Thảo luận viettel không khuyến mãi như đúng lời hứa

Mình mua usb 3G (m190s) và được tặng sim khuyến mãi 1 tháng 1.5Gb data, đến tháng thứ 3 là tháng 3/2012 này, mình đợi hoài không thấy được tặng 1.5Gb, trong khi tháng trước xài hơn 130k và chỉ dùng usb 3G (có dùng trong ngày 1->5 đầu tháng)
Mình có phản ánh 3 lần (ngày 6, 8 và 12) cho anh dieukhongnoi và anh nói là đã ghi nhận chuyển trường hợp mình qua bộ phận kỹ thuật để khắc phục
Mình cũng có hỏi một anh bên tinhte và hôm nay được trả lời là do mình không sử dụng sim trên usb 3G của viettel nên không được hưởng khuyến mãi.
Trong khi đó, mình chỉ dùng trên cái m190s, không hề sử dụng trên usb hãng khác hoặc trên đt (tháng trước down đến mấy chục Gb, đt nào chịu nổi, ai làm trong viettel quét dữ liệu xem thì biết)
Viettel trả lời như vầy thì làm khó khách hàng rồi, lấy cái gì minh chứng là mình dùng trên usb 3G của viettel đây, tình ngay lý gian thật, hay trả lời vậy là khỏi km cho khách hàng
Đã vậy, khi phản ánh lên viettel thì lại đòi mã số cá nhân để kiểm tra, sim Dcom không gọi được thì đào đâu ra mã số cá nhân, còn sms thì ai lại dùng sim Dcom nhắn tin bao giờ, cước nhắn mắc hơn sim thường
Số dcom của mình 01687763152
khi viết cái topic này cũng đang xài cái m190s và cái sim đó luôn nè