Thảo luận Thật buồn vì thái độ nhân viên box Mobi, Vina

E tham gia gsm cũng được vài tháng. Từ lúc tham gia đến giờ e có mấy nhận xét:
- Box Vina, Mobi: toàn nhân viên vô comment che lấp khuyết điểm (nếu có), đổ lỗi đầu tiên cho thiết bị đầu cuối của khách hàng khi khách hàng phản ánh chất lượng.
- Box Viettel: bác dieukonoi chăm sóc rất chu đáo, nếu sai thuộc về mạng thì bác ấy kiểm tra và khắc phục rất nhanh.
E thật buồn cho "mạng tốt nhất VN" đấy. Cứ theo đà "bưng bít, che đậy" khuyết điểm thể này làm sao nền viễn thông nước nhà phát triển nổi.
Trên đây là ý kiến riêng của e có thể đúng hoặc sai, mấy bác cứ nhận định. Và 1 điều, e chỉ nói các nhân viên trên 4rum này!