Xin giúp Sang tên chính chủ khi không liên hệ được với chủ cũ

Thảo luận trong 'MobiFone' bắt đầu bởi vietfreenick, 26 Tháng hai 2015.

  1. anhyeuem12hp

    anhyeuem12hp Thành viên

    Bài viết:
    1,254
    Được Like:
    25
    Bác mà kiếm cái bản sao CMT mà không có chủ cũ đi kèm thì họ cũng không làm cho bác đâu, tốt nhất bác alo lên tổng đài xem có cách nào khác không.
  2. vietfreenick

    vietfreenick Thành viên

    Bài viết:
    101
    Được Like:
    20
    1. Mình làm khiếu nại tại cửa hàng xong về, 3 ngày sau thấy mất hút, gọi lên Tổng đài thì nhân viên tổng đài báo không có khiếu nại nào, điều này chứng tỏ nhân viên cửa hàng vứt khiếu nại vào sọt rác rồi, mình báo khiếu nại vào Tổng đài 2 nội dung : 1 việc sang tên là gây khó khăn cho khách hàng, 2 nhân viên cửa hàng không báo cáo khiếu nại.

    2. Sau đó nhân viên cửa hàng gọi cho mình bằng sim 11 số bảo Trung tâm trả lời cũng như cửa hàng trả lời, mình nói vậy thì yêu cầu Trung tâm trả lời chứ ko phải cá nhân bạn.

    3. Sau 9 ngày kể từ khi sự việc phát sinh (Từ thứ 4 tuần trước đến hôm qua) mình lại gọi lên tổng đài thì tổng đài báo hệ thống ghi nhận đã xử lý khiếu nại xong, lỗi do khách hàng vì chủ cũ không đồng ý sang tên. Mình khẳng định nhân viên đã báo cáo láo, mình nói là không liên lạc được với chủ cũ chứ không phải là chủ cũ không đồng ý sang tên.

    4. Mình tiếp tục khiếu nại lên tổng đài 3 nội dung : 1 việc sang tên là gây khó khăn cho khách hàng, 2 nhân viên cửa hàng không báo cáo khiếu nại, 3 nhân viên cửa hàng báo cáo không đúng sự việc.

    Đang chờ tiếp.
  3. anhyeuem12hp

    anhyeuem12hp Thành viên

    Bài viết:
    1,254
    Được Like:
    25
    Chà chà vụ này của bác có vẻ phức tạp nhỉ? Thế bác có báo lại việc bác đồng ý làm cam kết mà cửa hàng họ không đồng ý không?
  4. badboy90

    badboy90 Thành viên

    Bài viết:
    940
    Được Like:
    3
    vụ này căng thẳng đấy. Bác có giứ lại bằng chứ khi ra ngoài cửa hàng được nhân viên tư vấn không ạ
  5. vietfreenick

    vietfreenick Thành viên

    Bài viết:
    101
    Được Like:
    20
    Em yêu cầu và đang giữ 1 bản sao khiếu nại có đóng dấu cửa hàng.
  6. V. Q. Minh

    V. Q. Minh Thành viên

    Bài viết:
    426
    Được Like:
    5
    Ai chà, căng gớm. Em lót dép hóng xem thế nào.
  7. badboy90

    badboy90 Thành viên

    Bài viết:
    940
    Được Like:
    3
    thế thì yên tâm rồi còn gì bây h bạn chờ thông tin của nhân viên xử lý thôi. chắc sẽ rõ ràng ngay ấy mà
  8. hikaru91

    hikaru91 Thành viên

    Bài viết:
    880
    Được Like:
    5
    chắc đây do chủ pic bức xúc quá nên vậy thôi bạn nhân viên họ cần có thời gian để kiểm tra mà