gamehub.vn

Xin giúp Không gửi tin nhắn được đến 9237 - đăng ký loyalty

Thảo luận trong 'MobiFone' bắt đầu bởi thanhhaunv, 19 Tháng mười một 2009.

  1. thanhhaunv Thành viên

    Chào các bạn,
    Cho mình hỏi: Mình có 2 sim đều là trả trước của mobilephone, tại sao sim thứ nhất gửi DK đến 9237 (đăng ký kết nối dài lâu - loyalty) thì nhận được phản hồi: Trả trước không đăng ký được loyalty qua SMS. Còn số kia cũng gửi thế thì lại báo không gửi được tin nhắn là sao nhỉ? Trong khi đó vẫn gửi đến 994 bình thường
  2. vuonganhmobile

    vuonganhmobile Thành viên

    Bài viết:
    59
    Được Like:
    35
    Theo mình biết thì hiện cách ĐK qua 9237 và Mobi Portal không thực hiện được, TB trả trước phải qua CH VMS để đăng ký chương trình Kết nối dài lâu. Còn việc "số kia" không gửi được tin nhắn thì bạn đổi TT nhắn tin cho giống "sim thứ nhất" là được
  3. VMS_Care

    VMS_Care <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    371
    Được Like:
    453
    dk gửi 9237 chỉ dk đành cho TB trả sau thôi trả trước hiện nay chưa dk trên SMS dc...
  4. thanhhaunv

    thanhhaunv Thành viên

    Bài viết:
    5
    Được Like:
    0
    Cái này mình biết rồi, mình thắc mắc là cả 2 số đều là trả trước nhưng một số thì gửi tin nhắn được đến 9237 còn số kia không gửi được (một đằng là tin nhắn đến được 9237 và nhận phản hồi "thuê bao trả trước không đăng ký được qua tin nhắn" còn một đằng là tin nhắn không đến được - báo lỗi gửi tin).
  5. ZzhoanghungzZ

    ZzhoanghungzZ Thành viên

    Bài viết:
    1,236
    Được Like:
    518
    chắc sim đó bác để trung tâm tin nhắn có số cuối là 12, 14, hoặc 66 nên ko gửi đc thôi hoặc đầu số của bác cứ tưởng đó là số dịch vụ 8XXX
  6. thanhhaunv

    thanhhaunv Thành viên

    Bài viết:
    5
    Được Like:
    0
    Cảm ơn bạn,
    Vậy bây giờ mình phải làm thế nào? Thay đổi "trung tâm tin nhắn có số cuối là 12, 14, hoặc 66" ở chỗ nào hả bạn?
  7. VMS_Care

    VMS_Care <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    371
    Được Like:
    453
    trước tin bạn cho mình xin số dt của bạn đi
    bạn cho mình biết là bạn gửi tin nhắn tất cả các số khác có dc không?
    cũng tùy số trung tâm mà bên em có đầu số khác nhau....
    TT1,5 +84900000011,66
    TT2,4 +84900000018,20,22,23 tt4 ( +84900000040)
    TT3 +84900000015.
    CHo mình xin số để kt và có thể phải reset lại HLR cho bạn...
    ZzhoanghungzZ thích bài này.
  8. thanhhaunv

    thanhhaunv Thành viên

    Bài viết:
    5
    Được Like:
    0
    Cảm ơn bạn,

    Số mình đây: 01263172522, nhắn tin đến số khác, mạng khác vẫn bình thường.
  9. ZzhoanghungzZ

    ZzhoanghungzZ Thành viên

    Bài viết:
    1,236
    Được Like:
    518
    em thấy anh VMS_CARE tận tâm với khách hàng thế thank anh 1 cái dù sao cũng cảm ơn anh đã quan tâm hết lòng với khách hàng , em mong Mobifone sẽ như cái khẩu hiệu ' mọi lúc , mọi nơi ' luân nằm ở dưới dòng chữ MOBIFONE
  10. VMS_Care

    VMS_Care <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    371
    Được Like:
    453
    em có liên lạc với anh, nhưng anh đã tắt máy...