Thảo luận Đăng ký lại thông tin cá nhân? Viettel đang làm khổ khách hàng.

Thảo luận trong 'Viettel' bắt đầu bởi MC_LCB, 21 Tháng tám 2010.

Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.

  1. MC_LCB Thành viên

    Ngày hôm nay (21/08/2010) tồng đài viettel nhắn tin lại sim ĐA NĂNG 0979931303 của tôi báo phải đăng ký lại thông tin trước ngày 30/08. Sim đa năng này đã sử dụng hơn 4 năm nay, đã đang ký thông tin đầy đủ tự nhiên nhận được tin nhắn thế này cảm thấy "chới với". Tưởng đâu vịttèo nhà ta nhầm , gọi chị tổng đài thì bất ngờ hơn vì chị ấy bảo không nhầm .... thì ra số CMND đăng ký sim đa năng này đã có dư thông tin trên hệ thống viettel vì đã đăng ký : ADSL, laptop và điện thoại bàn ( lạ nhỉ , 3 sim là quy định đối với thuê bao dtdđ thôi mà?****) thắc mắc với chị ta thì bảo cứ ra điểm giao dịch đăng ký lại do hệ thống quét nên chẳng chừa ( hệ thống quét kiểu này không ổn rồi VỊTTeo ơi).

    - Nếu sim số đẹp ,nhưng người ta không xài ( tất nhiên chẳng biết có tin nhắn [nếu có]) thì sau ngày 30/08 sẽ thế nào? bị thu hồi sim ư?

    - Những ai "ôm" số lượng sim lớn sẽ như thế nào ? ( điều người trong nhà ai cũng hiểu); liệu có đăng ký lại kịp không trong vòng 1 tuần này? nếu đăng ký nhiều sim trong 1 ngày kịp lại bị cái khoản -10% thu nhập , ức chế!


    Càng ngày việtteo lại càng nhiều cái quy định làm khó chính khách hàng và đại lý của mình , có phải vitteo cảm thấy đủ mạnh nên không cần khách hàng nữa? Nói thật, khoảng 1 năm gần đây khi các chính sách khá bất hợp lý và thái độ dửng dưng của viettel trong khi các mạng khác đang dần lấy lại niềm tin ( nhất là ViNa) doanh số của cửa hàng về viettel giảm rõ rệt.

    Xem thêm:

    MC_LCB, 21 Tháng tám 2010
    #1
    intel05, dieukonoi and reserve like this.
  3. dieukonoi

    dieukonoi 584-1314-520 Staff Member

    Bài viết:
    1,917
    Được Like:
    964
    Rất xin lỗi bạn về sự bất tiện này. Số thuê bao của bạn đang đứng tên trên các số thuê bao sau: 979931xxx, 979795xxx, 1682116xxx và ĐK 1 số home phone 7662xxxxx nên hệ thống Viettel nhắn tin yêu cầu bạn đăng ký lại thông tin. Do số Homephone bị nhầm sang dữ liệu thuê bao trả trước nên về nguyên tắc CMND của bác vẫn đứng tên đúng trên 3 số thuê bao.

    Mình nêu lại quy định về việc đăng ký lại thông tin của Viettel trả lời cho câu hỏi về sim số đẹp của bạn:
     Từ ngày 30/08/2010 Viettel Telecom thực hiện chặn 2 chiều tất cả các thuê bao di động trả trước đang hoạt động nhưng:
    - Không có thông tin hoặc
    - Bị xóa thông tin do sử dụng 1 CMND đăng ký quá 3 thuê bao, hoặc
    - Bị xóa thông tin do tuổi đăng ký của chủ thuê bao không đúng quy định, hoặc
    - Bị xóa thông tin do thiếu một trong các thông tin: họ tên, ngày sinh.
    + Trong vòng 15 ngày ( tính từ thời điểm thuê bao chặn 2 chiều) khách hàng có nhu cầu tiếp tục sử dụng số thuê bao phải thực hiện đăng ký thông tin tại Cửa hàng trực tiếp của Viettel.
    + Sau 15 ngày kể từ thời điểm chặn 2 chiều, nếu khách hàng không đăng ký thông tin, Viettel sẽ thu hồi các số thuê bao về kho NGƯNG SỬ DỤNG. Sau khi bị thu hồi, toàn bộ số tiền còn lại và ngày sử dụng của tài khoản sẽ bị reset về 0.


    3. Đối với trường hợp CTV đăng ký thông tin cá nhân không được cộng thưởng vào tài khoản, không được coi là thu nhập nên không tính thuế thu nhập cá nhân.
    dieukonoi, 23 Tháng tám 2010
    #2
    MC_LCB and anquang like this.
  4. MC_LCB

    MC_LCB Thành viên

    Bài viết:
    22
    Được Like:
    8
    Cảm ơn ĐKN, chuyện sim đa năng của mình là chuyện nhỏ, nhưng cái chính là lần này hệ thống "quét" của viettel sẽ làm" bay" cả 1 số lượng sim số khổng lồ. Từ đây đến ngày 15/09 không còn bao nhiêu ngày nữa thì những người ôm số sẽ thảm lắm đây. Theo tôi biết có nhiều đại lý đang ôm trên 10.000 số , đăng ký kiểu gì đây? Đừng nói đây là luật bởi bản thân ĐKN cũng là dân trong nghề nên thừa hiểu số lượng số đó khi đến tay chúng tôi thì có thông tin như thế nào... Nói thì nói vậy thôi, chứ biết làm sau bây giờ, đại gia nào chơi nhiều khổ nhiều, MC-LCB chỉ có vài trăm con nên có thể giải quyết được . Chia buồn với cácđồng chí khác>
    MC_LCB, 23 Tháng tám 2010
    #3
    dieukonoi and anquang like this.
  5. sodepnhu_y

    sodepnhu_y Thành viên

    Bài viết:
    14
    Được Like:
    5
    thế đấy, đợt vừa rồi em cụng bị 38sim làm không kịp. đợt này chả thèm ôm, và cũng không dám bán sim KM Viettel nữa?
    Nói thật với mọi người, gần nửa năm nay, doanh số bán hàng "sim" của Viettel cực chậm, em treo cái bảng lên, chữ to đùng, với nội dung là "Sim Viettel Tk 160, Bán sỉ 59.000đ bán lẻ 56.000đ" thế mà mỗi cửa hàng 1 tuần chỉ bán được 2 đến 4 sim. Thật là thảm cho Viettel quá, thế em bán đổ hết về ngoài bắc không bán lẻ 1 con nào tại các của hàng của em,
    sodepnhu_y, 24 Tháng tám 2010
    #4
    intel05 thích bài này.
  6. dieukonoi

    dieukonoi 584-1314-520 Staff Member

    Bài viết:
    1,917
    Được Like:
    964
    Đây là quy định của bộ TT-TT và Viettel chỉ thực hiện đúng theo quy định của Bộ mà thôi. Chủ topic đã có câu trả lời chủ đề close tại đây được rùi.Nhờ MOD chủ quản nhé.
    dieukonoi, 25 Tháng tám 2010
    #5
    MC_LCB thích bài này.
Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.