Thảo luận Đơn giản và bảo mật với Viettel-CA

Thảo luận trong 'Viettel' bắt đầu bởi ViettelTelecom, 4 Tháng tám 2014.

  1. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Đúng rồi bạn ạ. Thời gian cộng tiền KM hàng tháng từ mùng 5 đến mùng 10 hàng tháng.
  2. viettel119

    viettel119 Thành viên

    Bài viết:
    2
    Được Like:
    0
    bạn nào có nhu cầu liên hệ mình
  3. saigonnang135

    saigonnang135 Thành viên

    Bài viết:
    27
    Được Like:
    4
    Bạn ơi, mình có vđề này cần bạn giúp:
    Cháu mình hiện là sinh viên, chưa đăng ký sim sinh viên lần nào, vậy mà khi ra trung tâm đký làm sim sv thì nói là thông tin này đã có người đký và nói cháu mình thử liên hệ số đó để bảo người ta huỷ sim sv đó đi thì mới đký lại cho cháu mình đc >"< , vậy là mình gọi lên tổng đài để hỏi vđề này, tổng đài nói ra trung tâm KH rồi bảo nhân viên là kít cờ số kia và đký bình thường. Nhưng bửa trước cháu mình có ra và nhân viên trung tâm nói là không kít cờ được số kia được, phải số kia tự huỷ thì mới đký cho cháu mình được. Vậy là sao vậy bạn, vì cháu mình học ở sài gòn, còn mình thì biên hoà, mình muốn đưa cháu mình ra trung tâm hỏi vđề này mà không có thời gian để gặp, mình mún hỏi thông tin khách hàng tại sao lại có thể lại được đký bởi 1người khác???
  4. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Chào bạn,
    Để hỗ trợ phản ánh của bạn, bạn cung cấp giúp mình thời gian bạn ra cửa hàng để làm thủ tục, tên cửa hàng (địa chỉ cụ thể), tên cháu bạn, số cmnd, số điện thoại liên hệ để Viettel hỗ trợ bạn nhé.
  5. saigonnang135

    saigonnang135 Thành viên

    Bài viết:
    27
    Được Like:
    4
    Cháu mình nói đã ra trung tâm đó mấy lần, mà chị ở trung tâm cứ nói để chị ấy xem lại rồi chị ấy báo mà chẳng thấy gì, ra trung tâm đó mún quen cái mặt lun mà chẳng có kquả gì.
    Họ tên: Hoàng Xuân Ái
    Cmnd: 273566679
    Số đt: 01645339850
    Còn đây là số đthoại mà lúc nhập học, nhân viên bên viettel đã đến trường tặng để đăng ký sim sv : 0963225051 , số seri sim : 8984 0480 0100 4231 602
    mà giờ nói sim này cũng đã có người đăng ký rồi nên số này không còn
  6. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Chào bạn,
    Phản ánh của bạn, bạn vui lòng cung cấp tên cửa hàng, nhân viên nhận tiếp nhận phản ánh của bạn thì bên mình mới có thể hỗ trợ bạn được nhé.
  7. saigonnang135

    saigonnang135 Thành viên

    Bài viết:
    27
    Được Like:
    4
    Vậy để mình lấy thông tin cửa hàng và nhân viên tiếp nhận, có gì mình inbox bạn sau nha. Tks bạn !
  8. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Ok bạn.
  9. leona.dd

    leona.dd Thành viên

    Bài viết:
    34
    Được Like:
    1
    @ViettelTelecom cho mình hỏi tháng này mình kích hoạt có được hưởng khuyến mãi gì không bạn?
  10. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    bạn đang muốn hỏi về dịch vụ gì của Viettel vậy???? bạn nói rõ hơn về câu hỏi mình sẽ hỗ trợ nhé.
    Chỉnh sửa cuối: 23 Tháng một 2015