CSKH - giải đáp thắc mắc mạng Vinaphone tại đây

Vina_mem cho mình hỏi: Công ty mình muốn là đối tác cung cấp nội dung (CP) với Vinaphone. Không biết là mình cần phải liên hệ với ai ở Vinaphone nhỉ? Bạn có thể cho mình số liên hệ được không? Cảm ơn nhiêu.

Bác chủ topic ơi? cho em phản ánh về tất cả các dịch vụ của Vina được không? tình hình là khu vực nhà em sóng yếu lắm, chẳng có sóng để nghe gọi gì cả? đi ra đường thì không sao về đến nhà là máy cứ như cục gạch ấy? chẳng làm được gì cả? chán! em ở khu vực đình thôn mỹ đình ah!

Cách tính cước 3g

Chào chị Vinamem!
Cho em hỏi là sim sinh viên có 20k vào internet. vậy sim sinh viên có thể đăng ký thêm gói M10 được không và như vậy thì cước tính như thế nào? Trừ hết 20k khuyển mại rồi mới trừ 30M của gói M10 hay thế nào hả chị?

ấy ấy các anh chị Vinaphọt đâu hêt roài? hỏi mãi mà không ai trả lời chán!!!

Bạn ơi ,mình rất cần thông tin về chất lượng mạng để tổng hợp chuyển xử lý . Bạn cho mình số của bạn và khu vực cụ thể để bên mình liên hệ được không ?

---------- Post added at 05:01 PM ---------- Previous post was at 04:58 PM ----------

Bạn vẫn đăng ký gói M10 bình thường ,hệ thống sẽ lập trình trừ 20.000kh tiền tặng của sim sinh viên trước ,sau đó mới trừ data của gói M10. Cảm ơn bạn

---------- Post added at 05:07 PM ---------- Previous post was at 05:01 PM ----------

Xin lỗi bạn mình vừa về HN , hiện tại đang online phone . Mình rất cảm ơn các góp ý phản ánh về chất lượng mạng . Bạn vui lòng cho thông tin cụ thể bao gồm số phản ánh ,khu vực phản ánh để mai bọn mình liên hệ bạn . Cảm ơn bạn .

---------- Post added at 05:07 PM ---------- Previous post was at 05:07 PM ----------

Xin lỗi bạn mình vừa về HN , hiện tại đang online phone . Mình rất cảm ơn các góp ý phản ánh về chất lượng mạng . Bạn vui lòng cho thông tin cụ thể bao gồm số phản ánh ,khu vực phản ánh để mai bọn mình liên hệ bạn . Cảm ơn bạn .

---------- Post added at 05:09 PM ---------- Previous post was at 05:07 PM ----------

Bạn cho mình số của bạn hoặc mail ,mình sẽ gửi thông tin trực tiếp cho bạn .Cảm ơn bạn .

---------- Post added at 05:32 PM ---------- Previous post was at 05:09 PM ----------

Để chặn cuộc gọi bạn soạn tin nhắn : 1," Cm_on " gửi về tổng đài 9336
2," Chan_so muon chan " gửi về 9336
Hủy chặn ,bạn soạn tin là : "Chan_xoa_sdt " gửi 9336 .
Chặn tin nhắn bạn soạn tin là :
"Chan_so dien thoai" gửi 9335
Để hủy chặn tin nhắn số đó bạn soạn tin :
"Cx_so dien thoai" gửi về 9335 .
Ghi chú : dấu _ mình viết là kí hiệu của cách khoảng trắng chứ không phải gạch dưới .

---------- Post added at 05:37 PM ---------- Previous post was at 05:32 PM ----------

Do mình đợt này online phone nhiều nên nếu có điều gì chưa chi tiết hoặc kịp thời, các bạn vui lòng liên hệ trực tiếp số mình là 091.5819696 . Mình sẽ trả lời sớm nhất có thể ,cảm ơn các bạn.

Chào Chị Vinamem.

Cảm ơn chị vì đã giải đáp.
Xin chị cho hỏi 1 trường hợp như sau (em đã từng hỏi nhưng vẫn chưa tìm ra phương án):
"Tôi có một sim Vinaphone. Đã dùng được 7 năm nên không muốn chuyển. Nhưng ở 1 số địa điểm sóng Vinaphone cực yếu, nhất là sóng GPRS(3G). Tôi đã Roaming sang sóng của Mobifone dùng ké nhưng không tài nào vào được GPRS(3G), (gọi và nhắn tin vẫn ok khi roaming), mặc dù đã cài đặt cấu hình kết nối của cả Vina và Mobi, chọn phương án kết nối nào cũng không vào GPRS được. (Khi không roaming vẫn vào GPRS được). Tôi hỏi chăm sóc khách hàng Vina thì họ bảo vẫn vào được nhưng tôi đã thử ở cả địa bàn Hưng Yên và Hải Phòng đều không được, dùng sim Vinaphone khác vẫn có tình trạng như vậy.
Bác cao thủ nào đã gặp trường hợp này xin chỉ giáo. (Đừng bảo là do cài đặt và do máy nha vì mình đã cài chuẩn và đã từng dùng N82, samsung chat và Sony Ericsson đều vậy)".
Xin cảm ơn nhiều nhiều nếu tìm được giải pháp vì em đã làm giúp nhiều trường hợp nhưng trường hợp này em chịu.

mình ở khu tập thể thuốc lá thăng long : ngõ 133 nguyễn trãi , nếu bên bạn đi khảo xử ký thì cứ qua mấy nhà tập thể đó check là biết thôi ( mong là sớm nhận được tin mừng bên bạn )

câu trả lời là ko cho roaming data trong nước - trong khi ra nc ngoài vẫn roaming data được 8-}

Hi Vinaphone !
Hiện tại mình đang sử dụng 2 điện thoại , 1 cái iphone mình sử dụng sim Mobi tra trước , 1 cái Mobell M180 mình sử dụng sim Vinaphone trả sau , số thuê bao là : 0916.763.179 ( sim công ty cấp ) .
Mobell M180 chỉ có chức năng nghe gọi thôi , ngoài ra không có chức năng gì hết . Cước dịch vụ hàng tháng trung bình mình nhận được thông báo là chỉ 200k thôi . Riêng tháng 9/2011 mình nhận được thông báo cước tháng 9 tăng đột biến là khoản 824k , trong đó cước dịch vụ Ringtunes ,MMS,GPRS khoản 650k .
Vinaphone vui lòng kiểm tra lại xem có sự nhầm lẫn gì ở đây không khi mình khẳng định không sử dụng những dịch vụ này , Mobell M180 chỉ nghe gọi thôi .
Mong nhận được sự phản hồi sớm của nhà mạng .
Thanks

Tháng 10 có khuyến mại dành cho thuê bao trả sau không các bạn