Xin giúp Dịch vụ *533# của Viettel

Thảo luận trong 'Viettel' bắt đầu bởi nguoivodanh247, 6 Tháng ba 2015.

  1. nguoivodanh247 Thành viên

    Tự dưng sáng nay cái điện thoại nó cứ hiện mấy cái thông báo pop up về tin tức trên facebook. Gọi tổng đài 19008198 thì nói là không biết. Lên mạng search bảo bấm *533*22# để hủy thì lại thông báo là thuê bao chưa đk dịch vụ. Thế là sao?
  2. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Chào bạn,
    Có thể thuê bao đã thao tác bấm *533# và bấm phím gọi.
    Bạn vui lòng cung cấp số thuê bao mà bạn phản ánh để bên mình kiểm tra và hỗ trợ nhé.
    Cảm ơn bạn.
  3. nguoivodanh247

    nguoivodanh247 Thành viên

    Bài viết:
    35
    Được Like:
    3
    Đây ạ 01677382193. Lúc nãy có thử bấm vào và đăng xuất rồi, không biết có còn bị thông báo không. Bị thông báo liên tục đã phiền mà còn sợ bị trừ tiền nữa chứ.
  4. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Như vậy là bạn đã thao tác thử nghiệm dịch vụ qua *533#
    Bạn yên tâm là không bị trừ tiền nhé.
    Từ ngày 03/02/2015, tạm ngừng đăng ký gói cước mới => Sau khi thao tác *533# , KH sẽ được dùng thử miễn phí DV cho đến khi hệ thống yêu cầu đăng ký gói cước (số lần truy cập: 1 lần/ngày (bấm *533#), thời gian sử dụng không quá 5 phút/lần)
    Đối với các các thuê bao đã đăng ký 1 trong 3 gói cước (ngày, tuần, tháng) vẫn sử dụng bình thường.
    Để tắt thông báo bạn thao tác bấm *533*23# bấm gọi nhé.
    Cảm ơn bạn.
    Chỉnh sửa cuối: 7 Tháng ba 2015
  5. nguoivodanh247

    nguoivodanh247 Thành viên

    Bài viết:
    35
    Được Like:
    3
  6. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    @nguoivodanh247: Hiện tại thuê bao của bạn còn nhận được thông báo không? Nếu vẫn nhận được thì bạn báo lại để bên mình kiểm tra và hỗ trợ nhé.
    Cảm ơn bạn.
  7. nguoivodanh247

    nguoivodanh247 Thành viên

    Bài viết:
    35
    Được Like:
    3
    Lâu lâu vẫn hiện ra ad ơi, mà toàn tin tức cũ mấy tiếng rồi. Đã log out rồi mà sao vẫn nhận tin vậy không biết.
  8. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Chào bạn,
    Bên mình đã kiểm tra và tác động lại dịch vụ USSD Facebook của thuê bao.
    Nếu vẫn nhận được tin thông báo thì bạn báo lại để mình hỗ trợ nhé.
    Cảm ơn bạn.
  9. VõBắcj6

    VõBắcj6 Nick Vi Phạm

    Bài viết:
    215
    Được Like:
    1
  10. Phan Hải Long

    Phan Hải Long Thành viên

    Bài viết:
    3
    Được Like:
    0
    mình bị tương tự bạn trên, hàng ngày viettel cứ thông báo facebook về máy... mình đã thử bấm *533*22# nhưng báo là bạn chưa đăng ký sử dụng dịch vụ còn bấm *533# thì báo là hết số lần sử dụng... bạn có thể giúp mình hủy đc k? số điện thoại: 01649825732