Thảo luận vina lại ăn cướp tài khoản của khách hàng.có ai bị vậy không?

Thảo luận trong 'VinaPhone' bắt đầu bởi skymax, 23 Tháng chín 2013.

  1. skymax Thành viên

    mình có 2 sim số 0942004412 và 0942004429 đang sử dụng bình thường sáng hôm nay 23/09/2013 kiểm tra phút gọi mỗi sim đều bị mất đi 400phút gọi nội mạng.mong vinaphone giải thích dùm.lưu ý là ngày 22/09/2013 mình đã có kiểm tra lại tài khoản phút gọi của mình nhé.sim mình là sim trúng thưởng của vinaphone trong đợt uống coca.mong vinaphone xem xét lại nhé.sdt liện hệ 0909128999 gặp huy.
  2. skymax

    skymax Thành viên

    Bài viết:
    251
    Được Like:
    170
    gọi rùi nhưng tổng đài vẫn không biết bị gì đang đợi họ xem xét lại,mạng vinaphone dạo này hay làm mất tài khoản khách hàng quá.thật là chán
  3. toiyeuVNPT

    toiyeuVNPT Thành viên

    Bài viết:
    237
    Được Like:
    16
    trường hợp của bạn tổng đài đã ghi nhận và sẽ có câu trả lời cho bạn sớm nhất, dùng từ ăn cướp với một trong những doanh nghiệp viễn thông lớn nhất việt nam có hơi quá ko nhỉ, đúng là con sâu làm rầu nồi canh:doubt:
  4. coming_soon

    coming_soon Thành viên

    Bài viết:
    23
    Được Like:
    5
    Mình dùng sim Vina chỉ để gọi điện liên lạc, sử dụng mạng ở sim khác. Nhưng có khi vừa gọi điện, các tài khoản KM, KM1, KM2 đều còn nhiều tiền nhưng tài khoản chính sau đó kiểm tra lại bị trừ hơn chục nghìn. Cũng chẳng đáng mấy mà goi khiếu nại nhưng thấy hơi khó chịu
  5. toiyeuVNPT

    toiyeuVNPT Thành viên

    Bài viết:
    237
    Được Like:
    16
    bạn lưu ý về tính năng của các tài khoản nha:
    khi gọi ngoại mạng VNPT: Thứ tự trừ tiền là TKKM---->TKC
    khi gọi nội mạng VNPT: thứ tự trừ tiền là TKKM2--->TKKM1--->TKKM---->TKC
    khi truy cập GPRS và các dịch vụ GTGT: chỉ TKC
  6. coming_soon

    coming_soon Thành viên

    Bài viết:
    23
    Được Like:
    5
    Đọc kỹ nhé, chỉ gọi điện trong nước, các tài khoản KM, KM1, KM2 đều còn nhiều tiền nhưng ngoài việc trừ tiền trong các Tk KM thì còn trừ tiền trong tài khoản chính. Thi thoảng lại thế. Mấy cái bạn liệt kê ra ai dùng Vinaphone cũng biết hết rồi nhé, khỏi nói lại
  7. songbenem92

    songbenem92 Thành viên

    Bài viết:
    29
    Được Like:
    0
    Mình nghĩ bạn nên gọi điện nên tổng đài để phản ánh chứ dùng từ ăn cướp nghe có vẻ nghiêm trọng quá dù gì thì vina cung là một nhà mạng lớn ở việt nam
    Ps: xem phim trên kênh vtc 2 nhanh nhất