Hậu trường thiết kế và sản xuất chiếc iPhone đầu tiên

Trong một bài báo xuất bản trên New York Times ngày 4/10, tác giả Fred Vogelstein đã có cái nhìn thú vị hậu trường về sự chuẩn bị to lớn khi tiến tới việc thiết kế và sản xuất chiếc iPhone đầu tiên và sự kiện công bố sản phẩm này vào tháng 1/2007.

​

Câu chuyện bắt đầu về việc nhìn lại những khoảnh khắc "nước sôi lửa bỏng" trước khi bài phát biểu chính nổi tiếng cho tới nay được CEO Steve Jobs trình bày, Andy Grignon, một cựu kỹ sư cao cấp ở Apple, đã không thú vị về việc lái xe tới San Francisco trước sự kiện:

Nhưng khi Grignon lái xe hướng về phía Bắc, anh không thấy thú vị chút nào. Anh cảm thấy lo lắng. Phần lớn các trình diễn sản phẩm trên sân khấu tại thung lũng Silicon được ghi hình lại. Suy nghĩ cứ tiếp diễn, liệu Internet chậm chạp hay sóng điện thoại di động (ĐTDĐ) rớt có thể ảnh hưởng đến bài diễn thuyết? Nhưng Jobs khăng khăng muốn trình diễn trực tiếp. Đó là một trong những điều làm cho họ bị thuyết phục. Phần truyền thuyết của Jobs là những trình diễn sản phẩm lớn đã không có trục trặc xảy ra. Nhưng đối với những người ở hậu trường, như Grignon, một số phần việc đã thực sự căng thẳng.

Grignon là giám đốc cấp cao phụ trách tất cả các phần vô tuyến trong iPhone. Đây là một công việc lớn. ĐTDĐ làm nhiều việc hữu ích không thể đếm hết được cho chúng ta ngày nay, nhưng về cơ bản, ĐTDĐ là liên lạc vô tuyến hai chiều. Grignon phụ trách thiết bị cho phép điện thoại là điện thoại. Nếu thiết bị này không thể thực hiện được gọi thoại, hay không kết nối với các tai nghe Bluetooth hay cài đặt WiFi, Grignon phải có trách nhiệm trả lời. Là một trong những kỹ sư đầu tiên của iPhone, Grignon đã dành 2,5 năm trong cuộc đời - 7 ngày/tuần - cho dự án này.

Grignon là một phần của nhóm tổng duyệt tại Apple và sau đó có mặt tại nơi công bố ở Trung tâm Moscone của San Francisco. Grignon đã chứng kiến Jobs thực hiện diễn thuyết suốt 90 phút mà không hề xảy ra bất cứ trục trặc nào. Jobs đã luyện tập trong 5 ngày, thậm chí vào ngày cuối trước khi công bố iPhone, điện thoại này vẫn thỉnh thoảng bị rớt cuộc gọi, mất kết nối Internet, bị treo hoặc đơn giản là bị tắt ngúm.

Vogelstein cũng đã tiết lộ các thông tin về các nhân viên chủ chốt trước đây của Apple như Tony Fadell và Scott Forstall liên quan tới một số tiền lớn dành cho phát triển (và hơn 150 triệu tiền mặt) được đổ vào để hiến thực tầm nhìn của Jobs.

Như bạn tưởng tượng, các hạn chót rất là căng thẳng:

Áp lực để hoàn thành các thời hạn của Jobs đặt ra rất khắc nghiệt mà các trao đổi bình thường nhanh chóng được chuyển thành các cuộc trao đổi chỉ toàn là những tiếng gào thét. Các kỹ sư đã kiệt sức rút khỏi các công việc của mình - sau đó trở lại làm việc vài ngày sau đó khi họ đã được ngủ đôi chút. Giám đốc nhân sự của Forstall, Kim Vorrath, đã từng đóng sập cánh cửa văn phòng của cô cực mạnh để cánh cửa bị kẹt luôn và nhốt cô trong phòng, và các đồng nghiệp mất hơn 1 giờ để mở được cửa cho cô. “Chúng tôi đều đứng cả dậy để chứng kiến việc này. Một phần của việc này khá thu vị nhưng đó là một trong những khoảnh khắc nơi mà bạn lùi lại và nhận thấy đã có những lời nói tục đến như thế nào được thốt ra”, Grignon cho biết.

Nhưng như chúng ta đều biết, bài phát biểu chính của Jobs đã không gặp phải một vấn đề nhỏ nào và chiếc iPhone đầu tiên đã khởi đầu một cuộc cách mạng cho Apple. Dưới đây là một tuyên ngôn đầy đủ:

Cảm ơn bài trình bày không có vấn đề nào xảy ra và một chai Scotch, Gringon hạnh phúc cho biết:

Đến phút cuối, Grignon đã không chỉ được giải phóng; Grignon đã say. Grignon đã uống cả một chai Scotch để làm dịu thần kinh. “Và lúc đó chúng tôi đang đứng ở hàng thứ 5 hay điều gì đó - các kỹ sư, các giảm đốc, tất cả chúng tôi - đều uống một chút Scotch sau mỗi phần trình diễn. Có khoảng 5 hoặc 6 người trong chúng tôi, và sau mỗi phần trình diễn, người phụ trách phần đó đều uống một ngụm. Khi phần trình diễn cuối cùng kết thúc - và chúng tôi đã ngà ngà say. Đó là buổi trình diễn hoàn hảo nhất mà bất cứ ai trong chúng tôi đã từng chứng kiến. Và phần còn lại của ngày hôm đó chỉ hoàn toàn dành cho nhóm iPhone. Chúng tôi dành toàn bộ thời gian còn lại của ngày hôm đó để đi uống trong thành phố. Đó là một khoảng thời gian nhếch nhác nhưng thật là tuyệt vời.

Trên đây là một phần của bài báo do Fred Vogelstein viết đáng để đọc trong ngày cuối tuần. Thực sự thì có một nỗ lực phi thường đằng sau chiếc iPhone đầu tiên.

Theo ICTPress​