Ngày 27/10/2009, tại Hà Nội, Tập đoàn BCVT Việt Nam đã tổ chức Lễ công bố sự kiện Tuần lễ VNPT 2009 - VNPT WEEK 2009". Đây là một sự kiện lớn của VNPT với mục tiêu hướng về Cộng đồng và chăm sóc khách hàng trên toàn quốc. Theo đó, từ 14 đến 21/11/2009, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) tổ chức Tuần lễ VNPT (VNPT Week) với sự tham gia đồng loạt của các đơn vị thành viên là các Công ty chủ lực và VNPT các tỉnh, thành phố trên cả nước để tạo nên sự cộng hưởng của một chiến dịch hướng về cộng đồng và chăm sóc khách hàng trên quy mô toàn quốc. VNPT Week là một chuỗi các hoạt động và sự kiện bao gồm các chương trình tổng kết các hoạt động: phát triển thuê bao, khuyến mãi, chăm sóc khách hàng, khai trương và dùng thử các dịch vụ VT-CNTT mới; các hoạt động xã hội, công ích vì cộng đồng; cuộc thi các tác phẩm viết, ảnh và video về ý nghĩa của thông tin liên lạc đối với đời sống xã hội và con người. Cụ thể, trong 7 ngày của VNPT Week sẽ diễn ra các chương trình sau: * VNPT – Vì sự phát triển cộng đồng: Là chương trình gặp gỡ, giao lưu để nhìn lại kết quả của các hoạt động vì cộng đồng mà VNPT thực hiện trong thời gian qua như các hoạt động chính sách xã hội, nhân đạo, từ thiện, tham gia xóa đói giảm nghèo. Tiêu biểu như việc tài trợ cho các chương trình Nhân tài đất Việt, Thần đồng đất Việt, VNPT chắp cánh tài năng Việt và hỗ trợ các quỹ khuyến học, khuyến tài, thực hiện chương trình xóa đói giảm nghèo và phát triển bền vững cho hai huyện Sìn Hồ và Lai Châu của tỉnh Lai Châu theo Nghị quyết 30a của Chính phủ... * Lễ trao giải Cuộc thi Thông tin và Cuộc sống: Được tổ chức ngày 15/11 tại Hà Nội. Đây là Cuộc thi đã được VNPT phát động từ ngày 10/9 giành cho mọi khách hàng và người dân thuộc mọi lứa tuổi tham gia gửi bài dự thi (dưới các hình thức bài viết, ảnh, video clip) về sản phẩm, dịch vụ, con người của VNPT và những suy nghĩ, tình cảm về ngành Bưu chính Viễn thông. Cuộc thi có nghĩa nhằm tăng cường sự hiểu biết, gắn kết giữa VNPT với khách hàng, tạo cơ hội cho khách hàng và cộng đồng bày tỏ những suy nghĩ, đóng góp ý kiến về các sản phẩm, dịch vụ của ngành thông tin liên lạc nói chung và của VNPT nói riêng. * Cùng VNPT tiên phong với dịch vụ mới: Là chương trình được tổ chức đồng loạt tại các điểm giao dịch của VNPT các tỉnh, thành trong ngày 16/11. Trong ngày này, các VNPT tỉnh, thành sẽ triển khai các chương trình khuyến mãi, dùng thử dịch vụ, tìm hiểu dịch vụ, trao thưởng trực tiếp, miễn phí đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ miễn phí có thời hạn... để quảng bá, phổ cập các dịch vụ mới như di động 3G, truy cập Internet qua đường truyền cáp quang FTTH, truyền hình qua Internet băng rộng: MyTV... * Hành trình nói lời cảm ơn: Là chương trình giao lưu và trao quà cảm ơn tới những khách hàng tiêu biểu, khách hàng đặc biệt của VNPT, được tổ chức tại Hà Nội, vào ngày 17/11. Trong chương trình này, VNPT sẽ mời 63 khách hàng tiêu biểu của 63 VNPT tỉnh, thành phố cùng với 40 khách hàng đặc biệt của các Công ty chủ dịch vụ (là các công ty: Viễn thông Quốc tế VTI, Viễn thông Liên tỉnh VTN, Điện toán và Truyền số liệu VDC, Phần mềm và truyền thông VASC, Vinaphone, Mobifone). Đây cũng là dịp để đông đảo khách hàng đóng góp các ý kiến, giúp cho các sản phẩm, dịch vụ của VNPT đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của xã hội. * Triển lãm – Hội thảo Vietnam Comm/Vietnam Electronics 2009 diễn ra từ 18-21/11 tại Hà Nội, là một trong những sự kiện lớn về lĩnh vực VT-CNTT và Công nghiệp điện tử tại Việt Nam. Sự kiện sẽ có gần 200 đơn vị trong và ngoài nước tham dự, với sự có mặt của các tên tuổi lớn như NTT Docomo, ZTE, Orang France Telecom, Huawei..., dự kiến thu hút hơn 20.000 lượt khách tham quan. Trong khuôn khổ của Triễn lãm còn có một cuộc thi các ý tưởng xuất sắc nhất để phát triển CNTT và Truyền thông (ICT) Việt Nam trong tương lai, nhằm khuyến khích và tôn vinh ý tưởng sáng tạo trong lĩnh vực ICT Việt Nam. * Lễ trao giải Nhân tài đất Việt: Là sự kiện được tổ chức vào ngày 20/11 tại Hà Nội. Đây là cuộc thi thường niên, nhằm tìm kiếm và tôn vinh những nhân tài trong lĩnh vực CNTT và Truyền thông, đã sáng tạo ra các sản phẩm hoàn chỉnh, có khả năng ứng dụng và đem lại hiệu quả cao, góp phần tích cực trong việc thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội nước nhà. Để hưởng ứng VNPT Week, từ tháng 7 đến hết tháng 11/2009, các Công ty chủ dịch vụ của VNPT nêu trên đang và sẽ tổ chức các chương trình khuyến mãi đối với các dịch vụ thuê kênh riêng, di động Mobifone, MegaVNN và quay số trúng thưởng của Vinaphone. Cùng thời gian trên, VNPT các tỉnh/thành trên cả nước cũng đã và sẽ liên tục tổ chức các chương trình tư vấn, khuyến mãi, chăm sóc khách hàng như: Giới thiệu dịch vụ truyền hình qua Đổi máy điện thoại cố định, Quay số trúng thưởng cho các thuê bao viễn thông mới; Tặng phí hòa mạng khi lắp đặt 1 trong các dịch vụ VT và CNTT; Tặng miễn phí Gphone trả trước cho các hộ nghèo ở các xã, thị trấn miền núi... Với hàng loạt các sự kiện trong VNPT Week, VNPT mong muốn đây sẽ là dịp để đẩy mạnh thực hiện mục tiêu vì sự phát triển của cộng đồng, đồng thời là dịp để VNPT bày tỏ những lời cảm ơn thiết thực nhất tới toàn thể khách hàng, những người đã luôn đồng hành và đóng góp không nhỏ vào sự phát triển của VNPT trong thời gian qua. VNPT Week cũng là hoạt động nhằm động viên, khuyến khích và giáo dục tinh thần, thái độ phục vụ và nâng cao tính chuyên nghiệp trong công tác chăm sóc khách hàng của CBCNV trên toàn bộ mạng lưới dịch vụ của VNPT. Theo VNPT Mã: [B][URL="http://xahoithongtin.com.vn/20091028115543836p0c206/cong-bo-tuan-le-vnpt-2009-vnpt-week-2009.htm"]http://xahoithongtin.com.vn/20091028115543836p0c206/cong-bo-tuan-le-vnpt-2009-vnpt-week-2009.htm[/URL][/B]
