Thảo luận mobifone coi thuê bao trả sau như con ghẻ!!!

Vừa mới chuyển từ trả sau qua trả trước.

po tay. Trả sau là vip nhất , mà còn nói này nọ . Ko xài thì chuyển qua trả trước đi

Em thì chẳng bao giờ dùng trả sau cả
Mobifone thì tháng nào chả có khuyến mại tặng 100% giá trị thẻ nạp, mỗi lần khuyến mại em nạp 500 khìn, tính ra gọi ngoại mạng có 800, gọi nội mạng có 700 đồng 1 phút, rẻ hơn trả sau nhiều lại không phải cước thuê bao, thủ tục lằng nhằng
Thời điểm này chả tội gì mà dùng trả sau, cứ trả trước mà dùng

Khác nhiều chứ bạn....

Trả sau dc ưu tiên về sóng và thiết lập cuộc gọi tốt hơn trong trường hợp nghẽn mạch hay nơi sóng yếu.... chưa bàn đến giá cước ở đây đã thấy sự hơn hoàn toàn về mức độ ưu tiên. Trường hợp Khiếu nại, hay thay đổi ... cũng vậy, sẽ dc giải quyết sớm hơn.....

đồng ý với các bạn, mình đang xài thuê bao trả sau mobifone, đóng tiền thuê bao, tiền gọi mệt nghỉ, mà chẳng thấy chương trình khuyến mãi nào hết. cón thuê bao trả trước thì cứ tặng 100%, tháng sau mình chuyển sang trả trước luôn cho khỏe

hết nhân đôi tài khoản rồi. huhu.h nó chơi kiểu nạp tiền tặng tin nhắn giới hạn ngày sử dụng, nạp 500k tặng 1000 tin nhắn,sử dụng 25 ngày,đcm nó thế thì ai nhắn nổi

Mobi đang khuyến mãi tặng 120% kìa bạn a.

hi bác ah mấy ông đại gia cứ tranh nhau mà KM thật nhiều vào nhưng mà gọi thì vẫn đắt lắm theo tôi nghĩ Trâu Bò Đánh Nhau Ruo^`i Muỗi Đc Hưởng Thôi

http://www.baomoi.com/Home/CNTT/nld.com.vn/Mobifone-khuyen-mai-lap-lo/3009577.epi
em ko dùng nên ko bít

đọc bài báo trên thấy mobifone đúng là ba trợn!!!
Mobifone khuyến mãi lập lờ
Nhiều người quá tin vào tin nhắn của Mobifone nên vô tư gọi nội mạng để hưởng khuyến mãi đã bị mất tiền oan




Từ đầu tháng 7 đến nay, nhiều thuê bao mạng điện thoại di động (ĐTDĐ) Mobifone nhận được tin nhắn trong máy với nội dung: “Từ nay đến 30-9-2009, Mobifone tặng miễn phí đến 150 phút &150 SMS (nội mạng) trong 1 tháng. Chi tiết liên hệ 9244”. Đọc tin nhắn này, ai cũng có thể hiểu đơn giản nhà mạng khuyến mãi cho các thuê bao trả sau 150 phút gọi và 150 tin nhắn trong vòng 1 tháng. Vì vậy, nhiều thuê bao đã yên tâm gọi thả dàn.

Khách hàng giao dịch tại một cửa hàng của Mobifone tại TPHCM. Ảnh: T.THẠNH​

Nói vậy nhưng không phải vậy

Tin nhắn đến với các thuê bao chỉ ngắn gọn có vậy, nhưng thực tế để đạt được mức “thưởng” như đã rao ở trên thì nhà mạng còn kèm theo biết bao nhiêu điều ràng buộc khác. Cụ thể: Phải là thuê bao hòa mạng trước 0 giờ ngày 1-5-2008, hiện tại đang hoạt động bình thường không bị khóa 2 chiều. Tùy vào mức cước sử dụng 3 tháng 7, 8, 9-2009 mà người sử dụng được hưởng khuyến mãi như: Nếu sử dụng dưới 100.000 đồng sẽ không được khuyến mãi. Từ 100.000 đồng đến 300.000 đồng tặng 30 tin nhắn và 30 phút gọi nội mạng. Từ 300.000 đồng đến 500.000 đồng tặng 50 phút gọi và 50 tin nhắn. Từ 500.000 đồng đến 1 triệu đồng tặng 100 phút gọi và 100 tin nhắn. Trên 1 triệu đồng tặng 150 phút gọi và 150 tin nhắn. Như vậy không phải ai cũng được tặng khuyến mãi như đã hiểu.

Nhiều người “sập bẫy”

Nhiều thuê bao trả sau tại TPHCM đã bày tỏ sự bức xúc trước chiêu khuyến mãi lập lờ của Mobifone. Chị Hà Yên, thuê bao mang số 0903657xxx, nói: Khi nhận được tin nhắn của Mobifone gửi vào máy ĐTDĐ, không riêng gì tôi mà cả 4 người trong gia đình tôi đang dùng mạng Mobifone đều tưởng là mạng này đang có khuyến mãi dành cho các thuê bao trả sau nên gọi thoải mái. Ngày 29-7, tôi gọi đến số 9244 để hỏi thăm về số lượng phút gọi thì mới tá hỏa khi được nhân viên cho biết tôi không được hưởng khuyến mãi do số tiền sử dụng trong tháng chưa đến 100.000 đồng.

Anh Tuấn Minh, thuê bao mang số 0903965xxx, vừa nhận được tin nhắn từ Mobifone là đã liên hệ với người thân đang dùng chung mạng này để cùng nhau vô tư xài điện thoại để hưởng khuyến mãi. Mặc dù số tiền cước hằng tháng lên đến cả triệu đồng, nhưng anh Minh không thuộc dạng được hưởng khuyến mãi, vì số máy của anh đăng ký sau ngày 1-5-2008. Thế là đành thua vì bị Mobifone “chơi” một vố khá đau – anh Minh nói. Cẩn thận như anh Lê Bình, thuê bao mang số 0903741xxx, cũng bị hố. Theo anh Bình, khi nhận được tin nhắn, anh nửa tin nửa ngờ nhưng cũng vẫn sử dụng. Để “chắc ăn”, anh Bình bốc máy gọi đến số 9244. Sau khi nghe nhân viên tổng đài đọc như máy các điều kiện kèm theo được hưởng khuyến mãi, anh mới hú hồn. Anh Bình nói trong nỗi bực tức: Đâu có phải ai cũng cần khuyến mãi của nhà mạng mà cứ vô tư gửi tin nhắn đánh lừa người sử dụng kiểu này. Cách hành xử như Mobifone đang làm chỉ phiền hà cho khách hàng mà thôi.

Nhà mạng: Tin nhắn không đủ tải hết nội dung (?!)

Đem những bức xúc này đến với mạng Mobifone, một người có trách nhiệm của mạng này cho biết: Do số lượng chữ quá nhiều nên trong khuôn khổ một tin nhắn không thể chuyển tải hết nội dung chương trình khuyến mãi. Do đó, trong tin nhắn gửi đến các khách hàng của mình, Mobifone có ghi: Chi tiết liên hệ 9244. Khách hàng phải gọi đến số máy này hoặc vào trang web của Mobifone để biết thêm trước khi thực hiện cuộc gọi.

Trên thực tế, nhiều người vì quá tin vào tin nhắn của Mobifone đã mất tiền oan vì cứ ngỡ ai cũng được hưởng khuyến mãi như nhau. Nếu nói 1 tin nhắn không chuyển tải hết nội dung chương trình khuyến mãi tại sao Mobifone không gửi 2, 3, thậm chí nhiều tin nhắn để ai cũng có cơ hội tiếp cận đầy đủ chương trình. Một chương trình khuyến mãi dành cho các thuê bao trả sau, nhưng với cách tính toán quá kỹ lưỡng, cộng với kiểu tiếp cận thuê bao bằng một tin nhắn “hà tiện” như đã nói ở trên thì còn lâu các thuê bao trả sau của Mobifone mới thực sự được chăm sóc như mạng này vẫn thường tuyên bố.

Ngọc Mai ( theo Bao moi)