Hãng điện tử Đài Loan đang tiến hành sửa chữa miễn phí cho hơn 22.000 máy tính xách tay được bán ra trong khoảng từ tháng 6 đến tháng 10/2009. Acer quyết định thu hồi sản phẩm sau khi có ba khách hàng thông báo rằng lớp vỏ ngoài của máy như thể sắp nóng chảy. Sự cố xảy ra do dây cáp micro (nằm dưới phần đặt tay của notebook) bị đoản mạch và có thể khiến nhiệt độ thân máy tăng bất thường. [FONT="]Acer AS3810T - một trong những phiên bản đang được bán tại VN.[/FONT] [FONT="] [/FONT] Các laptop bị ảnh hưởng là Acer AS3410, AS3410T, AS3810T, AS3810TG, AS3810TZ và AS3810TZG. Người dùng Việt Nam có thể liên lạc với trung tâm bảo hành của Acer để được thay dây micro và kiểm tra tổng quát. [FONT="]Châu An[/FONT] Vnexpress (Thứ bảy, 9/1/2010) Acer thu hồi 22.000 laptop bị lỗi quá nóng Nhà sản xuất máy tính Acer Đài Loan đang thu hồi lại 22.000 chiếc laptop của hãng bị lỗi quá nóng và có thể gây cháy. Hiện tại, vẫn chưa có người nào bị thương do lỗi trên, AP cho biết, Ủy ban an toàn sản phẩm tiêu dùng Mỹ nhận định, lỗi chập mạnh đoạn dây nối microphone dưới phần để tay đã làm cho ít nhất 3 laptop hư hỏng. Số laptop thu hồi bao gồm các series Aspire gồm Acer AS3410, AS3410T, AS3810T, AS3810TG, AS3810TZ và AS3810TZG, những sản phẩm này đã bán ra thị trường từ tháng 6 đến tháng 10/2009. Trong số các model trên có 3810T, 3810TG, 3810TZ đã có mặt tại Việt Nam. Ủy ban an toàn sản phẩm tiêu dùng Mỹ cho biết, người dùng các model trên nên dừng sử dụng ngay lập tức và thông báo của Acer để được sửa chữa miễn phí. Hùng Anh Số Hoá (09/01/2010) Còn đây là ACER Product Advisory Mã: https://customercare.acer-euro.com/customercare/AcerUpdate.aspx?CID=US&LID=ENG&IType=JM31 VOLUNTARY SAFETY RECALL Dear valued Acer Customer, It has come to our attention that certain Acer Aspire Notebooks may overheat under specific conditions. Acer is therefore voluntarily instituting a safety recall for these products. The affected units are Acer Aspire models AS3410, AS3810T, AS3810TG, AS3810TZ and AS3810TZG manufactured prior to September 15, 2009. In the affected units the microphone cable may overheat when extreme pressure is applied repeatedly to the left palm rest. As a result, the unitҳ case may become deformed and the system may malfunction. Acer has voluntarily instituted a safety recall program to proactively replace the microphone cable in the affected units to eliminate any risk of overheating. To determine whether your unit is affected and requires to be serviced, enter the Serial Number (22 digits alphanumeric code printed on the white label on the bottom of the product ֠see picture) OR the SNID (11 digits numeric code, also located on the white label) in the appropriate box below: .................................