Ai có số điện thoại viettel đừng gọi lên tổng đài sẽ là quấy rối

Thảo luận trong 'Viettel' bắt đầu bởi phantri1991, 22 Tháng mười một 2014.

  1. phantri1991 Thành viên

    Tôi có 1 số điện thoại sim đa năng 0982739891 khi gọi lên tổng đài line 1789 hỏi về dịch vụ quá nhiều lần trong ngày hỏi về dịch vụ thì bị quy về tội quấy rối tổng đài, thế thì lần sau không có khách hàng dám gọi lên tổng đài hỏi dịch vụ
  2. hoaian95 Thành viên

    Làm sao có chuyện đó được? Bây giờ các công ty, nhà mạng .... thì dịch vụ chăm sóc khách hàng phải được ưu tiên hàng đầu mà, nhất là những ông lớn vì 1 khách hàng là nhỏ nhưng thương hiệu quả người ta thì lớn, không thể vì việc không chăm sóc tốt cho 1 khách hàng mà hạ thấp uy tín được. Bạn có thể báo cáo người đã quy việc bạn gọi điện là quấy rối để kỷ luật người đó. Mà tổng đài đó là tổng đài gì vậy, mình chưa gọi bg.
  3. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Chào bạn, Viettel chỉ thực hiện chặn KH do quấy rối tổng đài do các nguyên nhân sau :
    - KH dùng một hoặc nhiều thuê bao khác nhau gọi lên tổng đài CSKH của Viettel để nháy máy, dùng những lời lẽ không lịch sự, hỏi các nội dung không thuộc phạm vi giải đáp của tổng đài, phản ánh không đúng về chất lượng dịch vụ.
    - Là các trường hợp KH không có ý hợp tác với bộ phận xử lý thuộc TT CSKH hoặc bộ phận kỹ thuật: dùng lời lẽ không lịch sự, từ chối không cung cấp thêm thông tin để phục vụ cho công tác xử lý sự cố, cố tình không muốn gặp trực tiếp bộ phận kỹ thuật để hỗ trợ xử lý, nhưng khi TT CSKH gọi lại KH lại thông báo chưa dùng được dịch vụ; cố tình phản ánh lại vấn đề đã được xử lý nhiều lần trước đó.
    - Tần suất >= 5 cuộc/7 ngày liên tiếp.
    Bạn lưu ý để tránh lặp lại trường hợp tương tự để bị chặn bạn nhé.
  4. congchien2468

    congchien2468 Thành viên

    Bài viết:
    1
    Được Like:
    0
    Audition – Game mới cực hot dành cho dế yêu. Đây là sự kết hợp hoàn hảo xu hướng âm nhạc hiện đại và phong cách thời trang năng động.

    Với hệ thống nhân vật phong phú, kĩ năng vượt trội. Với Audition, âm nhạc, thời trang và các vũ điệu hòa quyện với nhau khiến người chơi như được sống trong một thế giới giải trí thực thụ.
    [​IMG]
    Chỉ cần đăng nhập vào hệ thống của chúng tôi là bạn đã có thể đặt chân vào thành phố vũ hội rực rỡ màu sắc với đồ họa 3D sắc nét và sống động. Để bắt đầu bữa tiệc âm nhạc với những người bạn của mình, hãy chọn cho mình những bộ cánh ưng ý nhất trong shop dồ, chọn điệu nhảy bạn yêu thích nhất và khung cảnh sàn nhảy rực rỡ. Bên cạnh đó, bạn còn có thể giao lưu, kết bạn với bạn bè khắp năm châu. Thật thú vị phải không nào?

    Tải ngay, tải ngay game Audition về dế yêu thôi và gia nhập thế giới game để trải nghiệm những vũ điệu âm nhạc đặc sắc và hấp dẫn. Chúc bạn có những giây phút thư giãn vui vẻ bên bạn bè và người thân!
  5. Funnyday

    Funnyday Thành viên

    Bài viết:
    5
    Được Like:
    1
    Tổng đài có thể hỏi thời gian và MS Nhân Viên để Search Call cuộc gọi thoại đó!
    Ở các tổng đài 100% cuộc gọi thoại đều được ghi âm lại.