Xin giúp File backup không hiện trong cửa sổ Restore

Các Bác giúp em với, Em đang dùng BB8820 hôm trước em có cài lại máy. Trước khi cài lại em đã tiến hành Backup lại rồi, nhưng sau khi cài lại máy xong chạy BDM ( em đang dùng BDM 7.xx ) để Restore lại thì không thấy các file Backup trước đó hiện ra trong danh sách file. Có bác nào xử lý được vụ này giúp em với, danh ba của em hầu hết lưu trên máy bây giờ mất là tiêu.
Thank!