Thảo luận Quy định mới về duy trì hội viên KNDL hơi khắt khe!

Theo quy định mới của chương trình Kết nối dài lâu của Mobifone, từ năm 2011, muốn duy trì là hội viên KNDL, hội viên phải tích lũy đủ 100 điểm xét hạng trong 1 chu kỳ 12 tháng. Tức là trong 1 năm phải nạp ít nhất 1 triệu đồng. Với đa số SV, nạp trung bình 100k/tháng ko phải là chuyện nhỏ. (mình nằm trong số đó!)

Vậy nên đề nghị phía Mobifone lắng nghe ý kiến khách hàng để giảm bớt mức quy định 100 điểm xuống còn 70 điểm thôi. Hoặc là tăng thời gian chu kỳ, từ 12 tháng thành 18 tháng, vẫn giữ nguyên mức điểm 100.
Sau đây là thông tin chi tiết về quy định mới:

từ 1/1/2011, để duy trì hội viên chương trình KNDL, Quý hội viên cần tích luỹ 100 điểm xét hạng trong 1 chu kỳ tính điểm 12 tháng

Điều kiện đăng ký tham gia chương trình:
Để đăng ký tham gia chương trình, khách hàng phải thỏa mãn các điều kiện sau:
- Nếu sử dụng dịch vụ trả sau: Có thời gian sử dụng dịch vụ MobiFone ít nhất 6 tháng tính tới thời điểm đăng ký
- Nếu sử dụng dịch vụ trả trước: Có thời gian sử dụng dịch vụ MobiFone ít nhất 12 tháng tính tới thời điểm đăng ký và nạp tối thiểu 1.000.000 đồng tiền cước trong khoảng thời gian đó (**).
(**):Thời điểm bắt đầu để tính thời gian sử dụng dịch vụ của khách hàng được tính từ ngày đầu tiên của tháng khách hàng hòa mạng (VD khách hàng hòa mạng ngày 15/7/2010 thì sẽ được tính là bắt đầu sử dụng dịch vụ MobiFone từ 1/7/2010). Trường hợp khách hàng chuyển đổi từ dịch vụ trả trước sang trả sau hoặc ngược lại thì thời điểm để tính thời gian sử dụng dịch vụ là ngày đầu tiên của tháng khách hàng chuyển đổi dịch vụ.
Điều kiện duy trì Hội viên:
Để duy trì là Hội viên của chương trình Kết nối dài lâu, Hội viên phải thoải mãn các điều kiện sau:
- Hội viên trả sau: Tích lũy tối thiểu 60 điểm/1 kỳ xét hạng.
- Hội viên trả trước: Tích lũy tối thiểu 100 điểm/kỳ xét hạng.
Nếu Hội viên không thỏa mãn được điều kiện duy trì nói trên (hội viên hết hiệu lực), hệ thống sẽ gửi thông báo tới Hội viên khi hoàn thành việc xét hạng.
Hội viên chỉ được phép đăng ký trở thành Hội viên mới sau 6 tháng kể từ ngày hết hiệu lực của Hội viên và phải đáp ứng đầy đủ điều kiện đăng ký hội viên mới. Tất cả lịch sử hội viên (thời gian tham gia, điểm tích lũy, đăng ký Hội viên liên kết với Vietnam Airline (nếu có)...) sẽ bị xóa khỏi hệ thống và sẽ không được chuyển sang Hội viên mới (trong trường hợp khách hàng đăng ký lại thành công).
Ngày hết hiệu lực được quy định là ngày đầu tiên của tháng mà hội viên không đáp ứng đủ điều kiện duy trì. Ví dụ: Ngày 11/2/2010 là ngày hệ thống xét hạng và Hội viên A không đáp ứng đủ điều kiện duy trì Hội viên. Vậy ngày hết hiệu lực Hội viên của hội viên A là ngày 1/2/2010.
nguồn: http://ketnoidailau.mobifone.com.vn/gioi-thieu/dang-ky