Vinaphone trực tiếp quản lý thuê bao trả sau

tốt rồi cuối cùng cũng có chuyển biến dân đen sắp được nhờ rồi phair không mọi người ?

Có thể mình có 1 cái nhìn và đánh giá hơi phiếm diện 1 chút thế này khi mình tiếp xúc với 3 mạng tại các điểm giao dịch như sau:
- Về chăm sóc khách hàng trả sau thì Mobie là số 1
- Về quảng cáo và chăm sóc khách hàng đến giao dịch Viettel là số 1
- Về kinh nghiệm đầy mình và không mặn mà mấy với khách hàng vina là số 1

Kong pải phiến diện đâu mà là cực kỳ phiến diện! kong một nhà kinh doanh nào lại kong mun chăm soc kh hàng của mình tốt cả, vấn đề của VNP như bác Chauhung đã nói nhìu roài kong nhắc lại nữa. Mình dùng Vina 5 năm nay roài, cái tốt cũng có, cái kong tốt cũng có, và mạng nào cũng thế, nhưng chọn lại mình vãn dùng Vina! Ưu nhiều hơn khuyết!

Cảm ơn winter đã rất thông cảm cho VNP . Bọn mình thực sự rất rất áy náy , băn khoăn về vấn đề chăm sóc thuê bao trả sau VNP.
Có thể nói , sau hơn 10 năm , VNP đã nhận được sự giúp đỡ nhiều mặt của các bưu điện tỉnh thành phố trong việc quản lý , thu cước thuê bao trả sau . Các bạn bưu điện tỉnh, TP đã phải quản lý 1 hệ thống dữ liệu khách hàng đồ sộ và vất vả .Không thể nói hết sự cảm ơn của VNP với các bạn bưu điện các tỉnh vì đã sát cánh bên VNP .

Nhưng chính vì thế chúng mình ( VNP) cũng rất áy náy khi chưa thể đưa ra chính sách chăm sóc khách hàng trả sau 1 cách đồng bộ như mong muốn . Trong các cuộc họp nhóm , tổ thì vấn đề về thuê bao trả sau là 1 vấn đề nhiều băn khoăn và bức thiết .Hơn nữa khách hàng cũng bức xúc khi nghĩ rằng VNP bỏ mặc thuê bao trả sau hoặc không được chăm sóc đồng đều giữa các tỉnh ,thành phố . Bản thân các bạn bưu điện tỉnh phải xử lý thêm thủ tục viễn thông khi đã phải quản lý các thủ tục bưu chính , điện thoại , .... sẽ dẫn đến sự bộn bề hoặc không được cập nhật chính xác đầy đủ thủ tục của VNP .Việc đưa thuê bao trả sau về cho VNP quản lý là 1 điều rất mừng với chúng mình , mặc dù biết sẽ vất vả hơn nhiều nhưng chúng mình lấy quyền lợi của khách hàng làm mục tiêu hàng đầu . Hy vọng trong tương lai các thuê bao trả sau của VNP cũng sẽ có được niềm vui và niềm tin trở lại với VNP .

Hy vọng chỉ là hy vọng ?
Hy vọng đến bao giờ vậy VNP ?

Đây không phải là hy vọng mà đó là sự thật, sự thật trong tầm tay bạn ạ

Hy vọng là Vinaphone có chương trình khuyến mại cho thuê bao trả sau hoà mạng mới ngay ngày mai để mình còn đi hoà mạng. Chờ lâu quá rồi mà chưa thấy khuyến mại. Vinaphone quản lý trả sau mà chưa có động tác gì đáng kể tạo tiếng vang thì chuyển qua Vianphone làm gì ..?

Các bạn có sự hiểu lầm .
Hiện tại chúng mình chưa được giao đầy đủ dữ liệu từ các tỉnh , mới nhận được thông tin từ Hà Nội và TP Hồ Chí Minh . Khi nào dữ liệu quy về 1 mối thì mới có thể triển khai như ý muốn được . Dù sao cũng rất cảm ơn phản hồi của các bạn , hì hì , có phản hồi tức là các bạn còn quan tâm .