Thảo luận 5 nguyên nhân cơ bản dẫn đến sự tụt dốc thê thảm của Nokia

1. Hàng loạt điện thoại xuất xưởng gần đây bị lỗi phần mềm

Hàng lọat điện thoại NOKIA cho ra mắt gần đây đến có dấu hiệu bị lỗi phần mềm, phải đi bảo hành lại, đặc biệt là các dòng máy 2 sim của Nokia. Khách hàng mua những chiếc điện thoại này phải mang đi bảo hành, chạy lại phần mềm, rất vất vả và mang lại khá nhiều phiền phức cho người dùng, dẫn đến khách hàng mất dần lòng tin với Nokia.

2. Hệ điều hành Nokia Belle và Windows Phone có kho ứng dụng quá ít so với Android

Một nguyên nhân quan trọng dẫn đến các Smart phone của Nokia không được ưa chuộng đó là các kho ứng dụng dành cho các máy điện thoại nokia Belle và Windows Phone vẫn quá ít trong khi hệ điều hành Android có kho ứng dụng khổng lồ. Điều đó là dễ hiểu khi các tín đồ chơi game trên điện thoại hầu như chỉ chọn điện thoại Android chứ không chọn Nokia

3. Rất nhiều máy điện thoại Nokia gần đây sau khi dùng một thời gian hay bị hở lắp lưng hoặc lắp lưng bị ọp ẹp

Đây cũng là một lý do quan trọng khi nhiều khách hàng không chọn Nokia để sử dụng nữa, đặc biệt là những khách hàng hay tháo lắp thay sim. Lắp vỏ ở lưng điện thoại Nokia nếu tháo lắp nhiều rất hay bị ọp ẹp, gây mất cảm giác chắc chắn, mặc dù độ bền của điện thoại Nokia là bền nhất so với điện thoại của tất cả các hãng khác.

4. Điện thoại của Nokia thường đắt hơn so với điện thoại của các hãng khác cùng cấu hình

Giá thành của điện thoại Nokia vẫn khá đắt, với cùng 1 cấu hình, các hãng khác đưa ra những chiếc điện thoại rẻ hơn như Samsung, LG, trong khi giá thành của Nokia vẫn khá đắt. Điều này làm cho khách hàng cân nhắc khá nhiều trước khi mua, đặc biệt là những khách hàng có mức thu nhập trung bình và thấp.

5. Điện thoại Nokia được thiết kế quá thô, thiếu tính thời trang

Một điều cơ bản mà chúng ta có thể thấy là những chiếc điện thoại Nokia trông không được đẹp và thời trang như điện thoại của các hãng Samsung, LG, Apple... điều này cũng quyết định 1 phần rất lớn tới sự lựa chọn của khách hàng, đặc biệt là các khách hàng nữ, những khách hàng đòi hỏi 1 chiếc điện thoại đẹp, thời trang và sành điệu chứ không chọn một chiếc điện thoại góc cạnh cứng nhắc như NOKIA.

(Theo diendanchiase.com)