Từ ngày 1/5, Mobifone chính thức áp dụng Quy định về mức cước tối đa phải thanh toán đối với thuê bao trả sau sử dụng dịch vụ Mobile Internet và Fast Connect. Theo đó, đối với dịch vụ Mobile Internet, các thuê bao sử dụng gói cước Mobile Internet M0 có mức cước tối đa là 1.000.000 đồng/chu kỳ cước (đã bao gồm thuế GTGT). Cụ thể, trường hợp cước sử dụng phát sinh dưới 1.000.000 đồng/chu kỳ cước thì khách hàng thanh toán cước sử dụng dịch vụ theo mức cước phát sinh thực tế. Trường hợp cước sử dụng phát sinh trong chu kỳ cước (đã bao gồm thuế GTGT) ≥ 1.000.000 đồng/chu kỳ cước thì khách hàng chỉ phải thanh toán cước sử dụng dịch vụ với mức tối đa là 1.000.000 đồng. Đối với các thuê bao sử dụng các gói cước Mobile Internet M5, M10, M25, M50, D1, D3, D7, Surf1, Surf7 thì mức cước tối đa phải thanh toán ngoài giá gói là 900.000 đồng/chu kỳ cước. Cụ thể, trường hợp cước sử dụng phát sinh ngoài giá gói trong chu kỳ cước (đã bao gồm thuế GTGT) dưới 900.000 đồng/chu kỳ cước thì khách hàng phải thanh toán cước sử dụng dịch vụ bằng Giá gói cước cộng với cước phát sinh ngoài giá gói. Trường hợp cước sử dụng phát sinh ngoài giá gói trong chu kỳ cước (đã bao gồm thuế GTGT) ≥ 900.000 đồng/chu kỳ cước thì khách hàng chỉ phải thanh toán cước sử dụng dịch vụ bằng Giá gói cước cộng với 900.000 đồng. Đối với các thuê bao sử dụng các gói cước Mobile Internet D30, Surf30 thì mức cước tối đa phải thanh toán ngoài giá gói là 500.000 đồng/chu kỳ cước (đã bao gồm thuế GTGT). Cụ thể, trường hợp cước sử dụng phát sinh ngoài giá gói trong chu kỳ cước (đã bao gồm thuế GTGT) dưới 500.000 đồng/chu kỳ cước thì khách hàng phải thanh toán cước sử dụng dịch vụ bằng Giá gói cước cộng với cước phát sinh ngoài giá gói. Trường hợp cước sử dụng phát sinh ngoài giá gói trong chu kỳ cước (đã bao gồm thuế GTGT) ≥ 500.000 đồng/chu kỳ cước thì khách hàng chỉ phải thanh toán cước sử dụng dịch vụ bằng Giá gói cước cộng với 500.000 đồng. Đối với dịch vụ Fast Connect trả sau, các thuê bao sử dụng các gói cước FC1, FC2, FC3 có mức cước tối đa phải thanh toán ngoài giá gói là 500.000 đồng/chu kỳ cước (đã bao gồm thuế GTGT). Cụ thể, trường hợp cước sử dụng phát sinh ngoài giá gói trong chu kỳ cước (đã bao gồm thuế GTGT) dưới 500.000 đồng/chu kỳ cước thì khách hàng phải thanh toán cước sử dụng dịch vụ bằng Giá gói cước cộng với Cước phát sinh ngoài giá gói. Trường hợp cước sử dụng phát sinh ngoài giá gói trong chu kỳ cước (đã bao gồm thuế GTGT) ≥ 500.000 đồng/chu kỳ cước thì khách hàng chỉ phải thanh toán cước sử dụng dịch vụ bằng Giá gói cước cộng 500.000 đồng. nguồn H dùng hết lo nhé
Chính sách cước không rõ ràng khó mà thu hút khách hàng. Trong thời gian bỏ unlimited thì mobifone đã mất rất nhiều khách hàng, chưa nói đến trong đó nhiều khách hàng THÙ mobifone vì cước vượt quá khả năng thanh toán, nay có thay đổi thì thuyết phục lòng tin của khách hàng cũng khó. Cách chức cái ông Trưởng phòng Giá cước và Tiếp thị đi
