Dịch vụ mới dựa trên ứng dụng tin nhắn đa phương tiện của Nokia cho phép người sử dụng gửi tin nhắn bằng âm thanh. Dịch vụ này cho phép người sử dụng cá nhân hóa tin nhắn của mình một cách tự phát và sáng tạo với một menu mới được thiết kế đặc biệt để thu tin nhắn tiếng và gửi đi chỉ bằng vài lần bấm nút. Theo Juha Pinomaa, Phó chủ tịch của Nokia, dịch vụ tin nhắn âm thanh Nokia Xpress kết hợp các tiện ích và thêm phần giao cảm cho lời chúc mừng, giúp người sử dụng chia sẻ những giây phút đặc biệt, chẳng hạn lời nói đầu tiên của con mình. Giao diện sử dụng được thiết kế rất dễ sử dụng, cho phép sửa đổi tin nhắn trước khi gửi đi. Tin nhắn tiếng có thể được gửi cho tất cả các máy sử dụng mạng GSM. Khi tin nhắn được nhận, nó sẽ được lưu trong điện thoại và người sử dụng có thể dễ dàng nghe lại khi muốn. Ngoài ra bạn có thể gửi cùng một tin tới nhiều người một lúc. Cũng theo ông Pinomaa, trong quá trình thử nghiệm, người tiêu dùng đã đón nhận Nokia Xpress và công nhận đây là một phương pháp truyền thông nhanh và tự nhiên. “Dịch vụ này đặc biệt dành cho những người trẻ tuổi bởi họ rất sáng tạo khi gửi các tin nhắn tiếng tới bạn bè”. Kết quả thử nghiệm đã khuyến khích Nokia cung dịch vụ này rộng rãi cho các nhà cung cấp dịch vụ và người sử dụng. Để hỗ trợ thị trường tin nhắn tiếng, Nokia đã giới thiệu dịch vụ dành cho các điện thoại di động không hỗ trợ MMS (dịch vụ tin nhắn đa phương tiện). Cổng ứng dụng đa phương tiện của Nokia sẽ cho phép gửi các tin nhắn tiếng tới điện thoại không hỗ trợ MMS để mở rộng thị trường cho dịch vụ mới này. Nokia là nhà cung cấp cơ sở hạ tầng MMS duy nhất cung cấp hỗ trợ đặc biệt cho tin nhắn tiếng. Menu dành cho tin nhắn tiếng sẽ được tích hợp trong một vài thiết bị mới của Nokia giới thiệu trong năm 2005. Sohoa (Mobilemag)
