Ngày hôm trước em có mua một thẻ car 100k nhưng do em nhấn sai số và quá lần nạp nên đã bị khoá máy. Nhưng vào ngày hôm nay em có mua thêm một car 100k để nạp vào số 0908901396 (số bị khoá hôm trước). Và được báo lỗi em có gọi lên tổng đài để gỡ khoá và em đã thử nạp lại. Kết quả vẫn bị báo lỗi. Dù e đã gọi rất nhiều lần lên tổng đài rồi. Và hầu như em đều nhận được từ tổng đài là "Số của chị đã được mở khoá vui lòng tắt nguồn và mở lại sau 2p rồi nạp thẻ lại". Mặc dù em làm rất nhiều lần rồi nhưng mãi vẫn không thể nạp được và mạng vẫn báo lỗi. Mặc dù sau mỗi lần em đều liên tục nhấn *100*....# nhưng kết quả vẫn không có gì tiến triển. E có thử nhấn *101# để xem tài khoản coi mình nạp được chưa. Thì e vẫn thấy số tiền cũ và k có gì thay đổi cả. Thật sự em luôn tin tưởng vào mạng mobi nhưng sau lần này em thấy mình hơi bị mất lòng tin vào mạng. Giúp em với !!! Xin chân thành cảm ơn ^^
Bạn thử truy cập trang http://naptien.mobifone.com.vn/wap/xhtml/card/login.jsp?toUrl=1 và nhập mã số của thẻ nạp lại xem thế nào nhé. Nếu vẫn không được thì bạn mang thẻ cào + máy điện thoại ra trực tiếp cửa hàng của Mobifone để được hỗ trợ nạp nếu không được họ sẽ hỗ trợ bạn luôn nhé.
bạn có thể tự soạn tin nhắn để mở quyền nạp thẻ ra mà trừ khi thẻ đó đã bị nạp hay chưa thôi nếu bị nạp rùi thì làm sao nạp lại được nữa
muốn chắc ăn xem thẻ cào này đã được nạp hay chưa gọi lên tổng đài nhờ họ kiểm tra seri là biết ngay í mà còn thẻ cào đã được nạp rổi thì thánh cũng chẳng nạp được