Intercom cung cấp một giải pháp hoàn toàn mới để các doanh nghiệp sử dụng Internet có thể giao tiếp với khách hàng một cách dễ dàng. Nền tảng giao tiếp khách hàng này bao gồm hàng loạt các ứng dụng dành cho đội bán hàng, marketing, sản phẩm và hỗ trợ. * Tính năng chính của ứng dụng Intercom - Theo dõi khách hàng và người dùng trong cơ sở dữ liệu tự cập nhật trực tiếp - Có tính năng lọc kỹ càng để tìm ra các hạng mục cụ thể của người dùng - Gửi các tin nhắn trong ứng dụng tới khách hàng trên các ứng dụng di động hoặc web - Tự động soạn tin nhắn để biến người dùng tình cờ ghé thăm thành khách hàng - Gửi tin trong hộp thư cho cả đội để tất cả mọi người có thể giữ liên lạc với các người dùng và hỗ trợ hết mình - Được tích hợp với giao diện lập trình ứng dụng Stripe để giúp bạn hiểu hơn về các khách hàng của mình Các sản phẩm của Intercom cho phép người dùng hướng tới việc giao tiếp với khách hàng trên trang web, trong ứng dụng di động và qua email. Phiên bản miễn phí của ứng dụng web Intercom giúp bạn biết rằng những người dùng của mình là ai và họ đang làm gì trong ứng dụng của bạn. Intercom là công cụ hỗ trợ marketing online một cách tự động giúp xác định rằng ai đang sử dụng trang web hoặc ứng dụng, chọn lọc một cách dễ dàng, gửi cho họ email hoặc các tin nhắn trong ứng dụng và xem ai không còn sử dụng ứng dụng thường xuyên nữa. Ứng dụng chat Intercom được thiết kế tỉ mỉ để hoàn toàn được tích hợp với trang web của người dùng, cho thấy ai đang sử dụng trang web hoặc mua các sản phẩm, họ đến từ đâu, họ đang xem cái gì... mà không cần trả chút phí nào, phần mềm bán hàng miễn phí. Các tính năng theo dõi chính đều miễn phí nên người dùng có thể biết được rằng các khách hàng của mình là ai, thậm chí xem thông tin chi tiết về họ mà không cần trả phí. Người dùng có thể dễ dàng chọn lọc dữ liệu mà phần mềm chat Intercom cung cấp. Tại thanh bên, người dùng sẽ nhìn thấy một danh sách các tiêu chuẩn nổi bật để lọc xem những người nào đã ghé thăm trang web. Người dùng có thể sắp xếp danh sách đó theo tiêu chí được thêm gần đây nhất, xác định xem có những ai ghé thăm từ mạng xã hội hoặc trang web của đối tác và biết rằng có bao nhiêu người lặng lẽ rời đi. Download phần mềm TẠI ĐÂY