Thảo luận Bức xúc vì tình trạng trừ tiền của Viettel

Thảo luận trong 'Viettel' bắt đầu bởi Đặng Trung Kiên, 16 Tháng mười 2014.

  1. Đặng Trung Kiên Thành viên

    Hôm nay mình có kiểm tra tài khoản và các khoản tiền mình dùng trong tháng vừa qua trên http://vietteltelecom.vn/tien-ich-truc-tuyen/tra-cuoc-mobile-tra-truoc
    Thật là bất ngờ khi nhận thấy 7 ngày bị trừ 5K vào VFUN_DOWNLOAD trong khi mình không có sử dụng dịch vụ nào khác ngoài (Nhạc chờ, MiMax)
    19/9 mình có gọi điện hỏi tổng đài và nhận được thông báo là tài khoản của mình sử dụng dịch vụ viettelstudy để học tiếng anh. MÌnh đã làm theo hướng dẫn HUY VTS tới 5005.
    Nội dung tn như sau:
    [​IMG]
    Hôm nay mình có gọi lại tổng đài và cũng được hướng dẫn hủy như vậy (trong hình) thì lại báo là chưa đăng ký
    Mong bác nào có thể kiểm tra giúp mình phát ...

    SĐT: 0968001613
    Chủ thuê bao: Dang Trung Kien

    Thanks!
  2. Đặng Trung Kiên

    Đặng Trung Kiên Thành viên

    Bài viết:
    2
    Được Like:
    0
  3. trantung9595

    trantung9595 Thành viên

    Bài viết:
    49
    Được Like:
    3
    Hi bạn,
    Mình ktra số thuê bao của bạn từ đầu tháng 10 tới thời điểm này thuê bao của bạn đang sử dụng dịch vụ VFUN_DOWNLOAD; Mimax; nhạc chờ; không có sử dụng dịch vụ Viettel Study bạn nhé.
  4. tansteve

    tansteve Thành viên

    Bài viết:
    1
    Được Like:
    0
    mình thì dính cái vụ viettelstudy_doawload trong khi máy mình là 1280 thì lấy đâu ra tải gi chứ? mà ai cho biết hủy cái này như thế nào không
    0965617623
  5. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Bạn soạn tin nhắn HUY HT gui 5005 nhé!