Lỗi Ngage, phần cứng hay phần mềm ???

Con Ngage của tui mấy hôm nay tự nhiên trở chứng, khi nghe cuộc gọi (đến hay đi), lúc trả lời thì nghe thấy cả tiếng mình vọng lại trong đầu nghe, không biết có ai gặp tình trạng tương tự không, hay là do mạng Viettel ? trước nay bình thường, mới bị mấy ngày nay, chả làm gì tự nhiên nó bị, tính format thử nhưng nghĩ lại cũng chưa format tại lỗi này không mấy quan trọng, chỉ hơi làm mất giá trị con Ngage...