gamehub.vn

[Thắc mắc] Gói SMS100 tự động gia hạn và hủy ntn??

Thảo luận trong 'Viettel' bắt đầu bởi pypy, 22 Tháng một 2013.

  1. pypy Thành viên

    Chuyện là mình ĐK gói SMS này tầm khoảng 6h chiều hôm CN, sang ngày hôm sau định hủy nhưng mình hủy lúc tầm khoảng gần 7h thì thông báo là "Quý khách hiện ko tham gia gói FREESMSM nào" đại loại là vậy, mình cũng thấy kì kì vì đã DK rồi mà?? Và tối hôm wa ko thấy có tin nhắn thông báo gia hạn gì nữa nên cũng tưởng là đã bỏ vụ gia hạn, NHƯNG SÁNG HÔM SAU TỨC HÔM NAY TẦM KHOẢNG 9h MẤY THÌ CÓ TIN NHẮN TỚI THÔNG BÁO "QUÝ KHÁCH ĐÃ GIA HẠN THÀNH CÔNG LÚC KHOẢNG 0h MẤY.....ĐỌC XONG NGỞ NGÀNG NÊN XÓA TIN NHẮN LUÔN RỒI,....VẬY TỨC LÀ SAO?.... ^:)^
    Mọi người giải đáp thắc mắc of mình với, thanks ạ!!!:)|
  2. dieukonoi

    dieukonoi 584-1314-520 Staff Member

    Bài viết:
    1,918
    Được Like:
    963
    Với gói SMS100 thuê bao đăng ký hủy tính năng gia hạn phải đăng ký trong thời gian gói cước còn hiệu lực. Trường hợp của bạn, bạn đăng ký SMS100 trong khoảng 6h đến 7h ngày hôm sau bạn mới hủy. Tức là nằm ngoài thời hạn còn hiệu của gói cước. Sau đó hệ thống VT tổng hợp những thuê bao ko soạn hủy trong thời gian còn hiệu lực của gói cước thì thuê bao của không hủy nên hệ thống thực hiện gia hạn cho thuê bao. Bạn lưu ý là hủy trong thời gian còn hiệu lực của gói SMS này