Thảo luận KM mobigold tháng 4/2011 ( bác VMS_care update dùm đi)

Khuyến mãi hòa mạng trả sau tháng 4/2011
Hòa mạng ngay MobiGold để được hưởng KM cước gọi hấp dẫn trong 12 chu kỳ cước.
Thời gian khuyến mại: Từ ngày 01/04/2011 đến ngày 30/04/2011
Áp dụng cho các loại thuê bao: Hoà mạng mới, Sử dụng lại
Với các gói cước: MobiGold
Địa điểm khuyến mại: Toàn trung tâm
1. ĐỐI TƯỢNG:
Thuê bao trả sau phát triển mới.
Thuê bao trả sau khóa 2 chiều trước ngày 10/3/2011 đã hết thời gian hưởng chương trình KM hòa mạng mới khác , còn trong thời gian giữ số muốn khôi phục và đăng ký tham gia chương trình.
Thuê bao trả sau chuyển sang trả trước từ trước ngày 15/03/2011 nay muốn quay lại trả sau và đồng ý tham gia chương trình
Thuê bao chuyển từ trả trước sang trả sau, với điều kiện: thời gian hoạt động liên tục 1 chiều hoặc 2 chiều (KHÔNG bị khóa 2 chiều) trong vòng 120 ngày tính đến thời điểm hòa mạng.
Thuê bao đã tham gia chương trình KM VinaPhone, MobiFone - VNPT Chúc mừng ngày Quốc Tế Lao Động - mã chương trình là 10453: (Nội dung chương trình) thuộc các đối tượng sau đăng ký tham gia chương trình:
Đang khóa 2 chiều > mở lại. Lưu ý: nếu KH còn đang trong thời hạn hưởng KM 12 chu kỳ, khi mở lại có thể lựa chọn tiếp tục hưởng KM VNPT cũ đến hết 12 chu kỳ (sau đó có thể nhắn tin gia hạn để tiếp tục hưởng KM gia hạn tới 31/12/2011) hoặc chương trình này.
Đã cắt hủy > khôi phục.
Đã chuyển sang trả trước giờ chuyển lại trả sau
KHÔNG áp dụng:
Thuê bao đang tham gia chương trình KM/ khuyến khích dành cho doanh nghiệp.
Thuê bao nghiệp vụ, công vụ, thuê bao thuê, thuê bao thử dịch vụ, thuê bao hưởng chương trình “Chăm sóc KH nội bộ.”
2. NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH:
a. Chương trình 1:
- Các mức phí khi tham gia:
Đóng phí hòa mạng đối với thuê bao phát triển mới: được giảm 50%, chỉ đóng 25.000đ.
Đối tượng khóa 2 chiều mở lại dịch vụ hoặc chuyển trả trước sang trả sau: miễn phí hòa mạng.
Phí tham gia chương trình: ngoài cước thuê bao tháng, KH phải thanh toán phí 30.000đ/chu kỳ (đã có VAT), trong 12 chu kỳ.
- Mức KM cuộc gọi được hưởng:
Các đối tượng trên khi phát sinh cuộc gọi (voice call) thì sẽ được hưởng mức KM trong 12 chu kỳ, áp dụng cho các cuộc gọi đến các thuê bao:
Mạng MobiFone.
Các số cố định của mạng VNPT (bao gồm cả GPhone) tại Tỉnh/Thành phố nơi thuê bao MobiFone đăng ký hòa mạng.
Ví dụ: thuê bao MobiFone đăng ký hòa mạng tại TP.HCM thì được KM khi gọi đến cố định VNPT tại TP.HCM
Mức KM:
Từ giây thứ 01 đến 600 Từ giây thứ 601 trở đi
0đ Áp dụng qui định hiện hành
Đơn vị tính: Block 1s
b. Chương trình 2 :
- Các mức phí khi tham gia:
Đóng phí hòa mạng đối với thuê bao phát triển mới: được giảm 50%, chỉ đóng 25.000đ.
Đối tượng khóa 2 chiều mở lại dịch vụ hoặc chuyển trả trước sang trả sau: miễn phí hòa mạng.
Phí tham gia chương trình: ngoài cước thuê bao tháng, KH phải thanh toán phí 99.000đ/chu kỳ (đã có VAT), trong 12 chu kỳ.
- Mức KM cuộc gọi được hưởng:
Các đối tượng trên khi phát sinh cuộc gọi (voice call) thì sẽ được hưởng mức KM trong 12 chu kỳ, áp dụng cho các cuộc gọi đến các thuê bao:
Mạng MobiFone.
Mạng VinaPhone.
Các số cố định của mạng VNPT (bao gồm cả GPhone) trên toàn quốc.
Mức KM:
Từ giây thứ 01 đến 600 Từ giây thứ 601 trở đi
0đ Áp dụng qui định hiện hành
Đơn vị tính: Block 1s
3. LƯU Ý CHUNG:
Mức KM đã bao gồm VAT.
Áp dụng qui tắc làm tròn hiện hành.
Mức cước trên áp dụng vào giờ bận và giờ rỗi.
Thuê bao cố định thuộc mạng VNPT có các đầu số: 35, 36, 37, 38, 39.
Các mức KM không được tính thành điểm tích lũy của chương trình Kết nối dài lâu.
Đối với thuê bao đủ điều kiện hưởng KM của nhiều chương trình tại cùng một thời điểm, thuê bao sẽ được hưởng KM của chương trình có mức tặng lớn nhất và theo quy định của từng chương trình
Nếu KH chuyển đổi gói cước sang trả trước hoặc cắt/hủy không sử dụng dịch vụ trả sau, chuyển chủ quyền hoặc không muốn tham gia chương trình thì KH ( KH mới trong trường hợp chuyển chủ quyền) sẽ không được hưởng KM của chương trình tính từ thời điểm yêu cầu của KH được thực hiện thành công. Thuê bao ngừng sử dụng dịch vụ trong thời gian KM (theo yêu cầu trong các trường hợp này) sẽ chỉ bị tính phí tham gia chương trình (30.000đ/chu kỳ đối với chương trình 1 và 99.000đ/chu kỳ đối với chương trình 2) của số ngày thực tế đã sử dụng.
Trong thời gian KM thuê bao không được đổi từ Chương trình 1 qua Chương trình 2 hay ngược lại.
Trong thời gian tham gia chương trình các thuê bao bị chặn 2 chiều khi khôi phục sử dụng vẫn tiếp tục được hưởng KM - miễn là đảm bảo tổng thời gian hưởng KM – tính cả thời gian bị chặn 2 chiều - là 12 chu kỳ cước kể từ ngày thuê bao đăng ký tham gia chương trình.
Thuê bao tham gia chương trình này không được tham gia các chương trình KM khác trừ khi văn bản KM đó quy định khác (quy định được tham gia).