chuyển đổi: từ 5 -7/12/2008.
    -` Ngày 30/6 hàng năm, lọc danh sách những sinh viên đã ra trường và chuyển các thuê bao Tomato SV sang gói Tomato (không còn được hưởng 25.000đồng/tháng), đồng thời nhắn tin thông báo cho KH.



    (Chương trình này hiện chưa được đưa lên portal của Viettel, chi tiết liên hệ 19008198 hoặc trao đổi tại http://gsm.vnshowthread.php?t=110117)
  2. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Thay đổi cơ chế cho sinh viên đang sử dụng gói cước trả trước của Viettel tham gia chương trình.
    Thời gian áp dụng cơ chế mới: 1/1/2009.
    • Cơ chế cho sinh viên đang sử dụng dịch vụ di động của Viettel tham gia chương trình “Viettel chia sẻ thời sinh viên của bạn” thay đổi như sau:
     Chuyển đổi miễn phí sang mã TSV;
     Được bảo lưu các tài khoản tại thời điểm chuyển đổi (bao gồm tài khoản gốc và tài khoản khuyến mại) (Theo quy định cũ tài khoản sẽ bị mất sau khi chuyển đổi)
     Tặng 25.000 đồng hàng tháng vào tài khoản khuyến mại, bắt đầu từ sau tháng chuyển đổi cho tới khi sinh viên ra trường
    Lưu ý:
    • Đối tượng sinh viên: là khách hàng có thẻ sinh viên còn hiệu lực.
    • Sau khi thực hiện chuyển đổi, số tiền trong các tài khoản của thuê bao như sau:
     Tài khoản gốc: là số tiền trong tài khoản gốc tại thời điểm chuyển đổi.
     Tài khoản khuyến mại: là số tiền trong tài khoản khuyến mại tại thời điểm chuyển đổi.
    • Gói Tomato không có ngày sử dụng nên không bảo lưu ngày sử dụng.

    • Thời gian kích hoạt của thuê bao sau khi chuyển đổi sang chương trình sinh viên là thời gian kích hoạt gói cước trả trước cũ của thuê bao. (Theo quy định cũ thời gian kích hoạt của thuê bao sau khi chuyển đổi sang TSV là thời gian bắt đầu sử dụng gói TSV)
    Ví dụ: Sinh viên đang sử dụng gói Economy, kích hoạt từ ngày 1/1/2008. Sau khi chuyển đổi, thuê bao chuyển sang chương trình sinh viên, thời gian kích hoạt vẫn là 1/1/2008.
Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.