Ngày 10/10, Canon đã khai trương concept store đầu tiên tại Trung tâm thương mại Vincom mới, địa chỉ 171 Đồng Khởi, Quận 1, TP HCM. Tọa lạc tại khu B1-22 và được ra mắt cùng ngày với ngày khai trương trung tâm thương mại, Concept Store đầu tiên của Canon có tên gọi Canon Image Square (CIS) với hai màu trang trí chủ đạo đỏ - trắng hứa hẹn mang đến những trải nghiệm mua sắm độc đáo cho người tiêu dùng với sự hỗ trợ của đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo chuyên nghiệp. Cùng với việc công ty Marketing Canon chính thức đi vào hoạt động tại Việt Nam từ tháng 6 năm nay, Trung tâm hình ảnh Canon Image Square là nỗ lực đầu tiên của công ty để mang đến những trải nghiệm phong phú thông qua các sản phẩm hình ảnh và chất lượng dịch vụ đẳng cấp quốc tế đến với người tiêu dùng Việt Nam. Đại diện của các dòng sản phẩm hình ảnh chuyên nghiệp của Canon Canon Image Square là một chuỗi các cửa hàng bán lẻ chuyên phân phối các sản phẩm chính hãng chất lượng cao. Các sản phẩm có mặt trong trung tâm hình ảnh này bao gồm đầy đủ đại diện của các dòng sản phẩm hình ảnh chuyên nghiệp và toàn diện từ đầu vào như các dòng máy ảnh KTS ống kính rời EOS, các dòng máy ảnh KTS nhỏ gọn IXUS/ Powershot, các dòng máy quay LEGRIA cho tới các sản phẩm hình ảnh đầu ra như các dòng máy in ảnh, máy in phun. Trung tâm hình ảnh Canon Image Square đã trở thành một địa chỉ quen thuộc cho người sử dụng Canon tại Châu Á cũng như trên toàn thế giới. Mô hình concept store đã khẳng định được sự thành công tại cả Trung Quốc và Ấn Độ khi lôi cuốn được sự quan tâm của người tiêu dùng và là điểm đến có tần suất khách hàng thăm quan và quay trở lại rất cao. Trung tâm nổi tiếng với sự đáng tin cậy và trở thành một điểm mua sắm phổ biến tại nhiều nước Châu Á. Tại đây, khách hàng sẽ được tiếp đón và phục vụ bởi đội ngũ nhân viên hiểu biết và tận tâm. Đội ngũ này sẽ cung cấp các dịch vụ hỗ trợ hiệu quả cho khách hàng thông qua quá trình trao đổi và tư vấn phù hợp. Công ty hy vọng sẽ nhận thêm được sự tín nhiệm và yêu mến từ phía khách hàng dành cho các sản phẩm Canon để phục vụ khách hàng tốt hơn. Các dòng máy in và máy ảnh KTS nhỏ gọn được trưng bày tại Canon Image Square Nối tiếp sự thành công của các concept store của mình tại một số nước châu Á, Trung tâm hình ảnh Canon Image Square tại trung tâm thương mại Vincom mới được điều hành bởi Công ty Lê Bảo Minh, một trong những nhà phân phối của Công ty Canon Marketing Việt Nam, được kỳ vọng sẽ cung cấp cho khách hàng dịch vụ tư vấn hiệu quả và thân thiện cũng như sự tiện lợi và dễ dàng trong mua sắm bên cạnh các dịch vụ chăm sóc khách hàng khác. Với đầy đủ dàn sản phẩm hình ảnh nổi tiếng thế giới, trung tâm hình ảnh Canon Image Square còn cung cấp trải nghiệm mua sắm tiện lợi khi khách hàng có thể đơn giản nghiên cứu và lựa chọn sản phẩm cần thiết. Các dòng sản phẩm và thiết bị đi kèm chuyên nghiệp có sẵn tại cửa hàng còn bao gồm ống kính, pin và chân máy. Canon Image Square đầu tiên tại Việt Nam khai trương tại Trung tâm thương mại Vincom mới Cùng với việc trưng bày và bán đầy đủ dàn sản phẩm hình ảnh chuyên nghiệp, chức năng chính của trung tâm hình ảnh Canon Image Square là tập trung vào dịch vụ tư vấn để mang lại nhiều giá trị hơn cho khách hàng. Để hỗ trợ khách hàng, trung tâm cam kết sẽ trở thành cầu nối giữa khách hàng và các kênh phân phối. Tại Canon Image Square, khách hàng không chỉ tham khảo thông tin sản phẩm mà còn nhận được sự tư vấn chuyên nghiệp từ các chuyên gia hình ảnh cũng như trải nghiệm trực tiếp những sản phẩm mới nhất của Canon. Sự cải tiến trong quy trình chăm sóc khách hàng được kỳ vọng sẽ mang lại nhiều lợi ích thực tế cho cả khách hàng hiện tại và tiềm năng của Canon. Sắp tới đây, một lượng lớn các buổi hội thảo, hoạt động ngoài trời và các hoạt động dành cho khách hàng sẽ được tổ chức để chia sẻ kinh nghiệm và chuyên môn nhiếp ảnh cho khách hàng của Canon. Phát biểu về sự kiện này, ông Nick Yoshida, Chủ tịch kiêm Giám đốc Điều hành của công ty Canon Marketing Việt Nam chia sẻ: “Chúng tôi tự hào được khai trương Trung tâm Hình ảnh Canon Image Square đầu tiên tại Việt Nam dành cho các khách hàng Việt muốn tìm kiểm sản phẩm chính hãng cũng như tham khảo dịch vụ tư vấn chất lượng của Canon. Đây là nơi mà Canon muốn làm hài lòng và đáp ứng những yêu cầu ngày càng cao của các khách hàng. Đồng thời, đây cũng là một nỗ lực của chúng tôi để tri ân khách hàng cũng như cam kết phát triển vì sự tin tưởng của người tiêu dùng Việt Nam. Trong tương lai, khi đã nắm bắt được mong muốn của khách hàng, Canon dự định sẽ tiếp tục mở rộng chuỗi concept store này ra khắp Việt Nam”. Theo DDDN
