Hỗ trợ kỹ thuật của vinaphone quá kém

Thảo luận trong 'Nơi Trao Đổi Chung' bắt đầu bởi ruika, 10 Tháng mười một 2009.

Trang 1/2

  1. ruika Thành viên

    tổng đài hỗ trợ kỹ thuật của vinaphone quá kém, khi mình đã đăng ký dịch vụ 3G , U30 của vina, khi gọi lên hỗ trợ lúc không sài được được internet thì mình hỏi vậy khi chuyển sang mạng 2G thì gói U30 có bị trừ thêm tiền không, họ nói trừ thêm tiền gprs , trong khi giám đốc vina trả lời là - Các gói cước Mobile Internet của Vinaphone được xây dựng để khách hàng có thể sử dụng trên cả mạng 2G và 3G. Do vậy tại các khu vực sóng 3G chưa thực sự tốt, khách hàng có thể sử dụng trên nền GPRS/EDGE.

    - với khi phản ánh về chất lượng lúc có lúc không của mobi internet thì kêu khách hàng chờ máy nghe nhạc chờ, chờ đến nỗi o được nên khách hàng tự cúp máy luôn, mặc dù đọc vanh vách số máy khách gọi lên complain mà cũng chả buồn gọi lại hỏi thăm

    vina làm ăn kiểu gì thế này. :-t

    Xem thêm:

    ruika, 10 Tháng mười một 2009
    #1
  3. nguyenbinhminh

    nguyenbinhminh Guest

    3G Vina đang độc quyền mà u, nên nó thế đấy ! ham hố 3G thì phải chịu thôi chứ seo h . h thì u bít thế nào là độc quyền rồi đấy nhá :))
    nguyenbinhminh, 10 Tháng mười một 2009
    #2
  4. winter

    winter Thành viên

    Bài viết:
    268
    Được Like:
    110
    Hô hô bik rồi còn hỏi mẩy Gà ấy làm chi. Đương nhiên là ko bị trừ thêm cước rồi, thiết kế đó là data, nếu sử dụng trên 3G thì đc hưởng tốc độ cao thôi =))
    winter, 10 Tháng mười một 2009
    #3
  5. ruika

    ruika Thành viên

    Bài viết:
    11
    Được Like:
    1
    biết đâu mà biết hôm qua tình cờ đọc phỏng vấn mới biết chứ,làm mấy hôm o sài được 3 g cũng chả dám sài gprs sợ tốn tiền hehe
    ruika, 11 Tháng mười một 2009
    #4
  6. DavidRain

    DavidRain Thành viên

    Bài viết:
    856
    Được Like:
    1,339
    Thông cảm đi bác, đôi khi họ bận quá.
    DavidRain, 11 Tháng mười một 2009
    #5
  7. cofer_tqc

    cofer_tqc Thành viên

    Bài viết:
    464
    Được Like:
    127
    Mình cũng vậy nhưng đươc giúp đỡ nhiệt tình, các bạn thông cảm vì 3g mới được cung cấp nên còn nhiều hạn chế lắm :D
    cofer_tqc, 11 Tháng mười một 2009
    #6
  8. micfilm.com

    micfilm.com Thành viên

    Bài viết:
    32
    Được Like:
    12
    Nghe nhạc miễn phí thì kóa sao đâu bạn,còn hơn nghe nhạc phải trả tiền như VITTEL thì mệt lắm bạn à.
    micfilm.com, 13 Tháng mười một 2009
    #7
  9. thanhduc_iit

    thanhduc_iit Guest

    Hổ trợ kỹ thuật thì rất khó mà, đặc biệt liên quan đến đt di động, nếu chưa xài qua thì sao biết đc:">
    thanhduc_iit, 14 Tháng mười một 2009
    #8
  10. Wildorchjd

    Wildorchjd Thành viên

    Bài viết:
    260
    Được Like:
    37
    Vinaphone mấy hôm nay em gọi hay bị nghe nhạc chờ thật mấy bác à. Chỗ nhà em không biết trạm bts thế nào mà cái 3110c của em liên tục báo tình trạng sóng từ 0 tới 4 vạch thay như chong chóng xem tivi 2G thì giật lắm. Vinaphone nâng cấp thế nào mà nản quá trong khi khu em ở viettel mobi máy toàn báo 4 vạch và ít khi thấy 3 vạch
    Wildorchjd, 14 Tháng mười một 2009
    #9
  11. ZzhoanghungzZ

    ZzhoanghungzZ Thành viên

    Bài viết:
    1,236
    Được Like:
    519
    3G đó là 1 chặng đường gian nan vất vả cái gì cũng có giá của nó hết các bác ah
    ZzhoanghungzZ, 14 Tháng mười một 2009
    #10
Trang 1/2