CSKH - giải đáp thắc mắc mạng Vinaphone tại đây

breaking dawn làm ở vinaphone à, mình mới mua cái sim vina nên có mấy vấn đề muốn hỏi:

VD luôn cho dễ hiểu: sim của mình đã từng đk gói sinh viên và đã hết hạn, mình cho thằng bạn cái sim đấy, nó muốn đăng ký gói sv cho sim đấy có được không? (tất nhiên nó là sinh viên).

Tiện thể gửi luôn cho mình link chi tiết về gói sv, những chính sách mới nhất áp dụng cho gói này nữa. tks

mình không phải nhân viên vinaphone.
về trường hợp của bạn, rất tiếc mình không tư vấn được. Nhưng, nếu theo quy định cũ (vì có thể đã thay đổi sau 31/12/2011) thì hệ thống chỉ chấp nhận mỗi số thuê bao duy nhất 1 lần đăng ký gói cước học sinh hoặc sinh viên.
một số thay đổi khác mà mình thấy chưa công bố: vẫn cộng kh mại hàng tháng cho thuê bao sinh viên ngay cả trường hợp không nạp thẻ trong tháng trước đó.
đây là link gói sinh viên

tóm tắt: mỗi tháng bạn sẽ được 30k vào KM2, 25 MMS và 100 SMS nội mạng vinaphone, 20k tiền data (không kiểm tra được)

100 sms nội mạng kiểm tra thế nào vậy?

có 2 cách cùng cho 1 kết quả để kt các tài khoản bao gồm tk sms 2 cho thuê bao hs sv
*900*0# gọi đi
hoặc *110*0# gọi đi

e có 1 sim: vina có đuôi 621991, đã đăng kí thông tin chính chủ nhưng do hơn 1 năm nay k động đến nó, đợt vừa rồi lại nghịch ngợm mã pin thế nào nên lại bị khóa mã PUK.
Bây giờ muốn sử dụng lại thì đc vinaphone thông báo là sim đã bị xóa!
Gọi lên tổng đài thì nhân viên kêu mang sim lên trung tâm vinaphone, photo cmnd + mặt sau của sim.
E làm như vậy và đưa lên trung tâm vinaphone ở tp thái bình. nhân viên nói sau 4 5 ngày sẽ khôi phục lại sim.
Đợi đến bây giờ là 5 ngày mà vẫn chưa khôi phục lại được :-<
gọi lên 9191 để hỏi thì nv lại kêu sim k có thông tin đăng kí gì ........?
sim e đăng kí và kich hoạt là vào 10/4 hay 16/4 18/4/ 2010 gì đó vì lâu rồi e k nhớ!
đăng kí thông tin tại trung tâm vinaphone cạnh khu ktx đh kinh tế quốc dân hn. vậy mà nhân viên kêu k có thông tin đăng kí gì? và cho đến bây giờ vẫn chưa khôi phục lại được sim?
ra trung tâm thì trung tâm đẩy lên 9191, gọi 9191 thì lại đẩy về trung tâm?....
vậy bây giờ làm thế nào thì mới khôi phục lại được sim đó của em?

Hơn 1 năm k động đến thì sim bị thu hồi về hệ thống rồi, làm gì còn dùng được.

//ai biết tắt cái dịch vụ v-live bằng tin nhắn không nhỉ, tất trong menu sim rồi mà khi tháo sim ra lắp lại bó cứ hiện lên dòng: Allow simcard send a msg.

em xài gói cước my zone tỉnh bình phước, sao chuyển wa xài ở hồ chí minh ko dc ạk

mỗi lần tháo sim bạn phải vào tắt trong mục menu sim thôi

chuyển được bạn ah. tham khảo cước phí và cách chuyển

Sim bạn không khôi phục lại được nữa vì đã bị xóa khỏi hệ thống (gồm cả dữ liệu database).

ban oi mink bun wa.luc chjeu van con tien trong tai khoan thuong sau do mink nap tjen de dug nhung no bao nap sai ko nap dc.den luc ve thj no bao tai khoan da bj khoa mak mjnk moi ckj de no do chua den 1 tuan mak!!!gjup mjnk nka, sdt cua mjnk la :01278244991