Sự thật về trung tâm anh ngữ ILA Việt Nam- lừa đảo?

Sự thật về nơi gọi là “Viện Ngôn ngữ Quốc tế ILA Vietnam"
SITC sụp đổ và những vấn đề nguy hiểm của nó đến nay mới được đưa ra ánh sáng là một trong những lý do để chúng tôi gởi đến quý báo những vấn đề này để tránh cho học sinh TP.... HCM và Việt Nam gặp phải một SITC thứ 2. Chúng tôi là những nhân viên của ILA hiện đã thôi việc. Điều này khiến nhiều người nghĩ rằng, chúng tôi viết những thông tin này để trả thù. Chính vì vậy, chúng tôi mong toà soạn hãy cử phóng viên đi điều tra để kiểm chứng những điều chúng tôi nêu ra dưới đây là đúng hay sai.

Việc tồn tại những vi phạm, lừa bịp của SITC hay ILA đều là do cơ quan quản lý của chúng ta quá kém. Chúng tôi đã ra đi vì không thể chịu được sự lừa bịp của ILA và chúng tôi thấy đã đến lúc không thể im lặng.

1.
ILA chỉ đơn thuần là công ty Tư nhân của 2 ông Tony Williams và Mark Godwin góp vốn chứ không phải là thành viên của Tập đoàn Study Group hay Daily Mail Trust của Anh như họ vẫn quảng cáo từ ngày thành lập cho đến nay. Việc quảng cáo “ILA Vietnam là thành viên của Study Group, một Tổ chức Giáo dục quốc tế, cung cấp cơ hội học tập cho sinh viên đến từ hơn 120 quốc gia.
Study Group có các trung tâm tại Úc, Vương quốc Anh, Mỹ, Canada, New Zealand, Ireland, Nam Phi và Việt Nam.
Study Group là thành viên của Tập đoàn Daily Mail & General Trust (DMGT), DMGT là một trong 100 tổ chức lớn nhất và thành công nhất được niêm yết trên thị trường chứng khoán Vương Quốc Anh” là việc cố tình lừa đảo khách hàng.
Điều này chỉ cần kiểm tra Giấy phép đầu tư là biết ngay. Giấy phép đầu tư mới nhất chỉ ghi được đầu tư bởi công ty Woldwide Education and Training ở British Vigin Island. Không hề có khoản đầu tư nào của các tập đoàn khác. Chúng tôi tin chắc rằng, khi có sự cố xảy ra, nếu Bộ Kế hoạch và đầu tư có sang tận Anh, tìm tới công ty này thì cũng không thể có được và người chịu thiệt chắc chắn là khách hàng.
Hiện ILA chỉ là 1 trong những đại lý môi giới du học sinh cho Study Group chứ không phải là thành viên gì. ILA cũng giống như tất cả các Công ty, trung tâm tư vấn du học khác ở Việt Nam đang bán sản phẩm cho Study Group.

- Viện ngôn ngữ quốc tế chỉ là cái tên đặt ra để lừa khách hàng nghe cho oai. Trong viện không hề có một hoạt động nghiên cứu về giảng dạy học tập nào. Từ khi thành lập đến nay, không có 1 đề tài nghiên cứu nào được đầu tư tại đây và cũng chưa báo cáo được bất cứ đề tài nào với các cơ quan chức năng của VN cũng như Quốc tế. Việc này thực tế đã chứng minh.
- ILA tự dựng lên các chức danh Giám đốc học vụ nhưng không theo tiêu chuẩn nào, tự đưa lên không theo quy định nào hết.
- Bằng cấp của học sinh học tiêng Anh không có giá trị gì cả, chỉ là chứng nhận đã học hết khoá học. ILA giới thiệu với học sinh rằng bằng cấp của học được các công ty trong nước và nước ngoài công nhận nhưng thực tế thì có công ty nào chấp nhận bằng này như một yêu cầu để tuyên dụng không ??? Hoàn toàn không.
2.
- Giáo viên nước ngoài của ILA có rất nhiều người thường xuyên bị các ngân hàng ở nước của họ gởi giấy triệu tập hoặc đòi nợ tiền. Việc này rất nhiều học sinh và những nhân viên của chương trình tiếng Anh người lớn biết … Theo những giáo viên này tuyên bố thì họ sang VN là để trốn nợ, đây cũng là lý do để họ không thể có lý lịch tư pháp và đăng ký giấy phép hành nghề. Trương hợp này rất nhiều, Có thể hỏi trực tiếp ông Steve Backer, người quản lý về Giáo viên của ILA.
- ILA còn tổ chức dạy chương trinh lấy chứng chỉ CELTA và DELTA cho các giáo viên nước ngoài. Việc này chỉ là thoả thuận của ILA và trường Embassy CES của Anh, không hề được sự chấp thuận của các cơ quan giáo dục của VN. Việc học 2 bằng cấp này chỉ kéo dài từ 2 tuần (cho CELTA - Bằng dạy tiếng Anh cho người nước ngoài) và 2 tháng (cho DELTA - Bằng nâng cao dạy tiếng Anh cho người nước ngoài). Nhưng các bạn đã biết, có bằng CELTA sẽ được giảng dạy, còn có DELTA thì sẽ được vào các vị trí quản lý học vụ. Điều đáng nói là 2 chương trình này không được phép giảng dạy tại VN vì nó đòi hỏi phải thực hàng và điều kiện học tập cao cấp. Ngoài ra, tiền học phí cho chương trình này rất cao, dành cho người nước ngoài và hoàn toàn không biết ILA hoạch toán vào đâu.
3.
- Chương trình Văn bằng quản trị Kinh doanh của Úc tại Việt Nam, thực chất là chương trình cao đẳng và chuyển tiếp đại học. ILA không có chức năng để được làm việc này. Đây không phải là chương trình đào tạo nghề nên không thể dùng giấy phép chương trình đào tạo nghề mà ILA đang sử dụng hiện nay được (Nhân viên ở đây đều biết là do phòng hành chính chạy được của Sở LĐTB xã hội để lách luật vì ILA chỉ có chức năng đào tạo nghề chứ không được phép dạy chương trình cao đẳng). Phóng viên có thể kiểm tra qua bà Mai, trưởng phòng dạy nghề của Sở LĐTB&XH tp.... HCM.
- Việc quảng cáo rằng có thể đi làm ngay sau khi học chương trinh quản trị Kinh doanh tại ILA là bịa đặt vì hết khoá học tại ILA các em không thể biết làm nghề nghiệp gì (vì đây thực chất chỉ là chương trình đại cương, dự bị đại học. Nếu các em muốn có nghề thì phải tiếp tục sang Úc học đại học). ILA quảng cáo học sinh có thể đi làm ngay tại các cơ quan trong nước và nước ngoài nhưng ILA không hề có những ký kết với các công ty trong nước cũng như nước ngoài hoặc có những thông tin về nhu cầu tuyển dụng của bất cứ công ty nào chấp nhận tuyển dụng những học sinh có trình độ chỉ là tốt nghiệp khoá học tại ILA. Thực chất, khoá học của chương trình này tại ILA sẽ giúp cho các học sinh có thể sang Úc học đại học dễ dàng, visa nhập cảnh đơn giản hơn nhiều.
- Học sinh của chính chương trình này nhiều em cũng bị mất tiền oan rất nhiều chỉ vì kiểm tra trình độ tiếng Anh của ILA. Thực chất nhiều em có thể học ngay chương trình Quản trị Kinh doanh nhưng đã bị đánh giá thấp hơn trình độ tiếng Anh để buộc phải học chương trình Anh ngữ của ILA. Một số em đành phải đóng thêm 4.000- 6.000 USD để học tiếng Anh, còn 1 số em khác đã đi trường khác học. Việc này cũng cho thấy chương trình này của ILA đều do ILA tự làm, tự tổ chức, không hề có sự can thiệp để bảo vệ quyền lợi học sinh của cả các cơ quan trong nước cũng như quốc tế.
- ILA cũng quảng cáo chương trình quản trị Kinh doanh là do Chính phủ Úc phê chuẩn và giám sát, giáo viên hoàn toàn là người nước ngoài, được chính phủ Úc chấp nhận. Nhưng thực tế, hiện học sinh của Chương trình đang phải học môn Công nghệ thông tin với một nhân viên của phòng IT của ILA. Đây là 1 nhân viên kỹ thuật bình thường, không hề có bằng cấp sư phạm, chỉ là tốt nghiệp đại học. Bất cứ học sinh nào của chương trình này cũng đều xác nhận vịêc này.
4.

- Về cơ sở vật chất của ILA, đây là niềm tự hào của ILA là môi trường học tập quốc tế nhưng thực chất ILA chỉ quan tâm đến sự hào nhoáng bên ngoài còn có rất nhiều vấn đề đáng bàn làm ảnh hưởng trực tiếp đến sự an toàn của học sinh:

- ILA có thường xuyên là 6.000 học sinh nhưng không hề có 1 phòng y tế, không có bác sĩ hay y tá. Thậm chí cũng không có các khoá học sơ cứu dành cho các nhân viên. Trong nhiều trường hợp học sinh gặp vấn đề ILA chỉ làm 1 việc duy nhất là gọi điện thoại cho gia đình học sinh.

- Lối thoát hiểm của ILA lúc nào cũng khoá chặt tại các tầng trên và để chật cứng xe máy ở tầng dưới. Nếu có sự cố xảy ra, học sinh sẽ không thể chạy khỏi toà nhà. Việc này có rất nhiều phụ huynh học sinh phàn nàn, yêu cầu khắc phục nhưng ILA vẫn không thay đổi.

- Phòng tự học của ILA là bao gồm các phần mềm tự học nhưng phần lớn chúng được bộ phận IT lấy trộm trên mạng Internet (không hề có giấy tờ, thoả thuận mua bán nào về vấn đề này). Phim ảnh dành cho học sinh để phim người lớn và trẻ em lẫn lộn. Học sinh nhỏ có thể thoải mái xem phim hành động bạo lực hoặc tình cảm của người lớn. Đặc biệt, các phim này và cả nhạc hoàn toàn không có xin phép hoặc mua về mà hoàn toàn lấy từ trên mạng internet.
5.
- Có 1 điều nghịch lý ở ILA hiện nay là: Với học sinh ILA thông báo phải nộp học phí bằng tiền USD và tính theo thời giá hàng ngày, USD lên giá, học sinh phải nộp tiền VNĐ cao thêm. Tuy nhiên với nhân viên của ILA, tiền lương được thoả thuận bằng USD nhưng khi trả lương hàng tháng thì tỷ giá không được tính theo giá thị trường của tháng trả lương mà trả theo tỷ giá của ngày thoả thuận lương ban đầu. Vậy có phải ILA đang ăn tiền chênh lệch ngoại tệ trái phép??? Lợi ích này chỉ thuộc về ILA mà thôi – mà cụ thể là 2 ông Mark và Tony. Theo tính toán trung bình của phòng phát triển kinh doanh ILA thì trung bình 1 học sinh, 1 tháng chỉ tiêu hết 17 USD, sau khi đã tính bao gồm tất thảy mọi thứ mà công ty phải gánh chịu (lương, giáo viên, Cơ sở vật chất…). Với mức học phí hiện nay (190 USD cho người lớn trong 3 tháng và 405 USD cho trẻ em 5 tháng) thì ILA đang bán học phí với giá cắt cổ.
6.
- Về các chương trình học dành cho trẻ em liên tục bị hoãn lại vì nhiều lý do khác nhau, thiếu phòng học, thiếu giáo viên…. Nhưng tiền của phụ huynh học sinh thì bị chiếm dụng để quay vòng.

- Về chương trình dạy tiếng Anh người lớn, các lớp học rất chán, buồn tẻ. Mang tiếng là trong phòng học có đầu DVD nhưng học sinh thường xuyên phải xem bằng đầu VIDEO. Điều này cho thấy giáo trình cũ đến mức nào. Các hoạt động trong lớp thì hết sức nghèo nàn. Giáo viên có thể nói đủ điều về quan điểm chính trị đến tôn giáo mà không hề có sự quản lý nào của nhà trường. Ngay cả sở Giáo dục và đào tạo cũng chưa bao giờ được vào dự thính để kiểm tra chương trình học của ILA. Cuối kỳ học sinh được đánh dấu 1 bản đánh giá với những câu hỏi về những điều tốt đẹp của ILA.

7. Về các chương trình Du học:

- ILA tuyên bố là thuộc tập đoàn Study Group nhưng thực chất ILA cũng giống như bất cứ trung tâm tư vấn du học nào khác ở VN, chỉ là đại lý bán hàng cho Study Group mà thôi. Bất cứ chương trình du học nào của ILA thì đều có ở những trung tâm khác như Hợp Điểm, AUS, VATC… Study Group chỉ có ở Anh, Úc, Mỹ, Singapore, New Zealand nhưng ILA hiện đang bán học sinh đi cả các nước như Hà Lan, Thuỵ Sĩ, nhiều trường ngoài hệ thống của Study Group ở Anh, Mỹ, Úc, New Zealand, Singapore. ILA bán hàng và ăn hoa hồng. ILA cũng bán cho các trường khác, ở nước khác

- Việc ILA tuyên bố luôn luôn là cầu nối giữa gia đình và nhà trường nhưng thực chất tất cả các gia đình đều liên hệ trực tiếp với con em mình. ILA chỉ nuôi quan hệ với 1 số gia đình và học sinh để với mục đích xin ý kiến của họ để đưa lên báo. Việc quản lý hồ sơ học sinh rất lỏng lẻo và khi có chuyện xảy ra tất cả mới nhốn nháo lên. Hiện nay đang có 1 học sinh đã đăng ký học tại Sydney University nhưng do ILA bất cẩn đã làm mất hồ sơ của họ và hiện trường bên Úc không chấp nhận học sinh này nữa, mặc dù đã đóng hết các loại tiền. Đây không phải là trường hợp đầu tiên. Hầu hết những người tư vấn viên nghỉ thì mối hàng và cả những hồ sơ cũng bị mất theo, gây ra nhiều vấn đề phiền toái cho học sinh và gia đình. Bất cứ 1 sự cố nào xảy ra ILA đều đẩy cho phía trường bên nước ngoài hoặc gia đình học sinh. ILA là cơ quan môi giới, ăn hoa hồng và chỉ thế thôi.

- Về các chuyến du học hè. Năm nào ILA cũng tổ chức rầm rộ và coi nó là 1 thành công. Thực chất, năm 2005, chuyến đi Mỹ là một thất bại thảm hại. Mỗi học sinh nộp 6.000 USD. Các em hàng ngày đều chịu những trục trặc của ILA và nhiều điểm đến đã bị huỷ bỏ, ăn uống, chỗ nghỉ đều không được tổ chức chu đáo. Lý do là ILA bán du học hè cho IF và bị đưa vào tình thế không thể kiểm soát. Sau chuyến đi, để khỏi bị kiện lên báo chi ILA phải tổ chức 1 bữa tiệc dành cho những gia đình đi du học hè ở Mỹ để xin lỗi. Không chỉ chuyến đi Mỹ, chuyến đi Singapore và Úc cũng trong tình trạng lộn xộn về tổ chức và khiến học sinh và gia đình hết sức phiền lòng. Tại Hà Nội, học sinh được hứa hẹn sẽ có người của ILA đưa vào tp. HCM và đưa sang Singapore chăm sóc các em nhưng cuối cùng thì lại tuyên bố học sinh (toàn các em từ 11-15 tuổi) phải tự đi vào tp.... HCM, sau đó mới được đi Singapore với nhân viên của ILA tại TP... HCM.Các phụ huynh cũng đã phải doạ đưa sự việc lên báo chí ILA mới cho 1 người đang học việc đưa học sinh vào tp.... HCM. Chương trình du học hè của ILA đăng ký tổ chức cho học sinh từ 12-17 tuổi nhưng vẫn cho học sinh nhỏ như 10 tuổi đi cùng. Điều nguy hiểm dễ nhận thấy mà nhiều phụ huynh phàn nàn là các em nam đã 17 tuổi đi cùng các em nữ và các em nhỏ hơn, xa gia đình sẽ nảy sinh nhiều vấn đề phức tạp mà 1 đoàn với hơn 40 em, đi cùng 2 người quản lý thì hết sức phức tạp. 2 người quản lý của ILA không phải là giáo viên, hướng dẫn viên du lịch mà là tư vấn viên chương trình. Những người này cũng là lần đầu tiên ra nước ngoài hoặc lần đầu đến đất nước đó (vì nhân viên ILA phải chia nhau ra để đi nước ngoài). Kèm theo đó, sự đái ngộ về công tác phí của công ty không thoả đáng, bắt nhân viên bỏ tiền ra chi trước, các khoản nếu hợp lý khi về mới được thanh toán, không hề có công tác phí… vì vậy người nhân viên đó càng kém trách nhiệm và nhiệt tình với công việc.

- Về chương trình kết hợp với Học viện SMU của Singapore, ILA chỉ đưa thông tin học sinh sẽ nhận được học bổng của trường này nhưng lại không hề đưa việc học sinh kết thúc khoá học bị buộc phải làm việc cho Singapore ít nhất là 3 năm. Đây là một trong những hoạt động khai thác chất xám của nước ngoài chứ không đơn thuần là việc cho học bổng cho học sinh Việt Nam. Nhưng bởi vì hoa hồng của chương trình này rất cao dành cho ILA nên ILA bằng đủ mọi cách để lôi kéo học sinh.

Kính thưa toà soạn, Ở ILA còn có nhiều vấn đề vi phạm luật về nhân sự, mất dân chủ và đối xử với nhân viên không có tình người. Tuy nhiên, chúng tôi không muốn đề cập đến việc này mà để các bạn tự tìm hiểu nếu thấy cần. Hơn nữa, việc nội bộ của công ty dù sao cũng chỉ dừng lại ở việc ảnh hưởng đến số lượng nhỏ nhân viên. Còn vấn đề chúng tôi nêu trên thì các bạn có thể thấy đang ảnh hưởng trực tiếp đến hàng ngàn học sinh, ảnh hưởng đến môi trường giáo dục của Tp. HCM cũng như Việt Nam. Nếu ILA còn tiếp tục quảng cáo lừa bịp, vô trách nhiệm thì hậu quả sẽ khôn lường. ILA đang tiếp tục tổ chức nhiều chương trình du học hè, tuyển sinh cho các chương trình tiếng Anh học hè và Quản trị kinh doanh. Chúng tôi thiết nghĩ, việc quản lý và đưa ra ánh những vấn đề của ILA sẽ giúp các khách hàng tỉnh táo hơn trước những trung tâm ngoại ngữ như ILA.

Chúng tôi được biết, hiện ILA đang tung tiền ra mua chuộc các báo để đưa tin về các chương trình của ILA, hy vọng rằng toà soạn sẽ tỉnh táo trước những thông tin mà công ty này cung cấp.

Hy vọng Quý báo sẽ cử phóng viên điều tra các vấn đề trên và giữ bí mật về nguồn tin là tên của chúng tôi. Chúng tôi sẽ theo dõi báo chí và kịp thời cung cấp các thông tin tiếp theo.

Chúng tôi chân thành cảm ơn!
Người viết:

Hồ Thị Bích Nga – Trưởng phòng tiếp thị - 0918 240 565
Nguyễn Duy Tâm - Trưởng phòng Phát triển Kinh doanh – 0908 475 585
Dưong Thị Tuyết Mỹ - Bộ phận tiếng Anh Người lớn
Vũ Thi Thanh Phương - Bộ phận Tiêng Anh trẻ em
Trần thị Thanh Thuỷ - Trung tâm tư vấn du học
Nguyễn Kim Phượng – Phòng nhân sự
Hứa Văn Dzuy – Phòng Điều Hành
Nguyễn Thị Xuân Diễm – Phòng phát triển kinh doanh
Lê Khắc Thu Nguyệt – Phòng nhân sự
( nguon : hiepkhach07 tai www.free4vn.org )
----------------------------------------------------------------------------------------
Tranh quyền sở hữu Viện Ngôn ngữ quốc tế ILA[FONT=&quot]

Kevin Joseph McNeany, Chủ tịch Hội đồng quản trị ILA, hôm 26/9 đến trụ sở ILA Việt Nam yêu cầu ông Trần Đức Công, Trưởng phòng Nhân sự, nộp tất cả con dấu của viện, trong lúc Ban giám đốc của viện không có mặt. Sau khi trao đổi với Phó tổng giám đốc ILA, Mark John Godwin, ông Công làm thủ tục bàn giao các con dấu lại cho Công ty Kiểm toán KPMG Việt Nam.

Sau đó, ông McNeany thuê dịch vụ bảo vệ cho ILA Việt Nam và ngăn không cho ông Godwin và ông Tony Robert Williams (Tổng giám đốc của ILA) vào viện. Ông McNeany tập hợp tất cả các nhân viên của ILA Việt Nam để thông báo rằng, chính ông là chủ sở hữu của viện và có quyền điều hành ILA Việt Nam. Ông này còn ra quyết định bổ nhiệm ông Grant Taylor làm Tổng giám đốc của ILA Việt Nam.

Tranh chấp
ILA là doanh nghiệp 100% vốn đầu tư nước ngoài. Theo giấy phép, chủ đầu tư là Nord Anglia Language Limited và ông McNeany là chủ đầu tư của tập đoàn này. Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM cũng xác nhận, ông McNeany là Chủ tịch Hội đồng quản trị và ông Williams là Tổng giám đốc của ILA.

Thế nhưng, ông Williams lại cho rằng, chính ông mới là chủ đầu tư thực sự của ILA. Ông nói: "Về mặt pháp lý, Nord Anglia là chủ sở hữu ILA Việt Nam, nhưng trong thực tế Nord Anglia chưa có bất cứ khoản đầu tư nào vào ILA Việt Nam mà chính tôi đã bỏ tiền ra đầu tư".

Theo ông Williams, ban đầu Nord Anglia muốn mở chi nhánh ILA tại Việt Nam để thăm dò thị trường trong lĩnh vực đào tạo và đã ứng cho ông 48.000 USD để phát triển chi nhánh. Sau này, ông yêu cầu Nord Anglia trả lại số vốn mà mình đã đầu tư vào ILA Việt Nam và giá trị vô hình mà ông đã gây dựng. Do nghĩ rằng, chi nhánh ILA Việt Nam khó phát triển nên cách đây 5 tháng, Nord Anglia và ông Williams có thỏa thuận Nord Anglia sẽ chuyển giấy phép đầu tư của ILA Việt Nam cho ông và ông này hoàn trả cho ILA số tiền ban đầu. Nhưng Nord Anglia lại thay đổi ý định chuyển giấy phép đầu tư.

Ông Williams cho rằng, sai lầm lớn nhất của ông trong vụ này tranh chấp này là ông đã không vào Hội đồng quản trị của ILA Việt Nam.

Cũng ngày 26/9, Hội đồng quản trị của ILA Việt Nam đã họp và ra quyết định đình chỉ chức vụ Tổng giám đốc và Phó tổng giám đốc ILA Việt Nam đối với ông Williams và ông Godwin, vì nghi ngờ hai ông này làm việc không rõ ràng trong vấn đề về tài chính của ILA Việt Nam.

Ông Grant Taylor, người được bổ nhiệm làm Tổng giám đốc ILA Việt Nam, nói: "Theo điều lệ của ILA Việt Nam, Hội đồng quản trị có thể cách chức Ban giám đốc nếu cần thiết. Ông Williams và ông Godwin đã không tuân thủ quyết định của hội đồng quản trị. Tôi là người được Nord Anglia bổ nhiệm đứng ra sắp xếp lại hoạt động của ILA Việt Nam, nhưng đến thời điểm này vẫn phải chờ giải quyết của các cơ quan chức năng".

Ngày 1/11 vừa qua, Cơ quan đại diện phía Nam của Bộ Kế hoạch và Đầu tư tại TP HCM đã tổ chức cuộc họp giữa các ban ngành với các bên tranh chấp. Nhưng theo ông Vũ Tiến Phúc, đại diện Bộ Kế hoạch và Đầu tư, vụ việc vẫn chưa ngã ngũ.


(Theo TBKTSG)[/FONT]