lúc trước em có mua 1 con sim, lúc đó xài 2 máy, nhưng sau bán hết 1 cái nên sim này bỏ vào bóp, khoảng 2 tháng ko dùng đến, lúc tìm lại thì đã mất, ra mobi làm lại, vẫn là tên em, nhưng làm lại sim khoản 10 ngày thì sim mất sóng, ra mobi hỏi thì sim này đang tranh chấp, và đã bị thay đổi thông tin, cấp sim mới vào hôm qua. mobi sau khi xem xét và đưa ra quyết định....em mất sim, với lý do, hiện nay sim đó đang đứng tên người kia, người kia còn giữ chiếc sim gốc với seri sim lúc đăng ký thông tin cá nhân lần đầu tiên và trong vòng 3 tháng nay người này sử dụng nhiều hơn dù thời gian em làm chủ sim lâu hơn. Có thể ng này lụm được sim em rồi sử dụng, cuối cùng "lượm lun" oan quá, mobi giải quyết kỳ cục hay là em sai
Cái này phải hỏi những đại gia Mobi, thời gian quy định của họ về cái việc được giữ số là bao lâu. Bạn mất Sim bao lâu - chứ bọn mình làm sao mà biết được để trả lời bạn. Ra cửa hàng của họ làm việc đi bạn.
Khi bạn mua sim thì đã đăng ký thông tin đầy đủ và chính xác chưa? Nếu có như vậy rồi thì sim vẩn của bạn là chính xác, và bạn ra cửa hàng chính thức viết cam kết sẻ bắt đầu vào cuộc tranh chấp he he he. Còn nếu ngược lại, khi người ta đăng ký đầu tiên, giữ sim gốc, có cuộc gọi 3 tháng thì nó của người ta là nhà mạng làm chính xác mà. Bữa trước mình có mua cái sim tứ quý ở Hà Nội cho người bạn, nhưng đăng ký tên mình, người bạn mình mất máy rồi đi làm lại sim thì người ta không giải quyết và mình ra làm mới được mà, mặc dù mình không biết số gọi đi gọi đến gì hết. Bữa nay chuyện đăng ký thông tin người ta làm cho đúng luật hơn vì quy định cảu bộ thông tin mà
Số đẹp xài trả trước ớn lắm bác ơi, dễ bị người khác lượm số, số đẹp tốt hơn là nên xài trả sau cho chắc . Quy định mới thời gian giữ số còn 31 ngày thôi kể từ ngày bị khóa 2 chiều. Các bác care cái này nhé.
Nếu bạn sợ bị mất sim số đẹp bạn chỉ cần cầm CMND ra cửa hàng chính của mobifone DK mật khẩu cá nhân, nếu khi bị mất máy hoặc mất sim thì bạn chỉ cần cung cấp CMND cùng mật khẩu thì có thể làm lại sim dc. trường hợp bạn sợ ng khác thay đổi thông tin cá nhân hoặc biết 5 số rồi làm lại sim... khi đã DK mật khẩu thì không ai có thể thay đổi thông tin cá nhân khi chưa cung cấp đúng mật khẩu...