Để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng khi đăng ký chuyển đổi dịch vụ, Công ty dịch vụ Viễn thông GPC đã cung cấp cho khách hàng dịch vụ chuyển đổi trực tiếp các dịch vụ Vinacard, Vinatext, Vinadaily bằng cách tự thao tác gửi tin nhắn trên máy di động của mình, thay vì phải đến các cơ sở Bưu điện làm thủ tục như trước đây. Đây là 3 dịch vụ trả tiền trước (prepaid) của mạng điện thoại di động: dịch vụ Vinacard cho phép gọi đi, gọi đến và nhắn tin theo giới hạn thời gian của loại thẻ nạp tiền. Vinatext chỉ cung cấp dịch vụ nhận cuộc gọi và nhắn, nhận tin nhắn. Vinadaily cung cấp dịch vụ giống vơi Vinacard nhưng không bị giới hạn về thời gian của thẻ mà trừ tiền trực tiếp 3000 đồng/ngày. Hình thức chuyển đổi này đã khắc phục được tình trạng phiền hà, tốn thời gian và giúp khách hàng được lựa chọn dịch vụ sử dụng nhanh chóng, hợp với nhu cầu của mình. Khi đang dùng một trong 3 dịch vụ Vinacard, Vinatext, Vinadaily và người sử dụng muốn chuyển sang các dịch vụ còn lại thì sẽ tự soạn tin nhắn trên máy: [tên dịch vụ muốn chuyển] - có thể viết bằng cả chữ hoa hoặc chữ thường đều được tổng đài chấp nhận rồi gửi về số 900. Ngay lập tức, tổng đài sẽ gửi cho bạn thông báo: Bạn đã sử dụng dịch vụ chuyển từ .... sang ... Gửi Yes để chuyển sang, gửi No để huỷ bỏ yêu cầu. Hệ thống tự động kiểm tra trạng thái thuê bao và nhắn tin thông báo cho khách hàng số dư tài khoản và hạn sử dụng hiện có, đồng thời cũng nêu rõ có được hay không được giữ tài khoản khi chuyển đổi. Đặc biệt, chỉ trong một hai trường hợp sau, bạn mới được giữ lại số tài khoản hiện có khi thực hiện chuyển đổi: Thuê bao chuyển hình thức sử dụng trong vòng 24 giờ kể từ khi kích hoạt và thuê bao thực hiện chuyển trong vòng 24 giờ kể từ khi nạp thẻ mới. Ngoài ra, người sử dụng nên lưu ý trước khi bấm Yes - gửi về 900 để chấp nhận dịch vụ chuyển đổi hình thức nếu không sẽ bị tài khoản đưa về 0. Các tin nhắn gửi về tổng đài để thực hiện thao tác chuyển dịch vụ đều được miễn cước. Theo Itoday
