Tôi là chủ nhân của số điện thoại Ngày 30/09/2014 tài khoản của tôi có >104k, sáng ngày 01/10/2014 tôi bị trừ 60k trong tài khoản mà không rõ lý do. Đến khoảng 09h10' thì tôi nhận được tin nhắn từ tổng đài 1602 (tổng đài từ dịch vụ BIS Viettel) báo: "Dich vu gian doan do thue bao cua Quy khach khong du tien de su dung hoac bi chan 1 chieu. Quy khach vui long nap the hoac khoi phuc hoat dong 2 chieu de tiep tuc su dung dich vu. Chi tiet vui long truy cap http://blackberry.vietteltelecom.vn/ hoac goi 19008198 (200d/phut). Xin cam on!" Tôi không hiểu lý do tại sao trừ tiền của tôi rồi mà vẫn cứ chặn dịch vụ mà tôi dùng... Sau đó đến khoảng 11h30 cùng ngày 01/10 tôi có nạp thêm 50k & tôi có gọi lên tổng đài phản ánh 2 lần vào số 19008198, đến khoảng 13h20 tôi có gọi lên tổng đài 1818 thắc mắc sao trừ 60k của tôi rồi mà dịch vụ vẫn bị chặn, nhân viên tổng đài cũng có kiểm tra & thấy tôi bị trừ 60k từ sáng mà không rõ lý do. Đến khoảng 13h50' tôi tiếp tục bị trừ 60k & lần này tôi đã sử dụng được dịch vụ BIS (nhưng lúc này tôi không hề biết rằng bị trừ thêm 60k). Đến tối tôi có kiểm tra thì thấy bị trừ 60k, lên web check thì thấy gia hạn dịch vụ BIS thêm lần nữa, mất toi 60k. Khoảng 21h15 - 21h25 tôi có gọi lên tổng đài 1818 phản ánh, nhân viên lại kiểm tra & thấy 60k trừ hồi sáng nhưng không rõ lý do tại sao & báo về phía kỹ thuật. Khoảng 22h thì được nhân viên tổng đài gọi từ số "0462660198" nói rằng trường hợp này bọn em đã báo về phía kỹ thuật để kiểm tra, thời hạn giải quyết là 24h tính từ 07h sáng ngày hôm sau (tức ngày 02/10/2014). Đến khoảng 16h30 ngày 02/10/2014 tôi có nhận được cuộc gọi từ số "0462660198" nói rằng trường hợp của tôi đang kiểm tra... Nhưng bây giờ là ngày 04/10/2014 mà có thấy được hoàn trả 60k bị trừ bố láo vào sáng 01/10/2014 đâu, giải quyết trong 24h là vậy sao? Thật vớ vẩn hết sức. Số "0462660198" là số của tổng đài các vị đấy, nói cho lắm mà cuối cùng cũng chả giải quyết được gì, phí mất mấy chục phút cuộc đời với nhân viên tổng đài, làm ăn như... Sent from my BlackBerry 9700 using Tapatalk
Chào bạn, Lời đầu tiên Viettel cám ơn bạn luôn sử dụng dịch vụ của Viettel. Trường hợp của bạn Viettel đã dùng số điện thoại 0462660198 vào lúc .11h 46 liên hệ số thuê bao của bạn để giải quyết các phản ánh của bạn rồi nhé.
Tập thể giáo viên Beta với đội ngũ giáo viên từ các trường chuyên trong địa bàn thành phố có nhiều năm kinh nghiệm trong việc giảng dạy nhận dạy kèm tại nhà Toán - Lý - Hóa từ lớp 12 LTĐH. giúp học sinh yếu, kém lấy lại nhanh kiến thức, đồng thời giúp các em học khá nhanh tiến bộ hơn. Đặc biệt có lớp dạy LTĐH đảm bảo đạt được điểm mong muốn trong kì thi tuyển sinh đại học cao đẳng. Phụ Huynh, Học Sinh có nhu cầu liên hệ : Thầy Sang 01677208124
