Xin giúp Dcom 3G sinh viên ko đăng ký gói cước được?

Thảo luận trong 'Viettel' bắt đầu bởi enix, 11 Tháng tám 2014.

  1. enix Thành viên

    Em có cái sim Dcom 3G dạo này đi xa cần dùng tới nên nạp card lại xài, tới lúc đăng ký gói cước thì từ DC70 tới MiMax đều báo ko hợp lệ. Gọi lên tổng đài thì kiểm tra xong mới báo là sim mình là Dcom sinh viên nên ko đăng ký được gói nào hết, chỉ có xài tới đâu tính tới đó. Em cứ tưởng sim sinh viên thì phải được ưu đãi hơn chứ sao lại cùi bắp thế này?
    Bác support cho em hỏi có cách nào chuyển từ sim dcom sinh viên sang sim dcom thường để em đăng ký gói DC70 ko vì lỡ tay nạp card rồi, hay là chỉ còn cách xài hết tiền rồi bỏ mua sim mới???
  2. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    bạn cho mình xin số thuê bao Dcom mà bạn không đăng ký thành công gói Dc70 nhé.
  3. enix

    enix Thành viên

    Bài viết:
    7
    Được Like:
    1
    SĐT em nó: 01643010250
    Bác support giùm em.
  4. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Chào bạn, mình kiểm tra số thuê bao của bạn không đăng ký được DC70.
    Thuê bao gói D-com học sinh sinh viên chỉ được phép chuyển đổi sang các gói cước Laptop trả sau khác tại cửa hàng, tuy nhiên không được bảo lưu khuyến mại dành riêng cho gói cước học sinh sinh viên.
  5. enix

    enix Thành viên

    Bài viết:
    7
    Được Like:
    1
    Rồi vậy là chỉ còn cách xài hết tiền rồi đi mua cái sim khác thôi >.< Sẵn bác cho em hỏi Mobi có hỗ trợ chuyển từ sim thường sang fast connect, ko biết Viettel có hỗ trợ chuyển từ sim thường sang dcom ko, vì ra quán mua dcom khó trần ai.
  6. Nokia Lumia 920

    Nokia Lumia 920 Thành viên

    Bài viết:
    13
    Được Like:
    1
    bạn co thể liên hệ tổng đài mobi hỗ trợ
  7. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    hiện tại viettel chưa hỗ trợ chuyển từ sim thường sang Dcom bạn nhé.