Chuyện là như vầy minh có mua cặp số 0995039903 và 0996039903.Lúc truớc mình xài hai máy nhưng khoảng hai thang gần đây mình chỉ xái 1 máy nên số 0996039903 của mình tạm tắt và khi đó tài khoảng còn hơn hai trăm năm mưoi ngàn.Vậy mà bây h lấy ra xài lại thì báo là sincard resgistration fail.mình đã gọi lên TTCS KH để hỏi thì đc nv kiểm tra báo rằng đã bị trả về kho số.Minh thắc mắc là tại sao nv mới báo rằng do mình ko thực hiên cước phát sinh trong 45n và tài khoảng hết tiền thì sẽ bỉ khóa sau 15 ngày và ko nạp cảd dc trong 30n sau đó sẽ bị trả về kho số.Minh chỉ ko hiểu là sau hai tháng ko có sử dụng thì làm sao số tiền hơn 250n bị trừ hết đc nữa dù có đang kí gpgs 1 ngày 1500k cũng ko cách nào hết đc.Vậy cũng ko sao,mình chỉ yêu cầu là mình sẽ cung cấp lại thông tin chỉ mong nhận lại sim số đó vì cùng 1cặp số nhưng nv lại bảo ko đc.Mình đã xài nhiều nhà mạng và cũng đã làm lại sim nhiêu lần nhung máy nhà mạng kia ko như beeline.Thử hỏi với dv như vậy liệu có tồn tại đc trong thị truờng này ko.Mình chỉ mong là TTCS KH có thể giúp mình lấy lại sốcủa mình mà thôi.Hoặc cho mình 1 câu trả lời hợp lí.Nêu ko có lẻ khi xài hết tiền số kia xong mình cũng từ ko dám sử dụng dv cua nhà mạng này nữa.
Bạn gọi lại lên CSKH hỏi rõ sim bị khóa 1 chiều ngày nào, khóa 2 chiều ngày nào, thời điểm sim bị khóa 2 chiều còn bao nhiêu tiền trong tài khoản, nếu thấy vô lý thì hỏi xem bị trừ vào dịch vụ gì là ra ngay vấn đề. Còn lấy lại sim thì chắc là không.
Dù trong tài khoản của bạn có tiền triệu trong tài khoản chính nhưng trong vòng 45 ngày ko phát sinh cước thì sim cũng bị khoá và thu hồi về kho số. Nhà mạng nào cũng quy định như vậy. Sim để quá lâu ko dùng, người ta thu hồi về kho số theo đúng quy định thì còn trách ai
Sim không sử dụng 1 tháng rưỡi là bị trả số rồi bạn à...mình mất cái sim Vina số đẹp cũng y chang vậy đóa...tức muốn điện
