Nếu bạn dùng máy Android vô tình bị dính lỗi gửi tin nhắn cho các đầu số ngắn gồm: 888, 900,...không được, trong khi gửi tin đến các số khác bình thường. . Hiện có 3 nguyên nhân cơ bản, tương đương với 3 bước như hướng dẫn sau đây. Bạn có thể thử và kiểm tra lại nhé. * Nguyên nhân 1: · Bạn sử dụng tính năng cấp phép gửi tin nhắn. Đây không phải là lỗi, mà là tính năng an ninh. · Tính năng này thường được hỗ trợ trên các máy ĐTDĐ mới ra sau này sử dụng hệ điều hành Android 4.1 trở lên & không phải máy nào cũng có. => Cách khắc phục: Truy cập Cài đặt (Settings) => Chung (General)/ một số máy không có phần này/ => Ứng dụng (Apps) hoặcQuản lý ứng dụng (Application Management) => trượt sang trái chạm vào Tất cả (All) => Nhắn tin (Messaging) => Cho phép (Permissios) => Gửi tin nhắn cao cấp ( Send premium SMS): sẽ có 3 lựa chọn: · Hỏi (Ask) · Không bao giờ cho phép (Never allow) · Luôn cho phép. (Always allow) Hướng dẫn KH chọn "Luôn cho phép" (Always allow) Thử nhắn tin lại. Nếu vẫn chưa được thì tiếp tục làm theo bước 2, như sau: không phải máy nào cũng có chức năng này. ** Nguyên nhân 2: Lỗi này do máy đang chọn chế độ nhập tin nhắn là Unicode. => Cách khắc phục: truy cập Tin nhắn => bấm Menu => Cài đặt (Settings) => Chế độ nhập (Input mode): chọn Tự động (Automatic) hoặc GSM. Lưu ý: không chọn Unicode *** Nguyên nhân 3:áp dụng đối với các máy ĐTDĐ dùng Android 4.4 KitKat trở lên. Lỗi này do khách hàng sử dụng chức năng "Block SMS Spam" tích hợp trong ứng dụng tin nhắn Hangouts. => Cách khắc phục: · truy cập Hangouts > tại giao diện nhắn tin không được cho số điện thoại cần nhắn: · Chạm vào Unlock tại góc phải phía trên. · Hoặc chạm vào biểu tượng 3 chấm ở trên góc phải > People & Options > chạm vào Unlock xxx
