1. Hình thức và nội dung phục vụ: • Phục vụ hoàn toàn bằng nhân công, nội dung tư vấn là mọi vấn đề liên quan đến dịch vụ do MF cung cấp bằng 5 thứ tiếng: Anh, Nhật, Hàn, Hoa, Khơ-me. • Phục vụ từ thứ 2 - CN, từ 7h - 20h. • Dịch vụ cung cấp Chính thức: 1/1/2012 • Địa chỉ email: support[MENTION=450648]mobifon[/MENTION]e.com.vn 2. Đối tượng: Tất cả thuê bao đang sử dụng mạng MobiFone hoặc thuê bao quốc tế đang chuyển vùng vào mạng MobiFone. 3. Cước cuộc gọi: miễn phí 4. Cách gọi: • KH bấm trực tiếp 9393 trên điện thoại (trước đây là 9090, tạm thời chưa cắt nên vẫn có thể gọi song song 2 line). • Sẽ có 5 nhánh ngôn ngữ để lựa chọn trong IVR Nguồn 9090 - mobifone
