Công ty Viễn thông Viettel khẳng định văn bản đang lưu hành trên các diễn đàn là hoàn toàn giả mạo Hà Nội, ngày 26/7/2011, hiện nay, trên một số diễn đàn đang lưu hành một văn bản giả mạo thông báo các đầu số di động 10 số của Viettel chuyển lên 11 số từ ngày 1/8/2011. Công ty Viễn thông Viettel khẳng định văn bản này là hoàn toàn giả mạo. Viettel đang phối hợp với các cơ quan chức năng tìm ra đối tượng phát tán văn bản để xử lý theo pháp luật, đồng thời thông tin đến các cơ quan báo chí khi có kết quả chính thức. Văn bản này là hoàn toàn giả mạo từ chữ ký, con dấu và form văn bản Viettel cũng khẳng định, hiện nay, chưa có thông tin chính thức từ phía Bộ Thông tin và Truyền thông về việc chuyển các đầu số di động 10 số của Viettel lên đầu 11 số và thay đổi đầu số 11 số. Do đó các đầu số di động của Viettel vẫn giữ nguyên như hiện tại. Nếu có quyết định mới từ Bộ Thông tin và Truyền thông, Viettel sẽ thông báo rộng rãi tới khách hàng qua các Phương tiện thông tin đại chúng. Mọi thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và chính sách mới của Viettel, kính mời khách hàng truy cập website: http://vietteltelecom.vn hoặc liên hệ số điện thoại 19008198 để được hỗ trợ trực tiếp./.
