MobiFone cung cấp dịch vụ thanh toán cước + mua thẻ trả trước qua Web Portal

Thánh toán cước trực tuyến trên Web Portal là hình thức thanh toán cước dịch vụ thông tin di động trả sau thông qua việc sử dụng kênh giao dịch thanh toán trực tuyến qua internet liên kết với ngân hàng (hiện tại là các ngân hàng thành viên thuộc hệ thống thanh toán Smartlink) nơi khách hàng có tài khoản.
1. Điều kiện sử dụng:

• Khách hàng là chủ thẻ, có tài khoản tại Ngân hàng tham gia cung cấp dịch vụ.
• Danh sách các ngân hàng đang cung cấp dịch vụ này
  
  • VCB (Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam)
  • TCB (Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam)
  • VIB (Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam)
  • Eximbank (Ngân hàng TMCP XNK Việt Nam)
  • MB (Ngân hàng TMCP Quân đội)
• Khách hàng thực hiện đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Banking/Internet banking theo qui định của từng ngân hàng.

2. Hướng dẫn thực hiện giao dịch thanh toán

• Bước 1: Truy cập vào đường link của trang Web Portal tại địa chỉ http://www.mobifone.com.vn/web/vn/. Tại phần thành viên Portal, khách hàng đăng nhập số thuê bao và mật khẩu.
• Bước 2: Chọn menu tiện ích online >> Thanh toán Online >> Thanh toán cướ
• Bước 3: Tại trang Thanh toán online, khách hàng lựa chọn Tra cứu thông tin cước
• Bước 4: Kiểm tra thông tin tin hóa đơn cước, chọn Thanh toán.
• Bước 5: Hệ thống chuyển sang trang thanh toán để thực hiện điền thông tin thẻ.
• Bước 6: Hệ thống chuyển sang trang xác thực của Ngân hàng, thực hiện lấy OTP theo hướng dẫn của Ngân hàng. (OTP là mã xác thực thanh toán của bên Ngân hàng cho mỗi lần giao dịch để đảm bảo an toàn cho tài khoản của khách hàng khi khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán online).
• Bước 7: Hệ thống thông báo giao dịch thực hiện thành công. Đồng thời khách hàng sẽ nhận được tin nhắn từ Mobifone thông báo đã thực hiện giao dịch thành công.

Lưu ý:

• Số tiền cần thanh toán là tổng số cước phí hoặc một phần cước phí hoặc một khoản tiền bất kỳ nhiều hơn tổng số cước phí tháng của khách hàng.
• Hình thức thanh toán cước trực tuyến trên Web Portal hiện cung cấp thông qua kênh thanh toán trực truyến Smartlink >> qui trình về đối soát, phối hợp GQKN, thanh toán phí dịch vụ... thực hiện thao qui trình nghiệp vụ thanh toán cước trực tuyến qua Smartlink.