Xin giúp E71x, ai biết xin chỉ giáo!!!

Chào các bác,

Người thân em mới có 1 con E71x (hàng AT&T), FW 03.28, RM 462, mới dùng được có mấy ngày, nên chưa biết gì nhiều, nên muốn hỏi các bác đôi điều. Mong bác nào biết, chỉ lại cho em rõ....!

1) E không biết là con E71x này có unlock hay chưa? nhưng e bỏ sim viettel vào thì nó vẫn nhận bình th thường, thực hiện cuộc gọi tốt, cột sóng đầy sóng. Như vậy là đã unlock hay chưa? Tiện thể các bạn chỉ giúp e cách unlock luôn. hehehe.

2) Mình không hiểu máy E71x nó có khác gì với E71 thông thường không, nhứng mình xem FW của nó, thì thấy nó khác. E71x la V3.28, còn mấy máy E71 thì như các bạn hay nói la V300.21.103 hay 400 gì đó ..... Vậy tại sao có sự khác biệt này ah....?

3) Có người nói E71x thuộc dòng FP2 gì đó, là sao ah? làm sao phân biệt được dòng nào dòng nào?

4) Khi mình cắm headset để nghe nhạc thì chỉ nghe được 1 bên tai, bên kia điếc đặc, không nghe được gì hết, cho mình hỏi tại sao vậy....?

5) Mình muốn dùng các file mp3 để làm nhạc chuông, thì bị thông báo là không thể được, phải chọn những file nhỏ hơn 300KB.

Các bác nào biết cách giải quyết những vấn đề trên, xin giúp e với. Cám ơn nhiều....!