chẳng là e và gấu cùng đăng ký cộng đồng sim sv tại đà nẵng nhưng vì gấu về quê nên toàn là nt rồi e gọi lại nhưng tự dưng đang gọi lại tắt máy nhắn thêm đc 3-4 tin thì hết tiền, trước đó em còn trên 35k vậy là tiền e kô cánh mà bay...tức kô chịu đc...giúp em...
Để chuẩn thì call 18001090 để ktra xem chính xác là trừ cho cái gì? Chứ chưa chắc đã là trừ cho các cuộc gọi đó của bạn.
ở đây làm gì có ai KT được số của bạn thế nào đâu chứ! tốt nhất gọi 18001090 cho đỡ mất xiền (he he)!
Bạn có sử dụng truy cập mạng ko? mà cũng có nhiều trường hợp máy SMARTPHONE tự động truy cập mạng đấy, ko để chế độ off là cũng bị trừ tiền, hoặc là khách hàng bị trừ cước dịch vụ GTGT mà ko để ý, mình cũng đã từng gặp phải trường hợp này rồi nè. Khi gọi tổng đài họ kiểm tra hóa ra là bị trừ tiền là do sử dụng cước thuê bao dịch vụ nhạc chờ và cước gói MIU. Còn nếu ko thì bạn phản ánh tổng đài nếu đúng bị trừ tiền ko đúng mobi sẽ bù tiền cho bạn ngay thôi. Cứ yên tâm đí.
Trên đây ACE chia sẻ các thông tin và hướng giải quyết vấn đề. Còn vụ ktra số thuê bao thì phải liên hệ nhà mạng, chứ ở đây làm sao vô hệ thống họ được