CSKH - giải đáp thắc mắc mạng Vinaphone tại đây

Thảo luận trong 'VinaPhone' bắt đầu bởi chauhungvnpt, 21 Tháng chín 2008.

  1. FireRed

    FireRed Thành viên

    Bài viết:
    32
    Được Like:
    4
    Vina_mem có thể giúp mình khôi phục lại sim này được không: 01252108038? Sim bị khoá 1 chiều vào ngày 12/5/2010, định nạp thêm tiền vào nhưng lại quên mất, giờ đi luôn cái sim :(
    Series của sim: 89840 20009 02010 79896
    Xin cám ơn bạn trước!
  2. handballvn

    handballvn - Banned - Staff Member

    Bài viết:
    1,635
    Được Like:
    3,622
    Được sự ủy quyền của mod vina mem :D, xin hỏi bác là bác phản ánh ở khu vực nào và bác vui lòng cho xin số điện thoại để bên vina phone kiểm tra và liên hệ lại với bác.
  3. handballvn

    handballvn - Banned - Staff Member

    Bài viết:
    1,635
    Được Like:
    3,622
    đồng chí vina mem đi công tác tới 25/06 mới về nên ko khôi phục giúp bạn được. Số của bạn vẫn được quyền khôi phục trên hệ thống. Bạn vui lòng mang theo CMND và sim gốc ra điểm dịch vụ khách hàng của vinaphone là làm lại được.
    FireRed thích bài này.
  4. nguyenpc

    nguyenpc Thành viên

    Bài viết:
    1
    Được Like:
    0
    Xin chào các bác ạ!
    e muốn làm 1 cái sim vina chọn số, e thử gọi thì tổng đài báo thuê bao quý khách đang tạm nghừng liên lạc vì vậy cuộc gọi không thực hiện được.
    Em xin hỏi là em có thể làm số đó được không và phải đến nới nào ạ.em xin chân thành cảm ơn.có gì các bác giúp em qua ll yh: chonguoianhyeu_tn
    hoặc 0948.212.545
  5. thekid

    thekid Thành viên

    Bài viết:
    56
    Được Like:
    9
    Mình ở khu vực Bình Quới, P28, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh.
    Khoảng từ đầu tháng 6/2010 đến nay, sóng Vina khu vực này chập chờn lắm. Khi thì bị mất sóng, khi thì cuộc gọi không nghe được (giọng nói cứ bị méo mó, vang vang), phải cúp máy rồi gọi lại 1, 2 lần mới được. Thỉnh thoảng lại bị đức kết nối khi đang thoại.
    Nhờ bác Vinamem chuyển hộ cho các anh kĩ thuật xem lại giùm.
  6. anquang

    anquang Thành viên

    Bài viết:
    431
    Được Like:
    114
    Em xin được chuyển cuộc gọi cho số 01296061535
  7. rosenbouer

    rosenbouer Thành viên

    Bài viết:
    1
    Được Like:
    0
    mình sống ở khu vực cổ nhuế, từ liêm hà nội (cụ thể là học viện cảnh sát). Tại đây thường xuyên có khoảng trên 5000 SV ăn ở nội trú trong số đó có khá nhiều bạn sử dụng dịch vụ 3G của vinaphone. Tuy nhiên sóng ở đây rất kém ( có lẽ do có quá nhiều nhà cao tầng), tầng 1 ngồi trong phòng thì 2g lúc có lúc mất chứ đừng nói 3g, tầng 3 thì sóng 2g = 3 vạch ( thiết bị đo: nokia 1202 :D ); 3g=0 (thiết bị đo: nokia N97), do chưa có kinh nghiệm nên mình đã mua cái usb 3g của vina về xài tại khu vực này, thế là đành cất đi đợi khi nào đi đâu có sóng mới xài.
    Rất rất mong các bạn vinaphone cải thiên sóng 2g cũng như 3g cho khu vực trường này.
    Mình rất ủng hộ vinaphone vì tính quần chúng, hướng đến sự phục vụ nhân dân... (cho đén bây giờ duy nhất vinaphone vẫn áp dụng gói cước 3g unlimit, mong sao vinaphone duy trì mãi mãi gói cước này)
    Mong mỏi lắm lắm các bạn vinaphone ơi.
  8. phucthaihoang

    phucthaihoang Thành viên

    Bài viết:
    14
    Được Like:
    2
    Mong Mod Vina kiểm tra dùm mình vấn đề sau: Mình đăng ký chuyển trả trước sang trả sau số đt 0915434680 ( ở HN đc khuyến mại gọi nội mạng miễn phí 100%), trước khi chuyển mình có 500K trong tài khoản chính, mình đã nói với nhân viên về tài khoản này, nhân viên có nói với mình là sẽ trừ vào cước phát sinh hàng tháng. Tuy nhiên đã mấy tháng nay mình vẫn phải đóng tiền cước phát sinh mà không thấy được trừ tiền trong số 500K của mình. Mình nghi ngờ là nhân viên đó đã "ăn trộm" số tiền đó của mình. Mong bạn kiểm tra giúp mình nhé. Mình cám ơn rất nhiều.
  9. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    Trường hợp của bạn mình sẽ kiểm tra xem tài khoản trước khi chuyển đổi ntn rồi liên hệ bạn nhé . Tks bạn
  10. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    Số này đang có người sử dụng bạn ah , họ vẫn đang dùng bình thường chỉ có điều tắt máy thôi . Cảm ơn bạn .