Shut down là một trong nhưng tính năng quen thuộc nhất đối với hầu hết chúng ta khi sử dụng máy tính, đây là một thao tác hết sức đơn giản giúp bạn kết thúc quá trình làm việc, học tập, giải trí trên máy tính của bạn để chiếc máy tính được nghỉ ngơi. Tuy nhiên, nếu chiếc máy tính của bạn bị lỗi không thể shut down được sẽ làm cho bạn cảm thấy khá khó chịu, vậy trong trường hợp này bạn cần phải làm gì? Để biết được điều đó bạn hãy tham khảo một vài cách xử lý sự cố máy tính không shutdown được ngay trong bài viết dưới đây nhé! Xử lý sự cố máy tính không Shutdown được1. Cách khắc phục lỗi do xảy ra vấn đề liên quan tới phần mềm + Lỗi do xảy ra vấn đề liên quan tới phần mềm là nguyên nhân phổ biến làm cho hệ thống Windows của máy bị treo trong giai đoạn shut down. + Trong quá trình thực hiện shut down máy, bạn bắt gặp sự xuất hiện của cửa sổ “Shutting down…” cùng một loạt danh sách hiển thị các phần mềm "programs need to close" thì đây là dấu hiệu báo cho bạn biết rằng phần mềm của hệ Windows máy tính đang gặp vấn đề rồi đấy. + Thông thường khi shut down, windows sẽ tự động đóng các ứng dụng nhưng nếu hệ thống gặp phải vấn đề thì thay bằng việc tự động đóng các ứng dụng, windown sẽ yêu cầu người dùng thực hiện thay. Vấn đề này thường xảy ra khi các phần mềm đang mở và cần được lưu trữ lại dữ liệu. Lúc này, bạn hãy nhấn vào nút "Cancel" để hủy bỏ thao tác shut down và thực hiện lưu lại những dữ liệu từ các ứng dụng đang mở trong máy, khi thực hiện xong, bạn thực hiện shut down, vấn đề trên sẽ không xuất hiện nũa và quá trình shut down sẽ được diễn ra một cách suôn sẻ. + Tuy nhiên, nếu bạn thực hiện shut down mà cửa sổ "Programs need to close" lại xuất hiện trong khi không có bất kỳ ứng dụng nào được xuất hiện trong đó. Trong trường hợp này, bạn hãy kiểm tra lại xem những tác vụ đang chạy nền trên hệ thống "Task Manager" xem ứng dụng phần mềm nào hiện đang chiếm dung lượng bộ nhớ cao thì đó chính là những ứng dụng gây nên hiện tượng không thể shut down máy được. + Ngoài ra, bạn có thể khắc phục vấn đề này bằng việc thực hiện tháo gỡ cài đặt các phần mềm gây nên tính trạng máy tính không thể shutdown được và tiến hành cài lại phần mềm đó và dùng công cụ "Antivirus" để quét lại toàn bộ hệ thống. ---> Với lỗi không shut down được do xảy ra vấn đề liên quan tới phần mềm, bạn có thể tự khắc phục được nhưng có nhiều lỗi xảy ra với máy tính bạn không thể tự mình sửa chữa và khắc phục được mà bạn cần phải nhờ tới sự hỗ trợ của các kỹ thuật viên từ các trung tâm sửa máy tính tại nhà hà nội nếu bạn đang sinh sống và làm việc tại Hà Nội hoặc các trung tâm ở gần nơi bạn sinh sống nhất để được sửa và khắc phục lỗi nhanh chóng hơn. 2. Cách khắc phục lỗi do xảy ra vấn đề liên quan đến hệ điều hành hoặc Driver + Khi thực hiện cách làm trên, nếu bạn không biết Windows bị treo là do lỗi gì hoặc có báo lỗi ở quá trình "Driver" thì lỗi gây hiện tượng không shut down máy được mà bạn nên nghỉ tới đó là do hệ điều hành hoặc Driver của máy bị lỗi. Máy tính không shutdown được do liên quan đến driver hoặc hệ điều hành* Cách khắc phục: + Nếu lỗi do hệ điều hành thì tốt nhất bạn nên cập nhật hệ điều hành mới, để cập nhật hay cài lại hệ điều hành mới và bạn đang làm việc và sinh sống tại quận Ba Đình, bạn có thể liên hệ ngay với một trung tâm sửa máy tính tại nhà quận Ba Đình để được hỗ trợ và phục vụ nhanh nhất tại nhà bạn nhé! + Nếu lỗi là do Driver, bạn cũng nên cập nhật phiên bản mới cho hệ thống này bằng cách tải thủ công trên một số trang web có hỗ trợ cài đặt driver cho máy tính nhé. 3. Cách khắc phục lỗi do xảy ra vấn đề trong quá trình shut down + Trong quá trình bạn thực hiện shut down máy tính, windows sẽ tiến hành đóng gói các dữ liệu cần thiết đồng thời đóng luôn một số các dịch vụ trong hệ thống để khi thực hiện khởi động lại Windows sẽ không gặp phải bất cứ vấn đề gì và windown được khởi động một cách ngon lành. + Nếu một dịch nào đó của hệ thống windown gặp vấn đề thì việc máy tính không thể shut down được là điều không thể tránh khỏi. + Vì vậy, để có thể kiểm ta chi tiết quá trình windown làm việc khi bạn thực hiện shut down máy một cách thuận tiện nhất, bạn có thể thiết lập chế độ để windown hiển thị thông qua việc khởi động tính năng "Registry Editor" , sau đó truy cập vào "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE Microsoft Windows Current Version Policies System", rồi thực hiện quan sát và tìm đến từ khóa "VerboseStatus", sau khi thấy từ khóa bạn nhấn phải chuột vào đó và chọn vào "Modify" để thay đổi giá trị thành "1." là xong. + Trong trường hợp, bạn quan sát và không thấy từ khóa "VerboseStatus" xuất hiện, thì bạn hãy tự tạo mới từ khóa này bằng cách thực hiện nhấn phải chuột vào chỗ trống, sau đó chọn "New" -> "DWORD (32-bit) Value" -> và đặt tên là "VerboseStatus", sau khi tạo được từ khóa bạn hãy tiến hành thiết lập giá trị "1." như trên. + Khi bạn đã thực hiện xong những thao tác trên thì mỗi khi bạn thực hiện shut down, Microsoft sẽ liệt kê cho bạn biết các quá trình sẽ đóng khi thực hiện “Shutting down…”, qua đó bạn có thể xác định được ngay tại phần nào làm cho máy không thể shut down được.