Những câu chuyện bên lề tồng đài cskh...

Thích quá, cũng có nơi để chia sẻ cả niềm vui, ấm ức hộ rùi
Bạn bè mình rất nhiều làm nghề này của cả 3 mạng nhưng có lẽ mình mạng mà mình muốn chia sẻ nhiều nhất có lẽ là VT, chuyện vui có, bực tức có và cả lòng tự ái cũng có. Kh cũng có nhiều loại: lịch sự có, mục đích chính đáng có, quấy rối tổng đài có( cái này mạng nào cũng có)....
Tuy nhiên qua khảo sát mình đc biết rằng KH Mobi là ok nhất, lịch sự và tôn trọng ĐTV, có thể nói ĐTV Mobi có lẽ ít áp lực nhất.

Cám ơn salem nha, thực sự có nhiều chuyện rất vui và có những chuyện ko chịu được. TR sẽ viết bài vào một lúc khác, bạn nhớ ủng hộ nhe.TR

Cũng có thể như bạn nhận xét. Có những lúc Kh gọi vào chửi xối sã, bằng những ngôn từ chợ búa. Thực sự rất cần một sự đồng cảm, callcenter là nơi hổ trợ Kh chứ ko phải nơi để trút cơn giận. Tất nhiên có những việc Kh bức xúc rất đúng, nhưng Kh ơi, hãy bình tình hơn 1 tý đễ cùng DTV giải quyết vấn đề nhé.TR

Rất đúng, hiện tại thì cũng rất xô bồ vì DTV cũng có rất nhiều dạng

Hiện tại VNP có hỗ trợ dùng dt làm modem để truy cập Internet qua GPRS nhưng bạn phải cài driver và cài một số thông số. Nếu cần khi nào mình có thể share. Nhưng rõ ràng cách này cũng ko kinh tế lắm vì cước GPRS ko hẳn rẻ. Theo mình biết thì VNP cũng sắp cung cấp USB có gắn sim VNP để truy cập internet đó, và sắp tới có 3G rồi thì nó sẽ ko còn ai dùng.Tks nha.TR

Tks anh Hùng nha!