Thảo luận tặng 50% giá trị thẻ nạp cho TB trả sau

Khuyến mãi tri ân Khách hàng thuê bao trả sau tháng 5​

Khách hàng Trả sau thanh toán cước qua hình thức FastPay được hưởng KM 50% mệnh giá thẻ nạp để gọi nội mạng và nhắn tin nội mạng.
Chương trình áp dụng : từ 25/05/2011 - 27/05/2011
​

1. ĐỐI TƯỢNG:

• Thuê bao trả sau hòa mạng từ ngày 14/05/2010 trở về trước, đang hoạt động (bao gồm cả thuê bao chặn 1 chiều, chặn 02 chiều đang trong thời gian giữ số),
• Và KHÔNG còn trong thời gian hưởng khuyến mại hòa mạng mới khác (bao gồm KH khôi phục nhưng được hưởng KM như hoà mạng mới.
  
• KHÔNG áp dụng: Thuê bao nghiệp vụ, công vụ, thuê bao thuê, thuê bao thử dịch vụ, thuê bao hưởng KM Chăm sóc KH nội bộ; thuê bao đang tham gia chương trình khuyến mãi hoặc khuyến khích dành cho doanh nghiệp.
  

2. NỘI DUNG KHUYẾN MẠI:

• TB trả sau nạp thẻ cào, nạp mã thẻ, nạp EZ (hình thức FastPay) trong thời gian từ 25/05/2011 đến 27/05/2011 sẽ được hưởng KM, qui định khuyến mãi áp dụng cho 2 trường hợp sau:
  • Nạp thẻ/ EZ vào tài khoản Fastpay trong thời gian KM
  • Nạp thẻ/ EZ trực tiếp cho thuê bao để thanh toán cước (nạp trực tiếp vào Billing) trong thời gian KM.
• Mức khuyến mãi: 50% các mệnh giá nạp tiền.
• Qui định sử dụng tiền khuyến mãi:
  • Áp dụng trừ cước gọi nội mạng và nhắn tin nội mạng trong 02 chu kỳ cước.
  • Khuyến mãi sẽ được trừ ngay trong chu kỳ đầu tiên thuê bao nạp tiền - chu kỳ thứ nhất. Cụ thể đến khi chốt chu kỳ cước, phần cước gọi nội mạng và sms nội mạng sẽ được trừ lại bằng với số tiền được hưởng KM.
  • Nếu chu kỳ đầu tiên không sử dụng hết phần KM, thì sẽ được trừ tiếp vào chu kỳ tiếp theo - chu kỳ thứ 2.
  • Sau chu kỳ thứ 2 nếu thuê bao vẫn không sử dụng hết phần KM, thì số dư KM còn lại sẽ bị mất.

Lưu ý:

• Áp dụng cho tất cả các lần Nạp thẻ/ EZ trong thời gian khuyến mãi.
• KHÔNG áp dụng cho trường hợp: chỉ thanh toán từ tài khoản Fastpay mà không nạp tiền vào tài khoản Fastpay trong thời gian KM.
• KHÔNG áp dụng cho trường hợp KH được thuê bao khác chuyển tiền, thanh toán hộ qua FastPay

3. QUY ĐỊNH CHUNG:

• Mức KM đã bao gồm VAT
• Các mức KM không được tính thành điểm tích lũy của Kết nối dài lâu.
• Nếu KH thuộc đối tượng của chương trình này và đang hưởng KM chương trình nội mạng và SMS nội mạng khác thì KH được trừ các KM đó trước, sau đó phần cước nội mạng và SMS nội mạng còn lại mới được trừ KM theo chương trình này.
• Trong thời gian hưởng KM:
  • Nếu TB chuyển trả trước/cắt hủy/CCQ hay không muốn tham gia chương trình thì KH sẽ không được hưởng KM của chương trình, TK khuyến mãi sẽ không còn hiệu lực kể từ thời điểm yêu cầu của KH được thực hiện thành công.
  • Nếu KH có yêu cầu rút lại tiền đã nạp vào tài khoản FastPay vì bất cứ lý do gì (Ví dụ: nạp EZ nhầm số/mệnh giá yêu cầu rút lại) thì thuê bao sẽ không được hưởng khuyến mãi.

4. KIỂM TRA CƯỚC VÀ TÀI KHOẢN KM: *112# OK

• Nội dung phản hồi: "No truoc xxxd, cuoc phat sinh tam tinh den het ngay dd/mm/yy (da tru KM goi cuoc... ), TK KM xxxd duoc su dung den het ngay dd/mm/yy, TK FP xxxd".
• Lưu ý: Hệ thống chỉ thông báo Tổng số tiền khách hàng được KM và thời hạn sử dụng của TK KM, KHÔNG cập nhật TK KM khách hàng đã sử dụng.

Trong đó:

• Ngày tạm tính cước dd/mm là ngày liền trước ngày kiểm tra cước.
• Ngày hết hạn TK KM dd/mm/yy là ngày kết thúc chu kỳ cước được tính KM.
• Nợ trước là số tiền đã phát hành TBC còn nợ tính đến thời điểm tra cứu.

5. NỘI DUNG NHẮN TIN CHO KHÁCH HÀNG:

Đối tượng
Nội dung
Thời gian
Các thuê bao đủ điều kiện tham gia chương trình
[QC VMS2] Tu 25-27/5/2011thue bao tra sau MobiFone nap the thanh toan cuoc duoc tang 50% gia tri the nap. Chi tiet goi 9244. Tu choi QC, soan TC gui 9241
Từ 0h ngày 25/05/2011 đến 12h ngày 27/05/2011. Số lần nhắn 02/TB.