mình vừa mua lại 1 số của vina (là sim trả trước), mình cùng với chủ thuê bao trước ra vinaphone để chuyển tên người sử dụng, nhân viên vina đưa cho mình và người kia 1 tờ giấy ghi thông tin (tên, số cmt) sau khi hoàn thành thì số vina này đứng tên mình, mình dùng số này được 5 ngày rồi, liệu người chủ thuê bao kia khi không được sự cho phép của mình có lấy lại được số của mình đang dùng không. Còn trong trường hợp mình đánh rơi sim, vinaphone có làm lại sim cho mình không, (vinaphone yêu cầu cmt và 5 số thường xuyên gọi phải k ?), nhưng ở đây mình chỉ dùng được vài ngày và chỉ gọi cho vài người, chứ không gọi thường xuyên, mà chỉ là những cuộc gọi gần đây nhất thôi. Vì đây là số đẹp nên đã chuyển tên rất nhiều người rồi, mình sợ bị mất số mà lại không có bằng chứng j để chứng minh mình là chủ thuê, 1 số người khuyên mình nên ra chuyển thành thuê bao trả sau nếu không trên tổng họ lấy số thì mất luôn đấy,hic, Liệu vinaphone có thể giúp mình yên tâm hơn được không, chân thành cảm ơn
bạn đã đăng ký thông tin thuê bao đầy đủ là ok rồi,ví lại 2 bên đã làm thủ tục chuyển đổi rồi mà,bạn cứ yên tâm,mất sim chỉ cần đem cmnd ra đại lý thì họ sẽ giúp bạn thui
Bạn lo lắng cũng đúng thôi, vì thông tin trả trươc vẫn có thể bị thay đổi lại vì nếu người bán họ có ghi lại 20 số mặt sau sim và có sim đa năng thì họ có thể update lại th tin trả trước. Đây chính là kẽ hở, vinaphone nên xem xét chỉ cho sim chính chủ update lại th tin tra trươc thôi, đừng cho sim đa năng của các đại lý can thiệp đc các th tin đã đăng ký. Nếu sô rất đẹp bạn nên chuyển sang trả sau, tại hanoi và HCM đang có kh mại gọi nội mạng miễn phí đó bạn. Nếu ko bạn hãy giữ lại 1 bản chứng từ chứng minh bạn đã mua số đo từ chủ trước. Cố gắng giữ liên lạc liên tục với sim mới này sau 2 tháng thì bạn ko còn phải lo lắng nữa vì hệ thống chỉ lưu lịch sử cuộc gọi trong 2 tháng thôi
Hum qua GSM reset forum mình không trả lời được bạn luôn . Bạn cứ yên tâm là việc chuyển đổi họ tên chủ thuê bao chỉ có thể tiến hành trên trang quản lý thông tin của dịch vụ khách hàng mạng Vinaphone . Các sim đa năng của đại lý không được quyền thay đổi họ tên chủ thuê bao . Việc cấp lại sim cũng do nhân viên của VNP và bưu điện tỉnh thành cấp lại , nên thủ tục kiểm tra sẽ rất chặt chẽ và tất nhiên nhân viên kiểm tra sẽ phải đủ tỉnh táo , cẩn thận trong việc làm lại sim nếu xảy ra tranh chấp . Nếu bạn làm rơi sim , ngoài việc kiểm tra số thường xuyên liên hệ trong 2 tháng trở lại đấy , nếu khách hàng nói rõ quá trình sử dụng các chị ấy cũng có thể sử dụng tính năng kiểm tra các số vừa liên hệ để khớp với thông tin khách hàng cung cấp . Mạng mình rất ít khi xảy ra tranh chấp số cũng vì thủ tục cấp lại sim luôn làm chặt . Bạn cứ yên tâm . Cảm ơn bạn đã quan tâm .
