Xin giúp Mất tiền khi nạp thẻ card đầu tiên MobiQ

Trời, sao lạ vậy chứ. Nếu bạn thấy trừ cước như thế này thì gọi tổng đài 18001090 để kiêm tra thông tin cho chính xác nhé. Nhà mạng trừ cước chính xác chứ không trừ linh tinh vậy đâu.

Gọi lên 18001090 mà hỏi chứ trên này chả ai giúp được đâu.

Trường hợp này chưa thấy xảy ra bao giờ. Về lịch sử tài khoản của bác thì chỉ có nhân viên bên tổng đài mới có thể kiểm tra được. Bác nên gọi tổng đài để nhân viên họ kiểm tra xem tiền vào tiền ra như thế nào, sử dụng vào dịch vụ gì thì mới biết được thôi.
Nhưng trước đó bác có sử dụng GPRS ? Máy có sử dụng chế độ tự động update dữ liệu không ? Thay sang máy khác để thử xem thế nào ? Hoặc là kiểm tra xem có sử dụng dịch vụ gì trừ tiền hàng ngày không ?

Đối với vấn đề bị trừ tiền không rõ lý do thì cũng nhiều nhiều người cũng bị chứ đâu có phải chỉ riêng 1 số TB nào. Nhưng mà vấn đề như bạn chủ topic nói thì không thể xác minh là có bị trừ đúng như lời bạn ấy hay không mà thôi! với vấn đề này thì theo mình cứ liên hệ để p/a trực tiếp với a.c trên tổng đài 18001090 để có thể kiểm tra dữ liệu chính xác nhất.

khi mua sim đã kích hoạt trước, tốt nhất bác nên kiểm tra ngay tài khoản trước khi mang sim về nhà.

Tuy nhiên bác nói có vẻ hơi khó tin. Em xin phép chỉ ra vài điều em thấy thắc mắc:
- Vừa nạp tiền 20k thì ít nhất hệ thống sẽ phải thông báo là tài khoản của bác phải có 20K là ít chứ. sao lại báo số lẻ 3350d
- Sau đó bác lại bảo là bắn tiếp 60K mà mất hết. Nếu bác bắn tiếp 60K vào tài khoản mà mất hết thì lúc bác nạp 20K vào tài khoản thì hệ thống cũng sẽ trừ hết của bác, chứ chả còn 3350d như bác nói đâu.
- Còn cước GPRS của mobifone giờ được trừ ngay khi truy cập rùi. Đâu có trừ sau đâu.

Đấy là em suy luận vậy thôi, có gì không fai bác bỏ quá. Còn nếu thật sự bác bị trừ tiền thì nên gọi ngay lên tổng đài, còn bác ngại gọi tổng đài, thì cho em xin số của bác. Em sẽ thắc mắc hộ bác. Em cũng muốn biết có tình trạng bị trừ tiền vớ vỉn như bác nói là có thật hay không?

Bác chủ thớt đã gọi báo tổng đài kiểm tra lại chưa?
Có đúng gặp chuyện "vô lý" không?
Kết quả thế nào báo lại ACE 4R biết với chứ. Vào post phát xong mất dạng luôn

Theo em được biết thì GPRS trừ ngay sau khi truy cập. nếu hết tiền cũng không thể trừ âm được như ngày trước nên em nghĩ cũng không có trường hợp nạp tiền vào rồi bị trừ bù .

^^~ . không biết bữa đó có hoa mắt không !!?. Em nhìn nhầm . thành ra mất 1 đơn vị .
Đến chiều em mới phát hiện ra . hihi.... mấy bác bỏ qua haz!!

Làm cho mọi người mất lòng tin với nhà mạng. Lần sau kiểm tra tài khoản nhớ kiểm tra chính xác thông tin nhé.