Thảo luận Khắc phục một số lỗi thường gặp trên BlackBerry

Dưới đây là một số cách khắc phục các lỗi thông thường cho BlackBerry

I. Lỗi không thực hiện được cuộc gọi đi:

1. Bạn nên kiểm tra lại tài khoản của mình xem còn tiền không. Nghe thì có vẻ mắc cười nhưng nhiều người gọi cho mình hỏi toàn gặp lỗi kiểu này.

2. Nếu bạn là thuê bao trả sau hoặc còn tiền thì vào phần: Phone/ Options/ General Options di chuyển xuống dòng Restrict My Identity chọn No. Điều này có nghĩa là bạn đang chọn gọi giấu số - nhà mạng hiện nay không cho đăng ký gọi giấu số nữa, nên cuộc gọi không thực hiện được. Bạn chọn No tức là gọi hiện số, và sẽ gọi bình thường.

3. Kiểm tra xem bạn có sử dụng tính năng FDN Phone List hay không. FDN phone list: giới han đàm thoại bằng danh sách số cá nhân - Fixed Dial Number. Điều này có nghĩa là tôi khóa tất cả các số gọi đi khác, trừ các số có trong danh sách thoại.

Các bạn chọn Phone Option/ General Options, chọn FDN Phone List.

Rồi bấm Click, chọn Enable, nhập mã Pin 2 (phụ thuộc vào sim của mạng. Theo em có thể là 0000, 1111, 2222, 1234 – xin lưu ý là chỉ nhập được 3 lần thôi nha).

Sau khi kích hoạt xong, chỉ cần bấm Click, chọn New, nhập tên và số phone người sẽ được phép gọi đi khi khóa chiều đi thôi. (Chiêu này quá độc, mình vẫn gọi được số trong list. Ai hay mượn gọi ké chỉ có nước chịu chết. Nếu không gọi được thì bạn bảo: "chắc mạng bị lỗi, số kia tắt máy, số kia chặn... hi hi)

Mẹo: Khắc phục tiếng nhỏ khi gọi:

Bạn vui lòng chọn Phone/ Options/ General Options/ Default Call Volume: (Bạn chọn 100%). Thế là tiếng lúc nào cũng to, rõ, dễ nghe , tuy nhiên theo mình nên để 90% để không ảnh hưởng đến tai .

II. Lỗi không nhận được cuộc gọi đến:

1. Bạn nên kiểm tra lại tài khoản của mình xem còn thời gian nghe không hay bị khóa hai chiều rồi.

2. Vào Profiles chọn phần advance hoặc edit profiles, chọn profile nào có chữ active kế bên, chọn mục phone, di chuyển xuống dòng cuối cùng phần: Do Not Disturb: chọn NO.

ưu ý: Chỉ dành cho các máy đời thấp hơn 9000. Từ 5.0 trở lên không có phần này, các bạn khỏi tìm mất công. Phần này rất hay khi bạn không muốn tắt máy khi bị ai đó quấy nhiễu (nhá máy). Nếu bạn chọn YES thì khi người khác gọi vào máy sẽ báo bận. Tuy nhiên, bạn vẫn biết ai gọi đến để mà gọi lại.

III. Lỗi không gửi được SMS:

Nếu không gửi được tin nhắn, bạn vào Options/ SMS rồi chọn Service Center. Máy sẽ hiện ra số của trung tâm tin nhắn của nhà mạng mà bạn dùng. Bạn xoá số hết số cũ rồi chọn Save. Sau đó bạn nhập lại đúng số trung tâm tin nhắn của nhà mạng mà bạn đang sử dụng.

Số của trung tâm nhắn tin các mạng Việt Nam:

Vinaphone: +84.91202005

Mobifone: +84.900000012

Viettel: +84.80200030

Nếu bạn nhập những số trên mà vẫn không được thì hãy gọi tổng đài viên để biết thêm số trung tâm tin nhắn. vinaphone: 18001901, mobifone: 18001090, viettel: 18001098

Lưu ý: BB6710 không gửi được tin nhắn khi dùng sim Gphone (Tôi đã test)

IV. Lỗi khi tin nhắn đến không hiển thị tên người gửi đến:

Khi tin nhắn đến không hiển thị tên người gửi mặc dù trong danh bạ có tên của họ. Bạn khắc phục bằng cách vào chỉnh sửa số điện thoại của người gửi trong danh bạ. Xoá số 0 ở đầu dãy số đi và thêm +84 vào trước số điện thoại đó là xong.

Cách 1: Cách lưu số điện thoại vào danh bạ:

thông thường: 09123456789 -> nhắn tin không hiển thị tên, gọi hiển thị tên.

đổi thành: +84123456789 -> Nhắn tin và gọi đều hiển thị tên người gọi.

Cách 2: Bạn vào Phone/ Options/ Smart Dialing/ Country Code: chọn +84 và phần National Number Length: Chọn số 10 (phần số này tuỳ từng đời máy của BB, thường để 0 đến 10).

Cách 3: Trong phần Country Code: chọn unknown và National Number Length: chọn 0

V. Lỗi khi soạn tin đánh từ Mo lại thành month:

Khi bạn soạn tin nhắn, một vài từ sẽ bị thay đổi thành từ khác. Bạn phải vào Options/ Auto text tìm từ Mo (month) Xoá đi là xong. Lỗi đánh từ im thành I’m cũng làm như ở trên.
Đối với OS 6 trở lên , bạn vào Option--> Typing and Input --> Word Substitution , tìm từ đó và xóa đi ( Theo mình OS 6 trở lên đả có tiếng việt , bạn có thể đánh theo kiểu Telex nên cái này ko cần thiết cho lắm , bạn có thể xóa hết trong mục này cũng được )
Lưu ý: Bạn có thể dùng chức năng này để soạn sms nhanh.

VI. Lỗi khi máy không hiển thị cuộc gọi nhỡ:

Bạn vào mục Phone/ Optinons/ Call Logging/ Chọn None (phần III/4)

Sau đó vào tiếp: Phone/ Optinons/ General Optinons/ Phone list View chọn Call log


CÁCH SAO CHÉP DANH BẠ TỪ SIM SANG MÁY BLACKBERRY:

Lưu ý: Các dòng máy BlackBerry KHÔNG hỗ trợ việc đọc trực tiếp danh bạ trên sim. Vì thế chúng ta phải sao chép tất cả các tên trên sim sang máy với thao tác cực kỳ đơn giản.
- Thường thì khi gắn sim mới vào , máy sẽ hỏi bạn có muốn copy danh bạ từ sim cho vào máy không , nếu bạn chọn Yes thì nó sẽ tự động chuyển , nếu bạn lở chọn No thì xuống bước dưới ...

- Bạn vào Address Book/ Sim phone Book (đợi máy loading xong) / chọn tiếp Copy All To Address book.

- BlackBerry KHÔNG cho xoá toàn bộ danh bạ. Nếu muốn phải format toàn bộ máy: (Options/ Security/ Wipe Handheld sau đó nhập chữ BlackBerry).

CÁCH SAO CHÉP DANH BẠ TỪ MÁY SANG SIM:

Các dòng máy BlackBerry KHÔNG cho sao chép tất cả các danh bạ từ máy sang sim. Bạn chỉ có thể sao chép từng danh bạn một mà thôi. Để sao chép bạn vào danh bạ chọn View/ Copy to sim phone book.

Vì sao thể nhỉ? Có thể RIM muốn người dùng không đổi sang dòng đt khác bằng cách hạn chế sao chép danh bạ của họ, mà chỉ cho sync vào PC khi sao lưu thay máy BlackBerry.

HIỆN MY NUMBER TRONG MỤC PHONE: Để hiển thị số điện thoại của bạn khi gọi.

Bạn vào mục Phone thấy dòng trên cùng My Number: (hiện số của bạn). Thao tác như sau: chọn Options/ SIM Card/ (Click)/ chọn Edit Phone Number/ (Sau đó nhập số đt của bạn) Xong bạn khởi động lại máy là OK

CÁCH DI CHUYỂN CON TRỎ (DẤU NHẮC) KHI SOẠN THẢO TIN NHẮN:

Cho các máy đời cũ dung trackwheel: Nếu bạn lần đầu tiên làm quyen với BlackBerry thì khi di chuyển trong phần soạn thảo bạn chỉ thao tác ở Trackwheel thì con trỏ chỉ nhảy lên dòng, vào đầu dòng và cuối dòng. Bây giờ muốn di chuyển để sửa 1 từ ở giữa dòng bạn ấn thêm phím Alt + Trackwheel (phím Alt dưới phím A cạnh phím Z).

Máy đời mới chỉ cần dùng viên bi hay cảm ứng để di chuyển con trỏ.

Một số phím tắt thông dụng:

Bôi đen: bấm Shift rồi xoay Trackweel (TW)/TrackPad(TP)hoặc giữ Shift rồi xoay TW/TrackPAd

Cut: Giữ Shift rồi bấm Del

Copy: Giữ Atl rồi bấm TW/TP

Paste: Giữ Shift rôì bấm TW/TP

Xóa logs để máy chạy nhanh hơn: Atl + LGLG, rồi bấm TW/Option(phím chùm dâu ) chọn clear Log .

Hiển thị mức sóng di động của máy, máy sẽ chuyển từ cột sóng sang dạng số: Atl + NMLL (Đặc trưng thú vị của BB).

Hiện thông tin cơ bản của máy : Atl + Shift phải + H.

Khởi động lại máy để giải thoát bộ nhớ, nếu bộ nhớ đầy hay 1 ứng dụng nào đó bị treo thì ta Hard Reset, còn ko thì bình thường là Reset: Atl + Shift phải + Del. (không mất dữ liệu).