Xin giúp Blackberry 6230 lúc nhận được cuộc gọi+ tin nhắn lúc không

Lúc mới mua tất cả ok hết. Em nghịch cái wipe haldheld 1 lúc, reset lại, bây giờ thành ra không nhận được điện thoại, tin nhắn, còn gọi đi, nhắn tin đi lúc được lúc không. Bác nào pro chỉ em với.
Option\Firewall : Enable
Option\ Security\ Wipe Handheld vài lần không hết bệnh.
Phone Options\ Option\ General Option\ Restrict My Identity :NO
Phone Options\ Smart Dialing: Country Code:+84
Profile\ Default(On)\ Phone\ Do not disturb: "No"
Hôm qua em up lai rom rồi, vẫn không có tí sóng nào, mặc dù vạch sóng đầy căng. Gọi đi lúc được lúc không, nhắn tin thì không, không nhận được tin và cuộc gọi đến.
Các bác tư vấn giúp em hoặc múc hộ em với.